売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
希望をしっかりと聞いてくれた
こちらの希望をしっかりと聞いてくれた。
分かりやすく説明してくれて、対応が速かったのが良かった。
センターからの返答
この度は温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様に寄り添った対応を心がけている私共にとって、「希望をしっかりと聞いてくれた」というお言葉をいただき大変うれしく思います。
また、説明の分かりやすさやスピード感についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
いただいたお言葉を励みに、今後もさらに質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。
丁寧で分かりやすい説明をしてくれた
圧倒的に、他社営業の方より対応が良かった。
私たち夫婦のニーズをしっかり聞き取り、丁寧で分かりやすい説明をしてくれたことで、契約となりました。
自分の部下に担当者さんのような営業がいたら心強いと思いました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただまして、誠にありがとうございました。
T様にとって大切なご購入のタイミングをお任せいただき、改めて感謝申し上げます。
ありがたいお言葉も頂戴し、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関して、ご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
一番高い業者の方に購入していただきました
この度の貴社の担当者さんには大変感謝しております。
売買の仲介に際しましては、複数の購入希望者をご案内いただき、その中の一番高い業者の方に購入していただきました。
また、売却前の最後の引越作業に大変寒い中立ち会っていただき、本当に助りました。
私の体調がすぐれない時でもありましたので。
この紙面をお借りしまして、感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらK様のお役に立つことができ、大変光栄に思います。
期間が短い中、ご協力頂き、ご決済までスムーズに進めることが出来ました。
大変感謝しております。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。
取引自体には全く問題はありません
取引自体には全く問題はありませんでしたが、取引当日の銀行の対応が非常に良くなかった。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引は滞りなく完了いたしましたが、当日の銀行側の対応につきましては、私共といたしましても大変残念に思っております。T様には多大なるご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、お見舞い申し上げます。
お取引は完了しましたが、今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
質問に対する反応が早かった
質問に対する反応が早かった。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご購入のお手続きをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えのお手続きが滞りなく進められましたのは、年末年始のお忙しい中にもかかわらず、書類の取得など迅速にご対応いただきましたO様のおかげでございます。
今後はご自宅のご売却の成約に向けて、より一層尽力してまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただきました
たくさん物件を紹介していただき、ありがとうございました。
暑い中送り迎えまで助かりました。
不動産購入に何も分からない私達に、丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
S様、この度は弊社駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変お忙しい中お時間のご協力をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
無事にお引き渡しまで終えられたこと私も安心しております。
何か私にお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
即解決で大変早く全てが動きました
私はお願いしたのは2回目です。
前回とても良かったので「やはり東急リバブルさん」と思いました。
担当者さんは上品で素敵で、ひとつひとつ全て良し!
パーフェクトです。
清潔感もばっちりです。
私のマンション売却は厄介な内容だったのですが、即解決で、大変早く全てが動きました。
感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながら、ご売却のお手伝いをでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご案内から契約、決済の手続きまでスムーズに手続きを進められたのは、S様のご協力を頂けたことが大きな要因です。
契約手続きは完了致しましたが、これからが本当のお付き合いの始まりと思っております。
引き続き、ご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせ頂きますと幸いです。
今後とも当社東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
若くて元気でやる気に満ちている
担当者さんが良かった。
若くて元気でやる気に満ちているところが、お会いしていて気持ちが良かったです。
センターからの返答
G様、この度は弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
同性の営業ならではの視点でお話しさせて頂いた部分をお褒め頂きまして、嬉しく思います。
今後もお客様と二人三脚で精一杯頑張らせて頂きます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
物件の紹介はスムーズでした
物件の紹介はスムーズでした。
契約時の提出書類案内のタイミングが悪く、平日の休日を利用出来なかった。
センターからの返答
G様、この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
_また、書類の提出依頼のタイミングが短い期間内での依頼が多く、ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
_期限がある中でのお住み替えでしたので、G様のお気に召すお部屋をスムーズにご紹介出来て、私も大変うれしく思っております。
_今後も不動産でお困りのことがございましたら、いつでもご相談いただけますと幸いです。
