売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡後の返信も早く安心感がありました
このたびは丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
連絡後の返信も早く安心感がありました。
また、質問事項への回答も熱心かつ丁寧でした。
他社ではあまり親身に相談に乗っていただけず、契約を急かされるような対応がありましたが、そのようなことはなく、誠実に対応していただけました。
家族共々ご縁に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大変温かいメッセージをいただき、本当にありがとうございます。
レスポンスの早さや対応についてそのように仰っていただけて、営業担当としてとても嬉しく、大きな励みになります。
他社様でのご経験から、最初はご不安もあったかと思います。
そのような中で、私を信頼して任せていただけたこと、そして「安心して進められた」と感じていただけたことが、何よりの喜びです。
U様ご家族のお役に立てたこと、私もこのご縁に心から感謝しております。
ご家族皆様での新しい暮らしが、素晴らしいものになりますよう願っております。
改めまして、本当にありがとうございました。
また何かお困り事がございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
説明をもう少し詳しくして欲しかった
支払い方法についての説明をもう少し詳しくして欲しかったです。
センターからの返答
この度は、土地の仲介をさせていただき、ありがとうございました。
支払い方法の説明について、申し訳ございませんでした。
ハウスメーカー様からのご紹介で、ハウスメーカーの担当者からお聞きになられているかと思い、説明をきちんとしておらず、ご迷惑をおかけいたしました。
ご不明な点がないか、T様にお声がけをしておけばと反省しております。
今後、不動産に関して、購入・売却に問わず、ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
ご家族やご友人の不動産に関することでも、何でもご相談ください。いつでもお待ちしております。
そこだけは残念でした
解体業者関連の連絡や報告はほぼ無く、そこだけは残念でした。
センターからの返答
この度は川西センターでご契約頂きまして誠にありがとうございました。
解体の件ではご報告出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後はそのような事が無いように気を付けて参ります。
ご契約～ご決済までのスケジュールも考慮頂きまして誠にありがとうございました。
引き続き不動産関連でご相談頂けますと幸いです。
宜しくお願いいたします。
信頼できる方でした
担当として信頼できる方でした。
今後も何かあれば、お付き合いしていただきたいです。
センターからの返答
この度は、ご契約いただき、ありがとうございました。
遠方からのお住み替えということもあり、なかなかお会いする機会は少なかったですが、無事にお引渡しが出来て、ホッとしております。
今後も、不動産に関してご不明な点があれば、売買を問わず、ご相談頂ければと思っております。
素敵なお住まいが建つことを願っております。
対応が早かった
対応が早かった。
センターからの返答
B様、この度は弊社に売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
B様のご事情をお伺いさせて頂き、早期売却をご希望されている中で、良いお取引が出来たのではないかと思っております。
また、B様が私の提案に早急にご対応いただいたからこそ、早期売却につながったと思います。ありがとうございます。
不動産に関しまして、お困りごとなどがございましたらお申し付けくださいませ。宜しくお願いいたします。
飛び込みの依頼にも関わらず、丁寧に対応して頂いた
飛び込みの依頼にも関わらず、丁寧に対応して頂きました。
又、疑問点についても、常に誠実に回答を頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お引き渡しまでのお手続きでご協力いただくことがございましたが、迅速にご連絡を返していただき、とてもスムーズにお取引を終えることができました。
今後またお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
担当者の名前を教えて薦めたほどです
近所の人も考えていて、「名前を教えてほしい」と言われ担当者の名前を教えて薦めたほどです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
T様のご協力もあって無事に契約、決済が出来ました。ありがとうございました。
近隣の方にも私のご紹介頂きましてありがとうございます。ご相談ございましたら、ご連絡致します。
解体会社様の件では申し訳ございませんでした。改めて解体会社様には連絡しております。
今後とも宜しくお願い致します。
都合に合わせて迅速な対応をしてもらえた
こちらの都合に合わせて迅速な対応をしてもらえた。
店舗も綺麗だった。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂きまして誠にありがとうございました。
Y様に迅速なご対応を頂いたおかげで円滑にお取引を進めることが出来ました。
素敵なお家が建つことを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
すべてハウスメーカーの営業からの連絡であった
担当者が変更あるいは不在であれば、その理由を聞かせてもらいたかった。
不動産契約に関する連絡はすべてハウスメーカーの営業からの連絡であったが、質問項目の内容が東急リバブル→ハウスメーカー→買い主、に一本化されていたのならば良かった点であり、そうでなかったのならば悪かった点である。
センターからの返答
I様、この度は、西宮北口センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
I様に不快な思いを与えてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
I様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、お客様満足向上を目指し、営業活動に努めてまいります。
何かお役に立てることがございましたら、お声掛け頂けますと幸いです。
またお身内やお知り合いの方で不動産に関するお悩みをお持ちの方がいらっしゃいましたら、ご紹介頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
