売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に説明いただき安心して進められました
最初に全体の流れなどを丁寧に説明いただき、安心して進められました。
センターからの返答
アンケートへのご回答、誠にありがとうございます。
不動産のお取引は複雑な工程も多いため、最初にご不安を解消できるよう丁寧なご説明を心がけておりましたが、そう仰っていただけて大変光栄です。
これからもお客様に「任せてよかった」と感じていただけるよう、誠心誠意サポートさせていただきます。
問題がなくエクセレントであった
東急リバブルと担当者に対しては全く問題がなく、エクセレントであった。
強いて言えば、測量会社の対応に関して微小ながら懸念した材料があった。
結果としてよくやってはくれたが、折角の事前の売り主からの「近隣情報」に対しもう少しアンテナを高く、またタイミングを配慮して動いてくれたのならばよりスムーズだったのでは、という気持ちは残る。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて、お取引きいただき、誠にありがとうございました。
また、身に余る程のお褒めの言葉まで頂戴し、担当としてこれほど嬉しいことはございません。
ただ、コメントを頂きましたとおり、測量作業に関し、K様に心残りを生じさせるような進行となってしまい、大変失礼いたしました。
ご指摘いただきました件については、貴重なご意見として承り、改善ならびにより一層のサービス向上に努めて参ります。
今後も弊社にてお役に立てそうなことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い申し上げます。
助言も下さり感謝しております
不動産売却について他社も利用したことがありますが、担当者さんのお人柄も含め信頼と信用も有り、全てお任せできる状態で応対して下さいました。
こんなお話は？・・と思う事柄まで、細かく丁寧に親身になって聞いて下さって、助言も下さり感謝しております。
もう１度家の購入を考えておりますが、是非担当者さんにお願いしたいと考えております。
大変手間と時間のかかる売却も、スムーズに心よくご対応して下さり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
ありがとうございます。
１５年前に購入いただいたご自宅の売却を再度お任せいただく事は、営業マンとして、とてもうれしいことです。
また、次回もご指名頂きありがとうございます。
ご指名頂ける限り、営業の職務を全う致します。重ねて今回もありがとうございました。
うるさい売り込みが無いのもありがたかった
安心してお任せできました。
失礼なうるさい売り込みが無いのもありがたかったです。
センターからの返答
この度はお取引誠にありがとうございました。
無事お引渡しすることがきて本当に良かったです。
Ｔ様においてもレスポンスよく諸々対応頂き大変助かりました。
今後ともお手伝いできることがありましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
他社だとここまで早く決まらなかった
他社だとここまで早く決まらなかったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力のお陰様で良い買主様と契約をすることができました。
引続き、何かありましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。
現実的な状況説明などをしてもらえた
こちらの意向などを丁寧に聞き取った上で、現実的な状況説明などをしてもらえたので、安心してお任せすることができました。
また、こちらの状況に合わせて手続きを進めていただけたのも助かりました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
O様のご協力もあり良い買主様とお取引頂けたこと私も嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
いい加減なことを言わず誠実であった
他社営業マンと違い、初めてお会いした時からいい加減なことを言わず、誠実であった。
その後もずーっと公平な立場で情報をくれ、当方は判断し易かった。
また当方の希望を伝えた際は、事前に購入者に交渉してくれた節が有り、両者にｗｉｎ−ｗｉｎの状況を作ってくれたと思う。
後味の良さが残った。
悪い点は一点もない。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
誠実な対応で、悪い点は一つもなかったとのお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。
N様は所有者であられるお母様の代理人として、１年以上もの長きに渡って、地主様代理人弁護士との打ち合わせの結果や測量の進捗等についていつも良く報告を聞いてくださり、適切なご指示を頂いたおかげさまで、無事にお母様と買主様とのご契約とお引渡しを完了することができました。
N様無しにはここまで上手くいくことはなかったと思い、感謝の気持ちでいっぱいです。
最後には、私がご紹介した税理士の先生がＮ様をご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、気を付けてまいります。
またもしもお困りのことがあればお気軽にご相談を頂ければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して手続きを進めることができました
購入ではサービス外でしたが、建物インスペクションといったリバブルあんしん仲介保証など、細かいところのチェックもしっかりされているという安心感がありました。
また担当の方はテキパキと話を進めていただいたり、質問したときにはこちらの想定以上の対応をしていただいたので、とても安心して手続きを進めることができました。
良い物件が購入できて良かったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
F様、この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
多くの物件をご内覧いただいた中で、最終的にF様のご希望に合う物件に巡り合うことができ、私も大変嬉しく思っていおります。
引き続き、ご売却物件の販売活動を精一杯頑張らせていただきますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。
買主も良い人で非常に良い取引でした
昨年末に相談して３月契約し４月決済と、非常にスピーディに動いてもらった。
買主も良い人で非常に良い取引でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
W様と売却スケジュールを組み、販売価格、価格変更のタイミングを打ち合わせができた成果だと思っております。
今回のお取引だけではなく、引き続きW様のお力になれればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
メンタル的なサポートもしてくださいました
急かさない、きちんとした説明、タイミングを見計らった諸々のサポート、契約当日をスムーズに迎えるための準備、話し方や聞き取りなど、あらゆる面で安心し信頼できました。
他社で嫌な思いをしていることも考慮してくださるなど、メンタル的なサポートもしてくださいました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お買換えの関係で他社様とのやり取りがうまくいかず、精神的にも体力的にも大変だったかと思います。
最終的には笑顔で取引が完了できたのはS様からの情報共有があり、タイムリーな打ち合わせができたからだと思います。
また、お知り合いの不動産売却をお考えのご友人に私のことをお話し頂きまして、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
