売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売り方と買い方双方の意見集約を頂いた
難しい交渉でも粘り強く、売り方と買い方双方の意見集約を頂いた点が良かった。
特段の悪い点は見当たらない。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引は特殊な形式でしたが、H様と売主様のご意向の着地点を見つけられることができ、
またH様、売主様双方に喜んでいただき、私も嬉しく思います。
また今後もよいお付き合いをさせていただければと存じますので、よろしくお願いいたします。
立ち会いができなかった時代行していただいた
遠方で立ち会いができなかった時、代行していただいた事が何度もあり、とても助かりました。
センターからの返答
U様、この度は東急リバブル御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中、ご不便をおかけする場面もあったかと思いますが、U様に色々とご協力頂きましたおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
重ねてお礼申し上げます。
また今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
丁寧な対応をいただき感謝しています
随時、丁寧な対応をいただき感謝しています。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブル御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様には売買契約の日程調整、書類のご案内等を迅速にご対応いただき、お手続きを大変スムーズに進めることができました。
重ねてお礼申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
何事についても細かく丁寧で親切です
東急リバブル担当者様には大変お世話になり、有り難うございました。
家の売却の説明がきちんと分る様にして下さり、何を聞いても安心出来る担当者さんでした。
重要書類や領収書等は子供の方に送って下さるとの説明、とても安心できました。
何事についても細かく丁寧で親切です。
感謝しております。
今後共、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご契約頂き誠にありがとうございました。
Ｔ様とは計３回のご売却をお手伝いで大変お世話になりました。
ご子息様と一緒に色々とご協力いただき誠にありがとうございました。
不動産売買に関すること以外でもご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
不満を感じる事は無かった
全体的に不満を感じる事は無かった。
センターからの返答
この度は大切なご実家のご売却をお手伝いさせて頂きまして有難うございました。
K様にはご遠方でのメール・電話・郵送のご対応頂き大変感謝しております。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にご相談頂けますと大変嬉しく存じます。
流れはスムーズで良好でした
今回割と早く売買契約が決まったので他社と比較はできないが、流れはスムーズで良好でした。
センターからの返答
I様、この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
早期にご契約まで至り、スムーズにお取引を進めることができたのも、I様のご協力があったからこそだと感じております。重ねてお礼申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後もお客様にご満足頂けるよう、丁寧で迅速な対応を心掛けて参ります。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
契約後のアフターフォロー等安心感が良かった
競合他社と比較して、総合的に対応が良かったです。
見積もり価格、契約までのプロセス、契約後のアフターフォロー等、安心感が良かったです。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
_お褒めの言葉も頂戴し大変光栄に存じます。
_お見積もりから契約、アフターフォローまで安心してお任せ頂けたとのこと、大きな励みになります。
_今後ともお客様にご満足頂けるようなサービスを提供できるよう努めて参ります。
_また何かお手伝いできるようなことがございましたらお気軽にお申し付けください。
売主側に伝えてくださり契約に落としていただけた
こちらの希望をうまく売主側に伝えてくださり、契約に落としていただけた。
センターからの返答
この度は新しいお住まい探しをお手伝いさせていただき誠にありがとうございます。
ご遠方からのお住まい探しとのことでご協力いただくこともたくさんありましたが、T様のご協力御おかげで無事にお取引を進めることができました。誠にありがとうございます。
これから建物の建築が始まりますね。私も完成を楽しみにしております。
新しいお住まいで素敵の思い出がたくさん作ってください。
また何かご縁がございましたらいつでもご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
トラブルにならず収まったことも感謝申し上げます
東急リバブルさん及びご担当者さんには、終始丁寧にご対応いただきました。
売却に関する各種資料類も分かりやすく、安心できました。
ご担当者さんには、いつも適時適切な連絡をいただき、こちらの不安にもきちんと向き合って対応くださったこと、改めて感謝申し上げます。
売却決定後にトラブルになりかねない事象が起きた点も早めに情報共有いただき、その際もどのような点が懸念されるかなど、こちらの心配に配慮いただき分かりやすく説明くださるなど、臨機の対応も素晴らしかったです。
結果、トラブルにならず収まったことも感謝申し上げます。
今回は売却でお世話になりましたが、今後、将来的に想定される購入の機会にもお世話になれたらいいなと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、このたびは弊社にご所有不動産のご売却をご用命いただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またT様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、ご売却活動の開始から最後のお引渡しに至るまで、約１年間という期間となりました。
様々な場面で、T様とは綿密なお打ち合わせを重ねさせていただきましたが、お忙しい中、貴重なお時間をいただきありがとうございました。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでもか構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
