売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
訴求ポイントをよく理解してご案内してもらった
物件の特徴を把握されてたので、買い手に対しての訴求ポイントをよく理解してご案内してもらった。
誠実な対応で手続きにも安心感があった。
センターからの返答
Y様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
物件の強みを深く理解し、魅力を最大限に引き出す提案力と、安心感のある誠実な対応を評価していただけて大変光栄です。
いただいた温かいお言葉を励みに、今後もより一層質の高いサービスを目指してまいります。
一生懸命努力してくれる姿に感謝を感じました
横柄なところが全くなく、丁寧で迅速な対応に好感が持てました。
一生懸命努力してくれる姿に感謝を感じました。
とにかく、１０年程前の神戸のセールスから受けた嫌な思い出を払拭出来ました。
センターからの返答
Y様、この度は大変励みになる温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
私どもの丁寧で迅速な対応や、一生懸命にお手伝いさせていただく姿勢に好感を持っていただけて大変光栄です。
Y様からいただいた感謝のお言葉を糧に、今後もすべてのお客様に安心と笑顔をお届けできるよう、誠心誠意努めてまいります。
色んな面で感謝しています
担当者さんには色んな面で感謝しています。
色々有りがとうございました。
センターからの返答
S様、嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
お引越しもスムーズに行っていただき、とても助かりました。
今後とも末永く何卒よろしくお願い致します。
流動的に確実な計画を提示していただきました
顧客のライフスタイルに合わせて、流動的に確実な計画を提示していただきました。
ご担当者さまには、たくさんの注文に答えていただき、献身的なサービスも大変ありがたく、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用頂き、また、アンケートへのご協力も頂き、誠にありがとうございました。
安心して任せることが出来たとのお言葉を賜り、大変光栄でございます。
お引き渡しまでの期間、何度もご確認のお電話を差し上げましたがいつも快くご対応いただき、K様の多大なるご協力により、無事にお取引を完了することが出来ました。
今後またもしもお困りのことがあればお気軽にご相談を頂ければと思います。
押し売りがましくないのが良かったです
以前一度物件を見ていたことがありましたが、そのときの他社さんと比較して押し売りがましくないのが良かったです。
特に、自分たち目線に立ち、親身に寄り添ってお話頂け、「この物件は修繕積立管理の点でオススメ出来ません」とハッキリ言っていただけた事等が信頼でき、助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてご新居のご購入をお取引き頂きましてありがとうございました。
購入決定までに20件以上比較してご覧頂いて、ご夫婦お二人共のご希望を満たす素敵なお家に出会えて本当に良かったです。
初めから「押し売りはしません、いい物件を一緒に見つけましょう」と私がお伝えしたのを信じて頂けたおかげ様です。
また何かあればどんなことでもご気軽にご相談くださいませ。
悪いところがない
悪いところがない。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
買主様とのお話しに対してのご判断や、住宅ローン完済手続きについて迅速にご対応いただけたことで無事最終お手続きを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も確定申告や将来的なお住み替えなど、不動産にまつわるお悩みがあればお気軽にご相談下さいませ。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
一つ一つ丁寧に教えていただきました
右も左も分からなかったため、たくさん質問をさせていただきましたが、一つ一つ丁寧に教えていただきました。
また、すぐには答えられない質問に対しても、回答する時期を示していただき、安心できました。
言葉遣いも非常に丁寧で、いつも私たちに寄り添ってくださり、大変感謝しております。
次の機会があればまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｓ様、この度は勝どきミッドセンターをご利用くださり誠にありがとうございました。
大切なご紹介のお客様かつ、初めてのご購入とのことでご不安な気持ちも多く抱えていらっしゃったことと存じます。
またご家庭のイベントなどとも重なりやる事も多かったかと存じますが、無事に素敵な新居のご購入、お住み替えが出来たこととても嬉しく感じております。
今後も不動産に関わることは何でも東急リバブルまでご相談くださいませ。誠心誠意対応させていただきます。
引き続きお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
安心してお願いできました
分からないことが多い中、丁寧に説明いただき安心してお願いできました。
他社と比較しようと思ってましたが、そのままお願いしました。
仲介手数料についての説明が最初にあったかが記憶にないので、こちらから聞けば良ったと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。微力ながら、K様のお力になることができ、嬉しく思います。
K様からのお言葉を糧に今後もより良いサービスの提供に努めさせていただきます。また何かご相談等ございましたら、気兼ねなくお申し付け下さい。
末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
迅速で資料の提示もしっかりしていた
ファーストコンタクト以降の動きは迅速で、資料の提示もしっかりしていた。
サービスの内容も充実で、さすが東急リバブルだなと思った。
細かな点で不満がなかったわけではないが、担当者は誠実に対応してくださった。
もしまた機会があったら同じ担当者にお願いすると思う。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
K様の大切な不動産を無事にご売却することができ、大変嬉しく思っております。
ご多忙のところ、迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
ニーズにぴったりな物件を紹介いただきました
初回の物件紹介から真摯にヒアリングしていただき、ニーズにぴったりな物件を紹介いただきました。
契約・リフォーム検討に際しても細やかにサポートいただき、安心して手続きを進めることができました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
大変お忙しい中、ご契約準備にご協力を頂いたおかげで無事にお取引を完了することが出来ました。
また、安心して手続きを進めることができましたとのお言葉を頂き、大変光栄です。
頂いたお言葉を糧に今後の営業人生に活かしてまいります。
もしもまたなにかお困りのことがあればお気軽にご相談をいただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
