売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
寄り添ってくれて決して焦らせない温かさがあった
担当者さんは、全て良かったです。
特に良かったのは、売却に迷っている顧客に寄り添ってくれて、決して焦らせない温かさがあったことです。
今回は１年以上も長く待っていただいたのですが、綿密な計画を粛々とすすめてくださいました。
希望通りの価格とタイミングで新居へ引越す事ができましたことをとても感謝しております。
また、とても良い買主さまにも恵まれたのも良かったです。
税金相談や確定申告に必要な書類など、大事なことは特によく教えてくれました。
東急リバブルさんは信頼と実績だけではなく、他社にはない温かさがあるので心からおすすめできます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の思い出の詰まったご自宅のご売却をお手伝いさせていただいたことを光栄に思います。
M様にはご契約からご決済までの間に、何度もお打合せの機会をいただきました。
こちらの説明を真摯に聞いてくださり、お手続きの際にも多大なるご協力をいただいたおかげで、滞りなく無事にお引き渡しを迎えることができました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
綺麗で丁寧で誠実な日本語だと思いました
１番最初の電話応対のレベルが非常に素晴らしかったです。
今までで１番綺麗で、丁寧で誠実な日本語だと思いました。
私は高齢者ですが本当に感心致しました。
その後の応対も協調性に富み、良い結果に結びつきました。
センターからの返答
この度は、大変嬉しい感謝のお言葉をいただき誠にありがとうございました。
お客様のご状況を理解・共感をして不動産のご提案をさせていただくことを常日頃から心がけております。
引き続き、貴重なお時間をいただくかと存じますが、精一杯サポートをさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
ビジネスには誠意が一番大切なものと思っております
ビジネスには誠意が一番大切なものと思っております。
それを毎回のやり取りに感じました。
センターからの返答
遠方からのお取引になりご不便をおかけしたこともございましたが、この度はありがとうございました。
また、日本でのご利用の際は是非ご指名頂ければ幸いです。宜しくお願いいたします。
査定から引き渡しまで丁寧に対応いただいた
他社は、頻繁にマンション買取のチラシをポストに投函していながら、査定を依頼した際の最初の返信が内見もないまま「当社では買取できません」で、驚くとともに少し怒りを覚えた。
その点貴社は、査定から引き渡しまで丁寧に対応いただいた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談から取引完了まで約3ヶ月間となりましたが、無事に取引が完了出来たのもY様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
スムーズに的確に進めていただき満足しております
細かいご相談等は実際に居住する子供たちがさせていただきましたので、私自身は判断する立場にはございませんが、直接関与させていただきました売買契約と決済につきましては大変スムーズに的確に進めていただき、満足しております。
大変お世話になりました。
仕事柄、色々な場面がありますので、今後必ず貴社またご担当者にお願いするとは言い切れませんが、場合によっては是非ご相談させていただきたいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
お世話になっております。この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
売買に向けては様々なステップがありましたが、常にご丁寧に迅速に対応をいただけたことがスムーズに取引が完了した要因だと感じております。
改めてお礼申し上げます。
今回のお取引を通じて本件の売買以外にも沢山のお話をさせていただきましたが、全てが私の貴重な財産となっております。
またぜひご縁をいただき、お手伝いをさせていただきたく存じますので、今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
早く決まって非常によかった
悪かった点は特になく、スピーディーな対応かつ、早く決まって非常によかったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社に大切な資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事に引き渡しを終え、「スピーディーな対応」との過分な評価をいただけたこと、大変光栄に存じます。
O様が迅速に書類のご準備や内覧のご調整にご協力くださったおかげで、スムーズな成約に至ることができました。
今後もお住まいのことで何かお困りごとがございましたら、いつでも東急リバブルまでお気軽にご相談ください。
欠点や難点などもきちんとご説明いただけた
ホームページや住宅情報サイトなどだけでは得られない市場動向や不動産取引きの仕組みなどもふまえつつ、ライフステージやライフスタイルに合ったアドバイスやサポートをいただけたました。
また購入に向けて、その段階ごとに生じる疑問点や不明点に的確にご回答いただけたこと、そして住宅購入における利点だけでなく欠点や難点などもきちんとご説明いただけたことがその時々の考え方の参考になり、大変良かったです。
大きな買い物で且つ大切な資産でもある住宅売買は、信頼できる企業とご担当者に安心して相談し委ねられることが大事かと思います。
もし次回住宅売買の検討をすることがありましたら、貴社にまずはご相談したいと考えています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力あって、無事にお取引が完了したこと改めて感謝申し上げます。
当初、ご検討外となったお部屋でしたが、ご縁あってご成約いただき、今後快適にお住まいいただけることを心から願っております。
またなにかお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
大きな買い物も不安なく進めることができました
担当者さんの入社後初の契約とお聞きしています。
ご本人の熱心かつ誠実な姿勢のおかげで、大きな買い物も不安なく進めることができました。
担当者さんの初契約を支える上司や先輩の方々からも手厚くサポートいただきました。
センターからの返答
E様、この度は弊社にてお任せいただきありがとうございました。
打ち合わせを何度も続け、ご納得のリフォーム内容で、完成した際には、私も非常に嬉しく感じました。
また何かお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速で正確な対応をしていただいた
大体において迅速で正確な対応をしていただいた印象です。
今回の件は他社と競合査定をしていないので、他社との比較はわかりません。
「東急リバブル」のブランドを信用して取引を行いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
約1年前のご相談からご縁をいただき、この度H様の大切なお取引に携わらせていただいた事、心より感謝申し上げます。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
気持ち良く売却出来ました
最寄り駅にも店舗があり、何よりも手続きがとても楽でした。
不満だなと思う事がありませんでしたし、買取金額も予想以上で気持ち良く売却出来ました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却を当センターへご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
複数社へご相談されている中、弊社をお選びいただいた時のご連絡はたいへん嬉しく、印象に残っております。
遠方へのお引越しとなり、お会いできる機会が少なくなりますが、近くへお越しの際はお立ち寄りいただければと思います。
またのご相談をお待ちしております。
