売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

希望物件の内見を頻繁に予約していただいた

希望物件の内見を頻繁に予約していただいたり、物件リフォームの相談にのっていただいたり、こちらの要望に適切に対応していただきました。

心配事を払拭しながら購入を進めることが出来ました

良かった点
物件の見学から契約完了までとても親身にご対応頂き、個別の相談にまで乗って頂けたので、心配事を払拭しながら購入を進めることが出来ました。
また、売主様との人間関係もとてもよく構築なさっていたようにみえました。
おかげさまで、条件や日程などの込み入った相談にも答えて頂くことが出来ました。
悪かった点
悪かった点というわけでもないのですが、お打ち合わせの決定事項などの議事録のメモをご展開頂けるとより助かったかもしれません。
購入者からすると知らないことだらけで情報過多となりがちだったので、必要な実施事項がわからなくなり問い合わせさせて頂いたことが何回かありました。
その際にもご丁寧にご対応頂いたので、不満は全くございません。

連絡が早くマメだった

良かった点
とにかく連絡が早くマメだったので、サービス説明など含む契約後の様々な処理も、内見がほとんど入らなかった時期も、安心してお任せする事が出来ました。
意見
ホームページや不動産検索サイトのどちらでもいいのですが、やはり今時は動画が入ると訴求力が違うと思います。
また、不動産検索サイトからの流れが弱すぎるのが気になりました。

悩みに対してはベストな提案をして頂きました

今回対応して頂きました担当者様のおかげで安心してお取引きができました。
知識も豊富で、悩みに対してはベストな提案をして頂きました。
大変お世話になりました。

誠実に対応頂きました

誠実に対応頂きました。
内覧や希望者とのやり取りは見えないが、売却に時間がかかった時にはもう少し強気なところもあればと感じたときもある。
しかしそれも担当者さんの人間性、営業スタイル、誠実なところで、相手に必要以上の圧をあたえず、私自身最初は圧の少なく誠実さを感じて、貴社担当者さんに１年近く専任で任せた。
１０−１２ケ月目は発破をかける意味で一般にしたが、他には依頼せず。
他社Ｚ社からは更新のタイミングで都度営業あり。
担当者さんに当該物件の売却を託して大変良かったと満足してます。
細かいところで厳しいことも話したが、この案件も一つの経験値として、担当者さんの更なる活躍を期待してます。
ありがとうございました。

東急ブランドに対する安心感がある

不動産売却は初めての経験なので評価はむずかしい。
ただ、東急ブランドに対する安心感があり、これが何よりの評価ポイント。

配慮してくださり内覧の時間帯をずらしていただいた

数ある仲介業者、営業担当者の中で、担当者様にご対応いただけたことは幸運でした。
担当者様は、メール、電話、内覧、契約等、諸手続きの全てにおいて非常に丁寧にご対応くださいました。
初めての住宅購入ということもあり分からないことばかりでしたが、親身になってサポートしていただいたおかげで、最後まで不安なく進めることができました。
特にメール対応においては、他社担当者に比べレスポンスがとても早く、文章は要点が明確で非常に分かりやすかったです。
売主様への日程調整やマンション管理会社への確認等についてもスピーディーに対応していただき、効率的に手続きが進められたと感じています。
また、小さな子どもがいる中での家探しという私の状況について常に配慮してくださり、内覧の時間帯をずらしていただいたり、気遣いの言葉をかけてくださったりと、きめ細やかなサポートにいつも助けられました。
無事に物件を購入できたのも、担当者様のサポートのおかげだと考えています。
もしまた機会があれば、ぜひ担当者様にお願いしたいです。

希望を尊重していただき感謝しています

御社の考えを率直に示した上で、当方の希望を尊重していただき感謝しています。
東急グループ会社と連携していただくことで、安心感が増したと感じています。

とても信頼できる方で全てに満足しています

友人の紹介の為他社との比較は出来ませんが、東急リバブルの担当者さんに対応して頂きまして、とても信頼できる方で全てに満足しています。
このような機会が有りましたら、また担当して頂きます！
宜しくお願い致します！！

品格とも言える尽力と対応力でした

今後に取引などございましたら、また知人へも、担当者様、綾瀬センターを自信をもって必ず推薦します。
他社とは比較にならない、品格とも言える尽力と対応力でした。
心より御礼、感謝申し上げます。
今後とも、宜しく御願い申し上げます。