売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に有り難うございました
担当者さんには全ての仕事をやっていただいて、遠方を理由に代わりにいろいろと立ち会っていただいたり、親族と一緒の売却だったので大変助かりました。
本当に有り難うございました。
センターからの返答
この度は当社さいたま新都心センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｍ様とご親族様もご遠方にお住まいでしたので、なるべくご負担がないようにお手伝いさせて頂きました。
お役に立つことができ、よかったです。
今後も不動産売買でお困りの事ございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒宜しくお願いいたします。
スピーディな対応で助かりました
他社とは比較にならないスピーディな対応で助かりました。
センターからの返答
H様、H様におかれましては、お忙しいところ、いつもご丁寧にご対応をしていただきまして、本当にありがとうございました。
また、お引渡し前後におけるご近所様へのご対応に関しましても、ご理解をいただきまして誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら、ご相談だけでも結構ですので、いつでもご連絡下さい。
引き続き、よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました
担当者さんには親身になっていただき、予期せぬ出来事にも対応をいただき、大変感謝いたしております。
本当にありがとうございました。
今後もお客様に寄り添う担当者さんでいてください。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いを弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
F様にとって、予期できないことがいくつか発生し、ご不安になられていたかと思います。
そのような中、お忙しくされているにもかかわらず、お電話等こちらからの連絡にご対応いただきましたおかげで、無事すべての問題を解消することができました。重ねてお礼申し上げます。
私自身、F様のご売却のお手伝いを最後まで果たすことができ、大変嬉しく思っております。
今後の営業活動においても、お客様に喜んでいただけるよう、精進してまいります。
また、不動産のお悩み事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました
悪かった点は全くありません。
東急リバブルさんへ伺う前に、実は他社Ｚ社さんへ相談しました。
家のポストにチラシが入っていたからです。
比較すると説明不足を感じ、暫く待っても何の連絡もありませんでした。
不親切なのかと思い、初めから考えていた東急リバブルさんへ相談させて頂きました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての不動産ご売却ということもあり、ご不安に思われることもあったと思いますが、Ⅰ様にこのようなコメントをいただけたこと、本当に嬉しく思います。
Ⅰ様から頂いたお言葉を胸に引き続き精進してまいります。
今後も不動産のことでお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け頂ければと思いますので、引き続き宜しくお願いいたします。
今回はしっかりと足で稼いでいただきました
大きなトラブルもなく取引完了から物件引き渡しまで行えたので安心していますし、貴社のスムーズな運びが良かったのではないかと思います。
また、今回は特に営業先をハウスメーカーさんに絞ってアプローチをしていただいたのも、貴社の営業戦略として成功に繋がったのではないかと思います。
ウェブページなどへの物件の掲載を主体とする仲介が多いように思えますが、今回はしっかりと足で稼いでいただきました。
センターからの返答
この度は弊社武蔵浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
U様よりご売却依頼をいただいてからハウスメーカーに足を運んでご紹介をさせていただき、結果的にご成約に結び付けることが出来て私自身も大変嬉しく思います。
また何かお手伝い出来る事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
一番大切なのは「正直な事」と考えています
営業活動で一番大切なのは「正直な事」と考えています。
その点で申し分なかった。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきましてありがとうございました。
相続税に関する知識やアパート併用住宅に関する空き家制度など、私も大変勉強になりました。
正直だとお褒めいただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠意ある担当者の方に恵まれ感謝しております
軌道に乗る前に他社の会計事務所に納税の無料相談を受けられましたので、事前の納付計画を組むことができました。
このあたりが不案内のため、細部について直接税務署に税務相談もしました。
今回無事取引が完了し、信頼できる買主様と誠意ある担当者の方に恵まれ感謝しております。
センターからの返答
この度は当社を利用頂き有難うございます。
何度も遠方より建物解体時にお立合い頂き有難うございました。
また、ご機会がありましたら、当社をご利用下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧に説明してくださったので気持ちが楽になった
実家を売却することになりはじめは不安がありましたが、担当者さんが丁寧に説明してくださったので気持ちが楽になりました。
わからないことを質問しても適当に答えるのではなく、きちんと確認して答えてくれたので信頼できました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、ご資産のご売却のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様には、書類のお手配やご資産の整理等でお手数をお掛け致しましたが、連携を取らせて頂き、トラブル等もなくお引渡しまで迎えられることができました。
誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心していられる関係を築いて頂けました
良いご縁を結んでいただいて、ありがとうございます。
測量の件、両隣の方に伝えておくこと、引き渡し当日は持ち物が楽なように、引き渡しの日にちは余裕を持った方が良い・・・など、うまくリードしていただきました。
契約後も、測量など私どもは何もせずとも、しっかりと進めてもらえ、安心していられる関係を築いて頂けました。
専門の方（税理士さん？）に相談できるサービスがあったかと思いますが、当初から取引後の税金の申告について心配でした。
税金の話は苦手で、何度聞いてもよく頭に入ってこず、多分、説明して下さる側の問題ではなく、聞く側の理解力の問題なのですが、強いて言うならば、そういう相手に対してもわかるような説明の仕方があるならば、それは素晴らしいと思います。
不動産・建築といった関係で No.１を争うような大手さんから小さい業者さんまで、あまり良い対応をされてきていなかったので、この業界は恐いし合わないのかと思う節もありましたが、東急リバブルさんに巡り逢えて、やっぱり良い業者さんもあるのだと、信頼する心が折れずに済みました。
「ありがとう」の言葉を贈らせてください。
センターからの返答
この度は当社にご用命頂き、誠にありがとうございました。
ご購入の方でもお手伝いをさせて頂きましたため、お住み替えのサポートが最後までできましたこと、大変嬉しく思っております。
できる限りS様にご心労とご負担がないよう努めたつもりでございますが、貴重なご意見と、ありがたいお言葉を頂きましてありがとうございます。
改善が可能な点については改善させて頂くとともに、今後の営業活動においても、頂いておりますご信用を損ねることがないよう、細部にこだわった営業活動を、今後も第一に行って参ります。
「良いご縁を結んでいただき・・・」と仰って頂きましたが、S様ご家族との素敵な良縁についても、こちらこそ感謝申し上げさせて頂きます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
良かったのは、こちらの予定に合わせてくれた点
良かったのは、こちらの予定に合わせてくれた点。
電話も出られない時は無理にでなくても良いと言ってもらっていたので、何回もかけてもらって都合の良い時に出れば良かったので、気が楽だった。
センターからの返答
O様、この度は、ご資産のご売却のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
O様は、他県のご遠方にお住まいで、お仕事も多忙でございました為、ご連絡ができるお時間帯に限りがございましたが、O様と連携を取らせて頂き無事にお引渡しをさせて頂くことができました。
また、適宜、お電話やzoomにて、ご連絡をさせて頂きまして、当方と致しましても洩れなくご連絡をさせて頂くことができました。
また、諸手続きにご遠方からご郵送等にて、お手配を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も、何かお手伝いができることがございましたら、是非お声がけを下さい。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
