売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼し安心できる会社と担当者に会えた
不動産にまつわる売買は、通常人生の中でめったにある事ではないと思っています。
又、私どもにとって手続が難しく、金額も大きなものですので、当初は幾らかの心配や不安がありました。
しかし、丁寧な説明やしっかりとした話し方、分かり易い資料。
又、当方の考えも丁寧に聞いて戴け、お会いする度に安心に変わってゆきました。
信頼し安心できる会社と担当者に会えたことはとても幸でした。
センターからの返答
この度は東急リバブル上野センターをご利用頂きありがとうございました。
色々なお話しをさせていただき、とても楽しかったです。
遠方へのお引越なのでなかなかお会いすることは出来ませんが、東京にいらっしゃる際にはぜひお話しが出来れば幸いです。
今後は確定申告がありますので、ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。
おっしゃって頂いた通りの希望額で決まりました
私共の諸事情で売却を決めた当初、他の不動産会社に専任でお願いしていました。
しかし、３ケ月間何の動きもなく連絡が来るときには値下げのことばかりで何の進展もなく、お断りし終了しました。
どうしようか考えている時に、一括査定で真っ先に東急リバブルの担当者さんからご連絡を頂き、センター長さんといらして頂きました。
前回の不動産会社とは全く違う丁寧なご説明と対応をして頂き、４日以内に結果を出して頂き、おっしゃって頂いた通りの希望額で決まりました。
私共の様々な勝手なお願いも聞き入れて頂き、良い買い手の方を見つけて頂き、最後の最後までご親切に様々な手続きも快く受けて下さった担当者さんには、感謝してもしきれない程良くして頂きました。
東急リバブルさんと担当者さんを、お家のことで良いご縁をお探しの方に是非教えて上げたいです。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
初めてお会いしてからご契約締結まで約半月と短い期間でのお取引で、お引渡しも当初の予定より前倒しとなりましたが、K様のご協力もあり無事にお引渡しを迎えることができました。
K様のお手伝いができたことを心よりうれしく思っております。
今後とも、末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
早急に金融機関を探して頂きました
ローンを組むため、ローン保証制度のある保険が組めない等自分の特殊な属性を説明し、早急に金融機関を探して頂きました。
正直、物件は気に入ってましたが、ローンを絶対組めないと思っていたので良い意味で驚きました。
手配までのスピード感も素晴らしく、大変助かりました。
あえて苦言を挙げると、ローンの契約手配から引渡し日までやや日程があったがその間の買主へのフォローが無かったので、その部分を改善して頂ければ更に良くなると思います。
不動産取得税の軽減措置の存在は教えて頂きましたが、フォローが皆無でした。
と、あえて言わせて頂きましたが、充分評価しておりますので、次回も何かありましたらご指名させて頂きます。
また宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル上野センターにてお取引いただきありがとうございました。
I様には住宅ローンのお手続きにおいて、お忙しい中多大なご協力をいただいたおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。
また、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご契約後のフォロー、税金についてのフォローについて不足している点がありご不便おかけし申し訳ございません。
今後はより細やかなフォローを徹底し、さらに信頼いただける営業を目指してまいります。
ご自宅のご売却についても当社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
I様のお役に立てるよう努力してまいります。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
細かく選択肢を示してフォロー頂いた
物件金額が大きくないのに対してファイナンシングも手間がかかった取引でしたが、きめ細かく選択肢を示してフォロー頂いた点が安心感がありました。
センターからの返答
この度は当センターへご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
融資が難しい不動産でしたが、M様のご協力もあり無事にお引渡しを迎えることができ、大変うれしく思っております。
M様の担当としてご購入のお手伝いすることができて大変光栄です。
また何かお力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して購入を検討することができました
この度は、こちらの問い合わせに迅速にご対応いただき、安心して購入を検討することができました。
担当者Ａ様はもちろん、サポートに入っていただいた担当者Ｂ様にも心より感謝申し上げます。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
ご家族の新居のご購入に際し、お手伝いできましたこと、大変光栄に存じます。
新居のお引越しが終わりましたら、ご感想をお聞かせください。
また不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に説明をして頂けました
特に御座いません。
凄く丁寧に説明をして頂けました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却のご相談からご決済後まで、迅速にご対応をいただき感謝申し上げます。
また不動産に関するお困りごとがございましたら、お気兼ねなくお申し付けませ。
次の物件も引き続きよろしくお願いします
次の物件も、引き続きよろしくお願いします！
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
良いご縁を結ぶことができましたのも、H様ご夫妻のご尽力のおかげでございます。
誠にありがとうございました。
他のご所有不動産のご売却活動もお任せ頂けるとのことで、とても嬉しく思います。
次も良いご縁を結べますよう精一杯努めていきますので、引き続きよろしくお願いいたします。
戦略がうまくはまってあっという間に売れました
当初他社がリバブルさんより高く提示しても、貴社担当営業の方にお願いして本当に良かったと思っています。
私の希望査定額に合わせた戦略がうまくはまって、あっという間に売れました。
家ってこんな簡単に売れるのかと勘違いしたほどです。
本当に感謝しかありません。
疑問に思ったことにも親切にご回答くださり、大事なことはお電話くださりと助かりました。
他社とも比較したからこそ、リバブルさんが絶対いいと思えます。
悪かった点は私には見つからず、知人には紹介したいと思ってます。
これまで本当にありがとうございました！
センターからの返答
T様、この度は弊社上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき営業の励みとなります。
将来的にお住み替えご検討の際は是非またお声がけをいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
在宅で完了するように配慮いただき感謝で一杯です
とても素晴らしい担当の方でした。
我々が考えていた売却金額よりもはるかに高く売却くださりました。
また、幼い子どもがいる中で書面作成もなかなか大変でしたが、フルサポート下さったり、できるだけ在宅で完了するように配慮いただき感謝で一杯です。
販売力の強さと人間力の柔らかさの双方を持ちながら対応頂き、不安感なく売却する事ができました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
N様とご縁がありお取引できたこと大変嬉しく思います。
ご希望条件でご売却できたポイントとしては、近隣物件の売出し情報や成約情報等、日頃からN様としっかりコミュニケーションがとれ、販売戦略の共有ができたことだと思います。
今後もお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
値引額も魅力的だった貴社の良さが目立った
他社Ｚ社は初回に会社説明や実績等の話が長すぎて、肝心の売却についての話がぼやけてしまった。
Ｙ社は話は簡潔だったが、金額やサービスについての話がほぼ無かった。
等々考えると、すぐに金額の話に入り値引額も魅力的だった貴社の良さが目立った印象です。
センターからの返答
他社様との比較検討の中で、弊社の姿勢をポジティブに捉えていただけたこと、心より嬉しく思います。
「ここに任せて正解だった」と最後まで思っていただけるよう、スピード感を意識しています。
また何か気になる点がございましたら、メールやお電話でいつでもお気軽にご連絡ください。
