売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧にかつ適切に情報開示いただき、感謝しています
担当者さんには、突然のアポなし訪問に関わらず丁寧にかつ適切に情報開示いただき、感謝しています。
センターからの返答
この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
突然のご来店ではございましたが、あの日に出会えたことを、私も運命のように感じております。
開示させていただいた情報を信頼してくださり、ご満足いただける決断のお手伝いができたことは、担当者として何よりの喜びです。
これから始まる新しい生活が、その土地のように素晴らしいものとなることを心より願っております。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
結果的には条件無しで購入する事ができた
一点不安になった事は、こちらの判断が遅かったせいもあるのですが、条件付き土地を条件無しに変えて購入するという回答の期限がうまく伝わっておらず、回答しようとしたときには条件ありでしか購入できないとなってしまったこと。
ただ、そこから色々と相談させてもらって結果的には条件無しで購入する事ができたので、ミスコミュニケーションが発生してしまったことはこちらも悪いので良くないところかと思いますが、その後のご対応は良い点かと思います。
センターからの返答
この度は不動産のご購入にあたり、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引の過程におきまして、至らぬ点がありF様にご不安な思いを抱かせてしまいましたこと、深く反省しております。
今後の営業活動において、この度の経験を糧に改善に努めてまいる所存です。
貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
最終的に無事にお取引を完了し、笑顔でお引き渡しができましたことを大変嬉しく存じます。
今後、ご自宅のご売却を検討される際にも、ぜひお力添えをさせていただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
他の仲介会社とは一人一人の質が歴然であった
以前も貴社で売買をお願いしましたが、他の仲介会社とは一人一人の質が歴然であった。
２人とも、満足度の高い対応。
センターからの返答
U様、この度は東急リバブル甲子園センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変高い評価をいただき心より感謝申し上げます。
他社様と比較して担当者個人のご対応にご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
今後も不動産に関するパートナーとして、東急リバブル甲子園センターが精一杯サポートさせていただきます。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
すみやかに売買契約がととのったので良かった
すみやかに売買契約がととのったので良かったと思います。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
良いご縁があり早期に成約させていただき、大変感謝しております。
引き続きよろしくお願いいたします。
迅速に対応していただきとても助かりました
何軒か他社に問合せをしてみても、あまり良い返事は貰えず困っていました。
東急リバブルさんにお願いしてからは親身に迅速に対応していただき、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、不動産売却の仲介として東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご相談からご契約、お引き渡しまで、S様のご協力により、円滑にお取引を進めることができましたことを深く感謝申し上げます。
不動産に関するご相談はもちろんのこと、その他何かお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
事故もなく売却が無事完了した
こちらからの問い合わせに対する対応は常に迅速で、好感が持てました。
事故もなく、売却が無事完了したことに感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
遠方のためなかなかお会いする機会はございませんでしたが、最後まで信頼してお任せくださり、私にとって大変勉強になり、心に残る取引となりました。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
Ｎ様の今後ますますのご健勝とご多幸をお祈りしております。
対応が迅速で信用出来た
２社とやりとりさせて頂きましたが、対応が迅速で信用出来たので東急さんに決めさせて頂きました。
また、親の施設の関連会社としてご紹介頂き本当に助かりました。
センターからの返答
この度は、当社へご売却の依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
迅速かつ問題なくご契約、お引渡しを完了できましたのも、U様方のご協力があってのことでござました。
改めまして、お忙しいところお手続き等にご協力をいただき、誠にありがとうございました。
一旦お手続きはすべて完了いたしましたが、今後もお困りのことございましたら、その際はしっかりとサポートをさせていただきますので、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
キチンとされていて良かった
キチンとされていて良かった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はK様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
こちらに寄り添って対応してくださった
担当の方が良かったに尽きます。
丁寧に対応して頂きました。
ＬＩＮＥでのやり取りで早く連絡がつきました。
電話で話したい時もその度対応して頂きました。
こちらに寄り添って対応してくださったのが安心でき、有り難かったです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ＬＩＮＥでの連絡方法を利用して、お取引を円滑に進めることができました。
ご売却に携わらせていただくことができ、大変感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いします。
スムーズに土地売買が進むように動いて頂きました
お盆休み前に査定の連絡を入れましたがすぐに留守電が入り、お盆明けの連絡とそれまでに見ておけるようにと、査定資料を送って下さいました。
同時に他社にも連絡を入れましたが対応は遅く、お盆明けの対応、査定額他全く違いました。
こちらの要望や困り事にも耳を傾け、スムーズに土地売買が進むように動いて頂きました。
客のこちらの身になっていつも丁寧に対応し、連絡してくださいました。
他社の営業はぐいぐい来て、貴社を悪く言い、客目線ではなく自分目線でした。
なので余計にそう感じました。
これは会社の問題なのか、個人の問題なのかわかりませんが。
お話ししていてほっとできました。
難しいものを抱えていましたので、そこが１番嬉しかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のご売却に携わらせていただくことができ、大変感謝申し上げます。
また、大変うれしいお言葉もいただき、大変営業の励みになります。
スピード感、査定額の根拠と正確性、プロとしてのご提案、これらの3点は、日々心掛けて営業を行っております。
今後も、不動産に関するお困りのことや、不動産売買を検討されいるお知り合いの方などがいらっしゃいましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願いします。
