売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
一方的に決めつけるような感じはなく良かった
できるだけオープンにしない、との制約の中でのやりとりであり、売買の当事者でもある中、難しい立場もあったかと思いますが、お客様の感触なりマーケット感なりをもう少し情報提供していただくと、良かったと思います。
どうしても情報が閉鎖的となり、判断に苦慮する場面もありました。
ただ、貴社は一方的に決めつけるような感じはなく、良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にI様の大切な不動産をお譲りいただきまして、誠にありがとうございました。
I様がご契約から決済まで迅速にご対応くださったおかげで、スムーズに進めることが出来ました。
重ねて感謝申し上げます。
またI様にご判断いただく上で私の至らぬところもあり、大変申し訳ございませんでした。
I様から頂戴したアドバイスをしっかり次の対応に活かせるように努めてまいります。
今後とも何か不動産のことでご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きI様のお役に立てるように尽力いたしますので、よろしくお願いいたします。
わからない事を丁寧に説明して下さいました
担当者の方の迅速な対応と話しやすい雰囲気、LINEなどの返信も早く、わからない事を丁寧に説明して下さいました。
とても助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
また、あたたかいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中で物件内見・ご契約手続き・お引渡し準備からお引渡しまで迅速にご対応いただきありがとうございました。
リフォーム工事中にご判断いただき、内装ができていない中でのご契約となりましたが、内覧会でリフォーム後の室内を拝見した時には、こちらのお部屋をご購入いただけて本当に良かったと思いました。
趣味のお話等で盛り上がってしまい、あまり不動産のお話はしませんでしたが、、、私自身毎回とても楽しくお打ち合わせができました。誠にありがとうございました。
また、お店にもお邪魔させていただきます。引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
安心して売却を任せることができました
小まめに連絡をくれて、安心して売却を任せることができました。
センターからの返答
この度は、当社武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるサポートができ、大変嬉しく感じております。
スムーズにお引き渡しが完了できましたのも、S様のご協力があってのことでございました。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
迅速丁寧な対応に大変感謝しております
適度な距離感で、かつ迅速丁寧な対応に大変感謝しております。
担当者様の益々のご活躍、ならびに貴社の一層のご繁栄を心より祈念申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了いたしましたのはM様のお力添えあってこそのことでございます。
誠にありがとうございました。
お取引は終了となりますが、今後もお困り事がございましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いでございます。
新天地での更なるご活躍を心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
期待していた金額で売却できた
売却まで時間はかかりましたが、総じて真摯かつホスピタリティの高いご対応をいただきました。
期待していた金額で売却できたことも満足しています。
センターからの返答
ご決済誠におめでとうございます。
長いお付き合いとなりましたが、良縁に恵まれましたこと安堵しております。
今後とも変わらぬご愛顧頂けますと幸いです。
この度は当社へご用命下さり、誠にありがとうございました。
色々ありがとうございました
色々、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談いただいてからご契約までの期間が短い中でもいつも早いご対応を頂き感謝申し上げます。
ご新居も住みやすさはいかがでしょうか?リフォーム完成後拝見できておりませんので、是非機会がございましたらお邪魔させていただきたく思っております。
今後とも何かありましたらお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。
希望している事をよく理解して頂けました
私の希望している事をよく理解して頂けました。
センターからの返答
A様、この度は弊社に不動産購入のご相談をいただきありがとうございました。
当初お探しだった条件から少し変更点がございましたが、最終的にはA様にとって非常に良い条件の物件が見つかったのではないかと思っております。
また何かご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
改めてこの度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
非常にやりやすかったです
担当者については、嘘をついたり人を焦らせたりするような人も結構見てきたが、貴社担当者さんにはそういうものは一切感じなく、非常にやりやすかったです。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
ローン審査からお引越しまでタイトなスケジュールでございましたが、A様のご協力もあり、無事にお引き渡しができました。
ありがとうございました。
不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
とても良くしていただきました
担当者の方にはわからない事を質問してもすぐに対応していただき、とても良くしていただきました。
ただ、必要書類を用意する際にまた同じ書類が必要になる事が分かっているのにその都度用意させられた時は、一度に伝えて欲しかったと思いました。
センターからの返答
M様、この度は弊社に不動産購入のご相談をいただきありがとうございました。
以前からご検討いただいていた物件をご購入いただくことができ、私も嬉しく思います。
書類のご案内の際には、こちらのご案内不足でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
また何か不動産関係のことでお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
感じはとても良い方で好感はもてました
連絡事項等、いつも決まっている事なので箇条書きに出しておいて漏れのないようにするとか、幾つか纏めて連絡を下さると、こちらも幾分楽でした。
接客その他感じはとても良い方で、好感はもてました。
センターからの返答
U様、この度は弊社で不動産売買のお取引をしていただき誠にありがとうございます。
U様のお人柄のおかげでスムーズなお取引ができたと感じております。
また何か私たちにお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
