売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2026年3月2日

不快な事が一度もなく進んだ

普段スマホは使用しないので、PCと固定電話だけではスムーズに事が進まないのが戸惑ました。
不快な事が一度もなく進んだのが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、H様へはご心労をおかけしましたが、無事にお引き渡しを迎える事ができ大変嬉しく思います。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年10月6日

とても親しみやすい担当者でした

とても親しみやすい担当者でした。
他社との比較はわかりませんが、不動産購入を身近に感じさせてくれた担当者さんには感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社へご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
このようなコメントをいただけたこと非常に嬉しく思います。
無事にお引き渡し日を迎えることができたのは、何よりもK様のお力添えがあってこそでございました。
この場をお借りし、改めて感謝申し上げます。
今後も不動産に関することでお悩みなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
M様
M様 2025年9月21日

駅近の良いロケーションにあって便利でした

駅近の良いロケーションにあって便利でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございました。
以前、お越しいただきました店舗より、昨年移転しまして、駅の近くになりました。
また、なにかございましたら、お気軽にご相談・ご来店いただければと思います。
引続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

3
O様
O様 2025年7月5日

努力している感じが良かった

以前もお世話になっておりますし、今回の担当者の方も努力している感じが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
お忙しいにも関わらず色々な面においてご協力していただけたことで、無事お引き渡し日を迎えることができました。
これからの新居でのご生活がより良いものになりますように今後ともお手伝いさせていただければと存じます。
誠にありがとうございました。

お客様評価

3
M様
M様 2025年6月22日

付帯サービスが充実している

情報量が多い。
情報が見やすい。
付帯サービスが充実している。
ローンの事前審査の手間が軽減された。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
選択肢が多い中、お気に召す物件が見つかり安心しております。
また何かございましたらお問合せくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2025年4月29日

気持ちに沿おうとしてくれたことが嬉しかった

物件というより担当者様で選んだところもあります。
まだ若く、でもプライドを持って向き合ってくれたと思います。
若さ故の失敗も多いかもしれませんが、気持ちに沿おうとしてくれたことが嬉しかったです。
東急リバブルという看板は背負っていますが、対人間であり物件ありきではないので、これからも末永くお付き合い願えればと思います。
ここで関係性が終わりでは満足するはずもありません。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は誠にあめでとうございます。
また、お取引の担当として最後までお力添えさせていただきありがとうございます。
お取引のなかでは、私の至らない点もありましたがこのようなコメントをいただけたこと大変、嬉しく感じております。
鍵のご要望もいただいておりますので、H様の熱いお気持ちに応えるべく引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年4月23日

書類等の説明や冊子などが必要なのではと感じました

前回と今回、担当者さんには大変お世話になりました。
不動産売買は一生に何回もあるわけではないので、知識の無い者にさらにかみ砕いたお金の動き、税金や必要書類等の説明や冊子などが必要なのではと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご依頼頂き誠にありがとうございました。
N様には平成23年にご購入と今回のご売却両方を私がお手伝いさせていただきました。
N様のお気持ちに感謝すると共に、大変思い入れのあるお家を取引させて頂き本当に感謝しております。
_今後、何かお困りごとやご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年3月18日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
引き続き宜しくお願い致します!

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にご自宅の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にスムーズに高値成約ができて安心しております。
またご機会があれば、お任せいただければ幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年2月10日

家族で検討する材料を多く頂くことが出来ました

対応して頂いた担当者さんには、感謝という言葉だけでは言い尽くせないほどの気持ちでいます。
物件探しの段階では、物件毎にメリットとデメリットを丁寧に伝えて頂けました。
気付かない点も多くあり、家族で検討する材料を多く頂くことが出来ました。
また購入した物件に出会ってからも再内覧や各種事務手続きなど、私達の小さな疑問や不安を取り除くために、一つ一つ丁寧に電話やメールで親身にフォローして頂きました。
昨秋から物件を探し始め、最初は「一年くらいかけて・・・」と思っていたものの、今回の物件に出会ってからは決済まで短期決戦となり、担当者さんにもお手数を掛けてしまう形となりました。
そのような中でも、私達に寄り添ってご対応頂けたことが本当に支えになりました。
ありがとうございました。
今後もご相談させて頂く事が多々あるかと思いますが、何卒よろしくお願い致します。
豊富な知識と細やかな心遣いに溢れた担当者さんの益々のご活躍と、貴社のご発展を心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

ご多用の中アンケートに回答頂きまして誠にありがとうございます。
心温まるコメントを頂きましてありがとうございます。
A様の多大なるご協力があってではありますが、ご期待に応えられて私自身非常に嬉しく思います。
ご親族の方やお知り合いの方で不動産にまつわるご相談がある方がいらっしゃればぜひ弊社を紹介いただけますと幸いです。
些細な事でもご不明点、ご質問等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2025年1月23日

勝手なお願いも快く受けていただきました

初回にお会いした時の印象が非常によく、その後のご対応もとても丁寧で的確でした。
こちらの勝手なお願いも快く受けていただきましたし、忘れていたことも大変スマートにリマインドしてくださいました。
売却まで滞りなく短期間で進み、文句のつけどころがありません。
他社にも伺いましたが、言葉は丁寧でも横柄さが伺え、打ち合わせ以外電話もメールも一切なく、貴社担当者様の対応とは全く違いました。
大変気持ちの良いお取引ができたのも、担当者様にご対応いただいたからこそと思います。
何もわからないところからのスタートで不安でしたが、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
M様には、書類のご準備や複数回のお打合せ等、快くご協力いただきましたお陰で無事にお手続きを完了することができました。
今後も、不動産売買の機会がございましたら、是非ともご相談くださいませ。

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