売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身なご対応ありがとうございました
売主さん居住中物件を購入し、売主さん転居後に決済、と言う流れでした。
決済を無事終えて物件へ行ったところ売主さんの残置物があり、無くなるまでに数日かかりました。
結論、売主さん退去後に残置物がないかの確認をして頂きたかったのが本音ですが、ホントに親身なご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまで少しお時間がかかってしまいましたが、無事にお引渡しまで迎えることができましたたこと、嬉しく思います。
ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
相談事にも直ぐ駆け付けてくれる
親身に対応してくれる。
相談事にも直ぐ駆け付けてくれる。
分からない事があれば懇切丁寧に説明してくれる。
人柄全てに大変満足しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のご希望どおりにお引渡しまで迎える事ができ、たいへん嬉しく思います。
今後も私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますよう、何卒宜しくお願いいたします。
親身になってくれて安心感が全然違いました
同時に行なった家の購入は、売主指定で他社Ｚ社経由でした。
Ｚ社さんも大手だし、きっと対応もしっかりしているだろうと思っていましたが、実際に進めてみると正直ちょっと物足りなさを感じました。
一方で、以前お世話になった東急リバブルさんと比べると、その違いがよりはっきり分かりました。
東急リバブルの対応は本当に丁寧で、細かい部分まで親身になってくれて、安心感が全然違いました。
もちろん担当者による部分もあるとは思いますが、個人的な経験としては、次にまた売買の機会があれば、迷わず東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
人におすすめするなら、やっぱり東急リバブルです。
センターからの返答
この度はK様の大切なご資産の売却を弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、たいへん嬉しく思います。
今後もお客様の期待を上回るサービスをご提供でいるよう、精進してまいります。
K様におかれましても、何かお困りの事等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
細やかにご対応いただきありがとうございました
どの様な要望にも親身になっていただき、初めての住宅購入でも不安感が少なかった。
大変ありがたい。
細やかにご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は初めての不動産購入を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
微力ながらA様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かご相談等がございましたらお気軽にお問合せいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
無事売却することができました
家を売却するなど初めての経験で分からないことばかり多く、しかも初めに担当して下さった方が長期のお休みに入ってしまい違う方に変わるなど一層の不安でいっぱいでしたが、丁寧にスピーディに対応してくださり無事売却することができました。
もし又住んでいるマンションを売却するようなことがあれば、迷わず東急リバブルの同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にマンションをご売却頂き、誠にありがとうございました。
途中で担当者が変わり、ご不安なこともあったかと思いますが、無事にお取引が完了し大変嬉しく思います。
また何かありましたら、遠慮せずご相談ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
無事成約までサポートいただけた
短い期間での要望の中で最善の方法でご対応いただき、無事成約までサポートいただけた。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
I様とは、２度目のお取引となりましたが、再び当社にお任せいただいたことが嬉しかったです。
今回は、限られたお時間の中でのお住み替えとなりましたが、私共にてご提案させていただたご売却およびご購入の方法で、無事に全てのお取引を終えることができ、I様にご満足いただけているようで本当に良かったです。
I様にも、これまでに諸々のご協力をいただいたお陰でございます。
I様が最後に言ってくださった「また次もお願いします」というお言葉は大変ありがたく、忘れることができません。
何年後でも対応させていただきたいと思っておりますので、不動産売買が必要となった際は、是非お声がけ下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
プロの精神をサービスと共に感心致しました
近年お会いしたいろいろな方の中で、目がさめる様な適切なご説明とお心づかいを感じました。
時を同じくしてある銀行の方と話しましたが、銀行のルールばかりでこちらの都合が全然受け入れられない、少しもサービスが感じられない経験をしたところでしたので、尚更担当者様の行き届いたプロの精神をサービスと共に感心致しました。
世の中に貴社の様な社員さんばかりでしたら、何のトラブルもない社会になると思いました。
もう１件とも思いましたが、当方があまりにも高齢ですので思いとどまりました。
が、友人・知人に不動産に関する話が出ましたら、必ず貴社を信頼出来るとすすめます。
担当者様、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約まで色々とありましたが、無事にお取引を終えることができ、安心しております。
また売却や購入の件で、なにかありましたらお声掛けください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
人として好感がもてる
全てにおいて丁寧な対応。
人として好感がもてる。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
お買い換えで、ご売却もご購入の両方を同時に進める必要があり大変だったかと思いますが、無事にお取引ができまして大変うれしく思っています。
今後もお知り合いの方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら是非ご紹介をいただけると幸いでございます。
売却、購入でどの不動産会社に相談すべきか迷われている方がおられましたら、是非、東急リバブルをご紹介していただけると幸いでございます。
その際は弊社が誠心誠意込めてご対応させていただきます。
今後とも引き続き、よろしくお願い致します。
誠実に対応してくださいました
誠実に対応してくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お母さまのご自宅に続いて、ご自身のご自宅の売却依頼も頂きまして、誠にありがとうございました。
無事に良い買主様にご購入頂き、安心しております。
また、機会がありましたら、ご連絡お待ちしております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
