売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全てに関して前向きにお仕事されている
ご対応頂いた担当者様は明るく、全てに関して前向きにお仕事されている点。
自転車で営業活動されているので周辺情報にもお詳しく、墨田区愛を強く感じた点。
今のスタンスを崩さず、これからもお客様が笑顔になるお仕事をして頂けたら幸いです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産の売却をお任せいただき重ねて御礼申し上げます。
スピードと金額でどちらも重要でしたため、販売時の買主様からのお声やお問合せ・閲覧数統計より定期的なご報告をさせていただきました。
買主様よりお申込みをいただいてからS様には迅速にご契約に係る準備をいただきありがとうございました。
ご友人やお知り合いの方で不動産について困っていらっしゃる方がおりましたら、ぜひご紹介ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
希望額で売却ができました
大変お世話になりました。
過不足のない案内で最後まで不安になることなく、希望額で売却ができました。
税金手続きや引っ越しの際の清掃などは、もう少々案内があると有り難かったです。
センターからの返答
S様、この度は大切なご所有不動産の売却活動に関して、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
素敵なご縁があり、ご希望の金額でご売却できたこと嬉しく思っております。
書類の手続き等、迅速にご対応いただきありがとうございました。
こちらの説明に不足があり、大変申し訳ございませんでした。
ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
一つ一つ丁寧に説明していただけた
担当してくださった方のお人柄がとても良くて話しやすく、些細な事も安心して相談することができました。
こちらの話もしっかり聞いてくださり、不安に思っている点についても一つ一つ丁寧に説明していただけたので、購入を検討し始めてからあっという間に良い物件を見つけ、契約することができました。
信頼できる担当者さんに出会えて良かったと感じています。
悪かった点は特にありません。
また何か機会があれば、その時はぜひまたご相談に乗っていただけたら嬉しいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご自宅購入でわからないことも多くご不安そうなご様子でしたため安心して進んでいただけるように事前案内を心がけておりました。
お二人の新生活にぴったりな素敵な新居が見つかり大変うれしく思います。
新居でも素敵な日々をお過ごしくださいませ。ご友人やお知り合いの方で不動産について困っていらっしゃる方がおりましたら、ぜひご紹介ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
顧客本意で対応してもらっているので満足してます
貴社は大手の不動産会社でも有り、マンション販売、賃貸、管理等全てを一括で依頼出来るので、効率的に依頼が出来る。
社員教育もしっかりやっていると、担当者と会話を通じて感じた。
担当者には顧客本意で対応してもらっているので満足してます。
センターからの返答
T様、いつも弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
販売活動・契約準備においてたくさんご協力いただき、おかげさまでスムーズにお取引きを完了することができました。
現在もいくつかお任せいただいているご所有不動産がございますため、引き続きご満足いただけるよう販売を進めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
条件に合う物件を探してくださった
他社に物件サイトから問い合わせをした際に、メール等での連絡なしで電話がいきなり何度もかかってくるというのが少し嫌でしたが、貴社担当者さんとは事前にメールでやり取りした上でお電話の日時なども決めてご相談できたので、初めから印象はとても良かったです。
こちらの条件に合う物件を探してくださったり、こちらが良いと思った物件の内見の調整も早くしてくださり、とても安心しておまかせ出来ました。
住宅を購入するのが初めてだったので、住宅ローンやら諸々の手続きやら知らないことばかりでした。
初歩的な質問もたくさんしてしまいましたが、丁寧にお答え頂き、不安なく手続きに臨めました。
引っ越してからも色々と困りごとがありご連絡させていただいたのですが、親身にご対応いただき、アフターフォローという面でも大変助かっております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご自宅購入の仲介をお任せいただき重ねて御礼申し上げます。
いくつかご内覧をいただき、1件1件しっかり感想や評点付けをいただいたからこそ、S様のお考えや自宅選びで大切にされていることなど、共通認識を持つことができました。
S様が最終的にお決めになった物件をご内覧された際の良い表情は今でも鮮明に私の中で残っております。
素敵なご自宅が見つかって本当に良かったです。
ご友人やお知り合いの方で不動産について売買問わず、検討されている方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介くださいませ。
今回S様とお会いできたのもご縁かと思いますので、これからも長いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
素敵な新生活をお送りください。
気持ちに寄り添いながら進めていただきました
この度の取引では大変お世話になりました。
今回は長年経過後の売却再チャレンジでした。
当時と同じ東急リバブルさんに依頼したところ、思いがけず初回の担当者様と再会しお話できました。
当時を思い起こしながら売却希望条件など聞いてもらい、こちらの売主の気持ちに寄り添いながら進めていただきました。
販売活動は一年ほどかかりましたが、納得のいく買主様に出会い思い入れのあるマンションを譲ることが出来て、大変嬉しく思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却再チャレンジのタイミングで、K様の不動産売却をお手伝いさせていただけこと、大変嬉しく思います。
また、売却にはお時間がかかってしまいましたが、K様に喜んでいただけて、嬉しい思いとともに感謝の気持ちでいっぱいでございます。
ご自宅から離れているのにもかかわらず窓枠等まで定期的に掃除をしていただいたり、K様のご協力に本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
そんな思い入れのあるマンションを気に入っていただけるお客様に巡り会えたと思っております。
今後、お困りのことがありましたらお気軽にご連絡していただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
こちらのペースに合わせてお話をして頂けました
とても親切に、こちらのペースに合わせてお話をして頂けました。
とても信用ができた為、不安はなく進めることが出来ました。
とても信頼ができます。
センターからの返答
T様、この度はマンションご売却をお任せ下さり誠にありがとうございました。
お引越し先の物件探しではご苦労をお掛けしてしまい申し訳ございませんでしたが、不安なく進められたとの事、コメントいただけて非常に有難く思っております。
また不動産に関する事でお役に立てる事がございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
様々な面でのサポートをいただけた
不動産売買について何も分からない私に、契約内容や販売活動、不動産のクリーニングサービスなど様々な面について丁寧にご説明いただき、不明点や不安なく販売活動を開始することができました。
販売活動中は定期的に状況の説明の連絡をいただき、私の引越し先までご足労いただいて相談させていただいたりなど、精力的にサポートいただきました。
買主様との売買契約が進むと、必要書類や登記内容の変更方法、マンションの組合との連絡までサポートいただき、潤滑に契約を進めることができました。
全体を通して、精力的な販売活動はもちろん、売主である私への様々な面でのサポートをいただけたことが大変ありがたかったと感じております。
センターからの返答
O様、この度はご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お手続きをスムーズに進めることができたのはO様のご協力あってこそのことでございます。
誠にありがとうございました。
もしまたお力になれることがございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
丁寧な対応に感謝しております
丁寧な対応に感謝しております。
もう少し販売促進についてアドバイスをいただければと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを完了することができ大変嬉しく思います。
O様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
