売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって対応頂く姿はＣＭ通りであった
親身になって対応頂く姿はＣＭ通りであった。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
W様の不動産取引にかかわれたことを、非常に誇らしく思っております。
また、W様のご協力もあり、取引が無事完了しました。深く御礼申し上げます。
今後も不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
何卒よろしくお願い申し上げます。
希望通りの取引ができ満足しています
隣接地の購入なので、内容がほぼ把握できていたこともありますが、まったく不安なく希望通りの取引ができ、満足しています。
数度の内部への立ち入りの際も、親切に対応していただき、ありがたく思いました。
取引の説明など、さすがにプロの方と感心するお仕事ぶりでした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
測量含めお引渡までお日にちいただきましたが、無事全て完了でき非常に嬉しく思います。
これを機に末永いお付き合いができればと考えております。
引き続きよろしくお願いいたします。
納得感のある取引を進めることができた
エリアの不動産の傾向や特徴などを色々と共有してもらい、納得感のある取引を進めることができたと感じている。
購入の仲介についても、まずはいくつか内見したほうがいいというコメントをしてくれて、買い急がせるような促しがなかったことも好印象だった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
住宅ローンのお手続き等、K様にご協力いただき無事にお取引きを終えられましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
何も問題なく進められた
連絡のタイミングや方法などが、求めているタイミング前に頂けたこと。
また一つ一つの説明に対しても分かりやすく、ストレスなく取引完了ができました。
今回は買換えを行いましたが、何も問題なく進められたのは担当者が素晴らしかったからだと思います。
また機会があれば利用したいです。
センターからの返答
この度は当社へご自宅ご購入のご用命いただき、誠にありがとうございました。
Y様は近隣にお住いの方で、そういった方にお気に召して頂けたこと、私自身も大変嬉しく思います。
また何かお住いのお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お客さんに下げた価格を提示した
一度売却価格を下げたが、ほかのお客さんに下げた価格を提示したのは残念。
センターからの返答
この度は不動産売買に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様の多大なるご協力があり、無事に完了することができ、この場を借りて御礼申し上げます。
頂いた内容を真摯に受けて止め、今後の営業に活かして、よりご満足頂けるよう努めて参ります。
迅速丁寧な対応と親身になってくださる方です
前回もこの同じ担当の方にお願い致しました。
迅速丁寧な対応と親身になってくださる方です。
大変満足しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様の大切な資産のご売却のお手伝いができたこと、また、2度目のお取引でしたが、ご指名いただいたこと、大変光栄に思います。
ご契約からご決済までの間に予期せぬトラブルがございましたが、無事ご決済を迎えられて嬉しく思います。
今後も、不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
流れに沿って少しずつ進める事ができた
途中から担当者が代わりましたが、引継ぎも良くそのまま流れに沿って少しずつ進める事ができた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｉ様の思い入れのある不動産のご売却に携わる事ができ、誇らしい気持ちでいっぱいです。
また、Ｉ様のご協力もあり、取引がスムーズに完了いたしました。
心より感謝申し上げます。
お近くにお立ちよりの際は、お気軽にご来店下さい。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総じて良かったとは思います
諸々、少しユルいところもありましたが、総じて良かったとは思います。
ともあれ、結果が総てだと思いますので、十分合格点をクリアしていたと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にご成約できましたのも、S様のご協力のおかげでございます。
最後までお付き合い頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも何かお困りの事などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
リスクを先に説明してくださった
対応が迅速で、不安になることが少なかった。
リスクを先に説明してくださったこともよかった。
他社と比べ住み替え先の物件の提案が魅力的で、ほぼ完璧といっていい立地、価格、条件の物件に移ることができた。
センターからの返答
この度は、弊社にご縁を頂きましてありがとうございました。
無事に良いお住み替え先も見つかって本当に良かったです。
弊社でお役に立てることがありましたら宜しくお願いいたします。
資金計画などについてもアドバイスをいただけた
今回の取引の担当者との出会いはある意味偶然だと思いますが、宅建やファイナンシャルプランナーで、建物だけでなく資金計画などについてもアドバイスをいただけたことが大変有難かった。
また、ご自身の経験なども交えたアドバイスやコメント、そして売主との仲介や問合せも頻繁に行っていただき、親身に対応いただけたことも大変良かったです。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入をお手伝いでき、またご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
W様におかれましては何度もご来店いただき、お打合せをさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
気になった箇所がクリアになった事で進める事が出来たと考えております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
