売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
効率的に物件を見学することができました
ご連絡が非常にスムーズで無駄がなく、効率的に物件を見学することができました。
仕事が多忙の際に、オンラインでの説明に切り替えていただけたのも大変助かりましたし、スムーズでした。
書類が送られてきた際に、非常に丁寧に説明していただいていてわかりやすかったです。
その他、各種手続きの際の質問にも迅速にお答えいただきました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。
大切なお住まいのご購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また今後お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
ご担当者様には、本当に真摯に向き合っていただきました。
ちょっとしたお打ち合わせのさいにも、項目列記したメモを用意してくださり、打ち合わせメモの記録がとれ、自分たちがいつまでに何をすべきかが明確でした。
細々と初歩的な質問であっても、丁寧なご回答とご対応をいただき、安心してお任せすることができました。
営業担当者様が仕事に取り組む姿勢は、自分たちの仕事に対する姿勢に大いに参考にさせていただきたいと思いました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様に一緒になって動いていただき、心より感謝申し上げます。
また、身に余るお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を胸に今後も励んでまいります。
また何かお困りごと等ございましたら、いつでもお声がけください。
今後とも末永くよろしくお願いします。
とても助かってます
いつも協力的な姿勢で、担当者Ａさんと担当者Ｂさんには感謝です。
とても助かってます。
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
このようなコメントをいただけてとても嬉しく思います。
Ｍ様のご協力があってこそ良いお取引ができたと思っています。
また、不動産の事で何かお悩みなどがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
ご丁寧な対応ありがとうございました
ご丁寧な対応ありがとうございました。
今後また何か機会があればよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
少しでもお役に立てたようでした心より嬉しく思います。
今後も機会がございましたら、ぜひご相談を賜れればと存じます。
非常に安心感をもってお願いできました
売却と購入いずれもお世話になりました。
終始、ホスピタリティー溢れる丁寧なご対応と的確なアドバイスをいただき、非常に安心感をもってお願いできましたこと、感謝いたします。
センターからの返答
K様、この度は、ご購入・ご売却を弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
ご縁が重なり、良いタイミングでお住み替えができたと思います。
無事に滞りなくご決済を迎えられましたのも、K様から沢山のご協力があってこそでございました。
誠に有難う御座いました。
不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
誠実なお人柄に終始安心して取引を終わる事が出来た
このたびは不動産売却にあたり、東急リバブルの担当者さんに大変お世話になり、ありがとうございます。
誠実なお人柄に、終始安心して取引を終わる事が出来ました。
センターからの返答
I様、この度は当社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
このようなコメントをいただけてとても嬉しく思います。
I様のご協力があってこそ良いお取引ができたと思っています。
また、不動産の事で何かお悩みなどがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
質問と相談をしたが全て丁寧に対応いただけた
私自身が不動産取引が初めてであり、初歩的な質問含め相当数の質問と相談をしたが、全て丁寧に対応いただけた。
センターからの返答
O様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
私としてはO様がお考えになっていることを常に伝えていただいたお陰で同じ方向を向いて販売活動をすることができました。
ご案内等にもいつも快く対応いただき、心より感謝申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
必ず担当者様をご紹介したいと思います
勝どき晴海エリアで売却や購入を検討している知人が出た場合は、必ず担当者様をご紹介したいと思います。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
大切にお住まいになっていらっしゃったご自宅かと存じますが、Y様のご協力のもと無事大切に使用していただける買主様をお連れすることができ安心しております。
また不動産に関することで、お困りなことがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
売主の立場を大事にしてくれているように感じました
担当者さんはとても感じが良く明るいので、自宅に訪問していただいたときも安心してお通しできました。
親しみ易い雰囲気ときっちりとした仕事が両立されていたのも良かったです。
見積もりや決算の資料以外にも、必要な情報や理解しにくいところを都度プレゼンテーションソフトで可視化して説明してくれたので、信頼度が高まりました。
売買仲介に際しても、売主の立場を大事にしてくれているように感じました。
司法書士の先生との間もきちんと取り持って頂いたので、情報共有にズレがなく助かりました。
二軒目の売買のため東急リバブルさんの制度なのかもしれないのですが、引き継ぎ前の担当者との相談をメインに売り出し価格を決めたのですが、悩んでいる段階でエリアに詳しい引き継ぎ後の担当者からも重ねて売買の市況感やらを聞いていたら、担当者が良かっただけに結果が同じでもより満足できただろうと思いました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引継ぎからではございましたが、N様のご担当を務めさせていただけましたこと、私も大変うれしく思います。
今回、ご希望に沿ったスケジュールでご契約・お引渡しができましたのは、何よりN様のご協力あってのことでございました。
重ねて御礼申し上げます。
また、不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
接客態度すべて満足です
良かった点
担当者が素晴らしかった。
子どもへの対応、不動産の知識、接客態度、すべて満足です。
悪かった点
オフィスの郵便箱までのアクセスに不満あり。
平日深夜や休日夜に鍵を投函しようとしたが閉まっていてできず、これは改善頂いた方がいいなと感じた。
センターからの返答
N様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様にはマンションエントランスで開催のイベントでお会いし、ご縁をいただき、ご売却活動開始から1か月以内に買主様が決まり、大変嬉しく存じます。
今後も、不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
