売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2025年11月24日

インスペクションで物件の状態も知ることができた

物件に関して詳細な資料やご説明をいただけました。
また、インスペクションで物件の状態も知ることができたことで、不安なく取り引きできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
既存の資料をご案内時にご説明することに注力しておりまして、ご不安な点がないように丁寧に対応させて頂きましたので、その点を高く評価して頂き嬉しいです。
また何かに際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2025年11月24日

不安なところも丁寧に説明してくれた

親身に対応し、不安なところも丁寧に説明してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
ご不安な点がないように丁寧に対応させて頂きましたので、その点を高く評価して頂き嬉しいです。
また何かに際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月2日

迅速・丁寧な対応で信頼ができました

迅速・丁寧な対応で信頼ができました。
とても満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご購入のお手伝いが出来まして、大変光栄でございます。
ご購入申し込み後、2組から追加の申し込みが入った際、申し込み内容の条件変更等柔軟にご対応いただけたおかげで無事にご成約に至りました。
K様の聡明なご判断のおかげでスムーズにお引き渡しまで進めましたこと御礼申し上げます。
また不動産のことでご入用の際は是非お声がけくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2024年3月18日

誠実に対応頂いたことがとても良かった

誠実に対応頂いたことがとても良かったです。
素直さや正直さにおいて、私たちは満足しております。
また、半年以上の長い期間を通して不安になることがありませんでした。
気持ちの良い取引ができ、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様にお力添えをいただき、おかげさまで大変スムーズにお手続きを進めることができました。
またご相談事がございましたらいつでも東急リバブルにお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月8日

親切に対応していただき感謝しています

とても親切に対応していただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご依頼頂き、お引渡しまでお力になれましたことを大変嬉しく思います。
今後、またお力になれる機会がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け頂けますと幸いでございます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月6日

素晴らしかったです

素晴らしかったです。
この度はお世話になりました。
不動産の購入経験は幾度もありますが、売却は今回が初めてだったので、各社&各種の申し込みフォームに入力し、多数の同業他社と競合という形を採らせて頂きました。
「メールのみで対応」「電話のみでの対応」「担当のみの即時来訪」「担当と上席が一対となっての即時来訪」の各社4種の対応でした。
最もスピーディー&誠実さを感じる「担当と上席が一対となっての即時来訪」を行ったのは、御社と2社のみでした。
私も仕事柄、「私だったらこういう仕事をする」と思ったこの2社に絞り、競合という形でやらせて頂きました。
しかし、在りもしない好条件を提示して煽ってくる他社と比べ、ただただ実直で、良い意味での学生時代の友人と話しているような気さくさと、こちらの問いに即座に答えられる経験値からなる豊富な知識、そして何より礼節を踏まえた誠実さを、御社の担当者様からヒシヒシと感じました。
「企業とは人」なので、担当者さんが他社に移った場合、そちらとやり取りすると思います。
貴重な人材がいる御社の発展を心から応援致します。
不動産物件は多数所有しておりますので、また何かありました時には担当者さんにお電話します。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
ご相談からご成約に至るまで紆余曲折有りましたが、弊社のことを信じてお任せいただいたこと、本当にうれしく思っております。
私がお役に立てることがございましたら、すぐにでも駆け付けますので是非お申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月3日

トラブルに対しても素早く柔軟に対応してくださった

担当者さんは人柄がよく、こちらが疑問に感じたことやトラブルに対しても素早く柔軟に対応してくださり、とても感謝しています。
今後も不動産の取引などがあれば、担当者さんにお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

K様におかれましては、通常とは異なる形でのお取引でしたので、お考えになることも多かったと思います。
また、ご契約からお引渡しまでかなり長い時間がありましたが、色々な面でご協力もいただきまして誠にありがとうございました。
私は近くにおりますので、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年3月27日

非常に安心して取引ができました

はじめての不動産売買でしたが、非常に安心して取引ができました。
初回の問い合わせ時、東急さんの対応が丁寧で早かったです。

東急リバブル

センターからの返答

F様におかれましては、ご契約後に想定外の事態が発生したことで多大なご心配をされたかと思います。
お時間はいただきましたが、無事に決済を迎えられたこと、心から嬉しく思います。
また、今後も不動産でお困りのことなどがございましたら、いつでもご相談ください。
全力でご対応をさせていただきたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2021年12月9日

スムーズに対応していただき良かったです

とても親切丁寧、迅速、わかりやすく、スムーズに対応していただき、良かったです。
本当にありがとうございました。
またご縁がありましたら、お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は池袋センターにご相談頂き、ありがとうございました。
I様のご協力もあり、遠方にもかからず密に連絡を取らせて頂き、スムーズにお取引きできましたこと、重ねてお礼申し上げます。
何かI様とは私は非常に縁を感じ、またどこかでお会いできるのではないかと思っております。
不動産でお困りの方がいらっしゃいましたらぜひご紹介もお待ちしております。

お客様評価

5
K様
K様 2021年7月12日

希望日に合わせていただき大変助かりました

引渡し日を、希望日に合わせていただき大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに完了し何よりでございます。
K様の新生活がより良いものになることを心よりお祈りいたします。

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