売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2025年12月6日

お願いしてよかった

営業担当の方はとても丁寧で話しやすく、売却までの間わからないことも丁寧に説明していただき、お願いしてよかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただき、またCSアンケートにご回答いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお住み替え(ご売却)のお手伝いができまして、大変光栄でございます。
お住み替え先にも東急リバブルの店舗がございますので、ご相談事などございましたら、今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年12月1日

全体的に大変よかった

全体的に大変よかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂き、ありがとうございました。
ご自宅の売却と連動しての住み替えでしたので、慌ただしい毎日だったと思います。
そんな中、スムーズに取引を進めることが出来たのも、K様ご夫妻のご協力があったからだと思っております。
今後も身の回りで不動産のお悩みを抱えている方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談ください。この度は本当にありがとうございました。

T様
T様 2025年5月10日

要望について最大限配慮してもらえた

当方からの要望について最大限配慮してもらえたことから。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、大変お世話になりました。
また、弊社に不動産購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
ご心配されておりました、近隣の駐車場の確保も無事にできて弊社としても、とても安心いたしました。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年4月22日

丁寧かつ迅速に対応していただきました

丁寧かつ迅速に対応していただきました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内覧からご契約、お引渡しまで、S様にお力添えできましたこと、大変うれしく思います。
同時に、S様のご協力があったからこそ、無事にお引渡しを迎えられたと思っております。改めて感謝申し上げます。
今後も、不動産に関するお悩み事等ございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
どうぞ、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年7月1日

相談するとすぐ対応や相談に乗っていただけた

良かった点
些細なことでもこちらから相談するとすぐ対応や相談に乗っていただけた。
改善
こちらから予定など促すことが多かったので、先回りした動きをしてもらえると良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただき、またアンケートにご回答いただきまして誠にありがとうございました。
良かった点、改善点共に貴重なご意見誠にありがとうございます。
K様のご意見を存分に生かし精進してまいります。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。

P様
P様 2024年3月23日

不安や質問に対しての対応が速くて安心できます

不安や質問に対しての対応が速くて安心できます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうござました。
お仕事もあるなか日程の調整やローンの契約などご対応も大変だったかと思いますが、いつも心よくご対応いただきまして誠にありがとうございました。
おかげさまでスムーズにお取引を完了することができました。
今後もなにかご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

S様
S様 2024年3月17日

天と地の差ほどよかったです

人柄も良く説明も丁寧、こちらも質問しやすい雰囲気でした。
他社から変更しましたが、天と地の差ほどよかったです。
最初からお願いしていたら良かったと思いました。
水回りの清掃サービスがあったのは助かりました。
今回の取引について、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
また何かあった時にはご相談させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却に至るまでに売れるかどうか不安な時期もあったかと思いますが、そのようなときでもこちらからの連絡やご相談には快くご対応いただき、本当にありがとうございました。
最後には室内を大切に使われてきたというアピールポイントを気に入って頂ける買主様に巡り合えましたこと、大変嬉しく思います。
また何か、お力になれることがありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2022年12月21日

東急リバブルさんにお願いして良かったと思った

特に悪かった点はありません。
総じて安心して取引出来たので、東急リバブルさんにお願いして良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大宮センターでご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
O様には、遠隔地にかかわらず、様々なお手続きに迅速にご対応頂けたので、速やかにお取引を完了することができました。
また、いつもご丁寧にご対応いただきましてとても感謝しております。
今後も何かご相談事などございましたら、ぜひ、お声がけいただけたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年12月4日

迅速にご対応頂き大変助かりました

こちらからの質問や確認事項については常に迅速にご対応頂き、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてマンション購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
S様のご協力によりスムーズに決済を迎えることができ嬉しく思います。
またお困りごと等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。

A様
A様 2020年2月28日

1ヵ月もしない内に買い手がつき、スムーズに取引

家の売却の相談に行かせて頂きました。
私は何もわからない、どうやって売却するのか?という状態。
担当者の方は詳しく教えてくれました。
1ヵ月もしない内に買い手がつき、スムーズに取引できました。
終始安心して売却できました。
担当者の方にとても良くして頂きました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
ただ1点、初めて予約して相談に行った時、最初は部屋で家の売却の話をしてたのですが、別のお客様が御来店されまして部屋を使うとの事で、入り口のカウンターに移動して相談となりました。
家の売却の時とかはあまり外部のお客様とは顔合わせたくないと少し思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社大宮センターに、ご売却のお手伝いをご用命頂き、誠にありがとうございました。
販売ご依頼から、売買契約、ご決済・引き渡しまで、一カ月前後で無事終えられることは中々なく、タイミングが良かったのもありますが、ひとえにA様のご協力あってのご契約だと思います。
誠にありがとうございました。
また、ご来店時のご対応について、至らぬ点があり、大変失礼致しました。
今後につきましては、接客のご予約状況を、出先でも常に確認・共有できるようにする等、お客様へご負担のない形で、ご予約を取らせて頂きます。
貴重なご指摘含め、誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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