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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月2日

定期的な進捗状況の報告が欲しかった

売却契約締結後、引き渡しまでの間においても定期的な進捗状況の報告が欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引きいただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お引渡しまでの連絡頻度が不足しており申し訳ございませんでした。
今後は連絡頻度を増やすよう心掛けて参ります。
また何かお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年11月27日

誠に感謝しかない状況です

東急リバブル担当者様には今回の案件では誠に感謝しかない状況です。
100点!
接客態度、連絡のやり取り、迅速な対応、すべてにおいて申し分なかったと思っています。
今後ともご利用させていただく所存でございます。
宜しくお願いいたします。
(*− −)(*_ _)ペコリ。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
担当させていただいたことを光栄に思います。
ご契約からお引渡しまで時間を要し、一時は不安でありましたが、M様のご協力をいただいたからこそ、無事お引渡しまで終えてホッとしております。
また、ご実家の不動産の売却についてもお任せいただき誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年6月25日

名古屋に行くのが最低限で済ませられた

子供が少し前に自宅を売った時にお世話になったり、私達が家を借りた時にも東急リバブルでお世話になり、その時も担当して下さったお店の方達が感じ良く、契約した物件も良かったので、今回実家をたたむことになり、一番に東急リバブルに相談しました。
そこからあっと言う間に契約、引き渡しまでスムーズに進み、私自身驚いています。
コロナの影響もあり、名古屋に行くのが最低限で済ませられたのも、私達の都合に日や時間を合せて下さったおかげです。
感謝しています。
本当にあっと言う間でしたが、コロナの中遠方のこちらにも来て頂いたり、名古屋での手続きを代行して頂いたり、大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご実家の売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
早期にご契約、お引渡出来た事、お喜びいただき、大変嬉しくおもいます。
新型コロナウィルスの影響もあり、お父様のご本人確認や書類のご記入など、イレギュラーな事も多々ありましたが、M様に色々とご協力をいただき、スムーズにお手続きを進めさせていただくことが出来ました。
この度は誠にありがとうございました。今後とも、東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

O様
O様 2021年2月24日

最初から最後まで安心してお任せでき、大変満足

連絡報告などとてもていねいで、好感がもてました。
こちらの都合で途中で内容が変更になりましたが、担当の迅速丁寧な対応で助かりました。
最初から最後まで安心してお任せでき、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルに2度目のご売却のご依頼をしていただきまして、ありがとうございました。
契約から引き渡しまで何度もご連絡させて頂きましたが、いつも快く対応頂きまして、ありがとうございました。
お引き渡しを延期することになった際も、O様の多大なご協力があったからこそ無事お引き渡しを迎えることができました。
O様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
今後も不動産において、何かお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2020年3月4日

改めて全国ネットの良さを確認できました

この度は思った以上の高額で、関東に居ながらにして亡くなった主人の名古屋の実家を販売していただきましてありがとうございました。
長男がこちらで東急リバブルさんの仲介でマンションを購入したのがご縁で、仲介手数料の10%割引が可能とのことでリバブルさんに決めました。
最初、びっくりする程の高額でちらしを作っていただき様子を見ていましたが、2ヵ月経ってからも変わりませんでしたので、その翌月に入り家をこわして更地にしました。
その間にも、紹介して下さった古美術商の方と主人の妹が、両親の荷物等2回も査定していただけ感謝していました。
少し価格を下げてでも年内での販売をお願いしましたら、北側の家との境界にあるブロック塀を解体できれば●●●●万円で契約できることになり、御礼申し上げます。
相続で子供達の名義になった実家ですが、関東に生活しているので、孫を連れての名古屋往復も仲々むづかしく、長男が代表で鴨居センターで名古屋の瑞穂センターの担当者さんと無事契約する事ができ、改めて全国ネットの良さを確認できました。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそI様には大変お世話になりました。
誠にありがとうございます。
買主様が見つかってから様々なことが起こり、都度、I様にご協力頂きありがたかったです。
お花やお菓子まで頂きお気遣いありがとうございました。
名古屋にお越しになられる際は是非お立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2017年6月12日

引き続きお願いしたいと思いました

いろいろ無理を言ったことに対して応えてくださりありがたく思っています。
隣家からの要望に対してまで(当契約とは関係ないのに)快く応じ、感心しました。
まだもう一軒の件についても相談できたので、数年後になるかもしれませんが引き続きお願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お取引きが無事に行なえましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
ご契約までの間に色々なことがありましたが、それも今となっては懐かしく思います。
ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも宜しく御願い申し上げます。

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