売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

引越の業者手配があって助かりました

引越の業者手配があって助かりました。
良い物件をさがして頂いてとても感謝しております。

わかりやすい言葉で例題を複数挙げて説明してくれる

良かった点
○親身になってくれる。
相手の立場や状況を理解して、その状況にあった意見を言ってくれる。
○説明が丁寧でわかりやすかった。
わかりやすい言葉で例題を複数挙げて説明してくれる。
○疑問にすぐに答えてくれる。
疑問には、その場で調べたりなどきちんと答えてくれる。
○先の見通しが良かった。
これからの購入への期間や手続きに関する流れなど。
○細部にわたり対応が行き届いていた。
書類のポスト投函や保険の案内、メールや電話、ＬＩＮＥなどのこまめな連絡など。
例えば、購入方法の相談やその他の費用、交渉、税理士に相談への斡旋など。
悪かった点
考えましたが、見つかりませんでした。
ご意見・ご期待
良かった点がたくさん出たのを見ていただければわかると思いますが、意見や期待も満足度が高く、書くことがありません。

的確で早くとても好感が持てました

こちらの要望及び質問に対する対応が的確で早く、とても好感が持てました。

説明もとてもわかりやすかった

今回初めての不動産購入で不安な点も多かったのですが、連絡は常に丁寧でスピードも早く、説明もとてもわかりやすかったため、最初から最後までとても信頼感がありました。
希望の物件が売り出された際にもすぐにご連絡をいただき、内見の手配までとてもスムーズに進めていただきました。
初めてで慣れない手続きも多く、わからないことが多かったため何度も質問させていただきましたが、連絡するとすぐに丁寧にご回答いただき、不安を解消しながら安心して手続きを進めることができました。
初めての購入でしたが、ご担当いただけて本当に良かったと思っています。
知人が不動産売買を検討する際にはぜひ紹介したいと思えるご対応でした。
ありがとうございました。

質問にも迅速かつ丁寧に対応してくださいました

担当者様はとても親切で、質問にも迅速かつ丁寧に対応してくださいました。
最初から最後まで安心してお任せすることができました。

丁寧で真摯に対応して下さった

仕方ないのかもしれませんが、●●，●●●万円の買物をするにしては説明が不十分で流れが良く分からない、という感覚が残りました。
売主ではないので仕方ないのかもしれません。
住宅ローンのことや手続きについても、決まり始めてからいついつまでにこれをやって下さい、というのがドンドン来て、正直大変でした。
物件は早いもの勝ちというのは分かりますが、最初に「そんなに急いで物件は探してなく１年くらいで考えたい」とお伝えしていたのですが、結果的には２、３ヶ月で契約まで進みました。
周りからは割高な物件を急かされて買わされたのではないか、と言われています。
自分自身はそう思ってません。
年度末とかの影響もあるかもしれませんが、全体的に急かされたな、と感じたのは事実です。
●●万円のブランド品を買う時も、もう少しゆっくり接客し対応してくれるので、少し違和感を感じました。
不動産業界的にこれが普通なら申し訳ございません。
それであれば、最初に物件見学から契約までのスピード感の説明が欲しかったです。
そうしたらもう少しプライベートに時間があるタイミングまでネットで物件を見させてもらい、実際の物件見学開始は遅らせていたと思います。
色々書かせて頂きましたが、全体的には満足しています。
対応してくれた担当者さんはまだお若いと伺いましたので、今後に期待しています。
職業柄ですが、我々も後輩に研鑽を積ませることをよくやりますので、勝手にそんな目線でも見させて頂いていました。
丁寧で真摯に対応して下さったので、担当者さんの今後が楽しみです。
ありがとうございました。

適切なタイミングで実施することができた

購入から売却まで的確なアドバイスと情報を頂き、適切なタイミングで実施することができたため。

信頼できる担当者でした

信頼できる担当者でした。

良い御縁を感じた取引が出来ました

迅速な対応と的確なアドバイスをいただき、良い御縁を感じた取引が出来ました。

税金のアドバイスもして頂き安心できた

売却益、贈与税の配偶者控除等、税金のアドバイスもして頂き安心できた。