売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変親身になって対応していただいた
大変親身になって対応していただいた。
適切な説明をしていただいた。
特に悪い点は無し。
センターからの返答
S様、この度は、大切な不動産のご売却を私共、東急リバブル溝ノ口センターにお任せいただき、
無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
アンケートにて「大変親身になって対応してくれた」との温かいお言葉を頂戴し、担当者としてこれほど嬉しいことはございません。
大切なお住まいのご売却という人生の大きな節目において、お客様のご不安を少しでも取り除けるよう、
常に分かりやすく適切なご説明を差し上げることを心掛けておりましたので、その点をご評価いただけたことは大きな励みとなります。
特筆して悪い点はなかったとのお言葉に甘んじることなく、これからもお客様の立場に立った誠実なサポートを追求し、
より質の高いサービスを提供できるよう精進してまいります。
不動産に関わらずとも、お困りごとがございましたらいつでもお気軽に「生涯の不動産パートナー」としてお声がけください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
問い合わせに対しての返信がとても早く助かりました
まず、問い合わせに対しての返信がとても早く助かりました。
少々面倒なこちらからの要望にも、できる限りのことを迅速に対応していただきました。
かと言って、購入をゴリ押ししてくるわけではなく、フラットな感じでこちらの意思が固まるまでできるサポートをしてくださったので、焦ることなく決められました。
こちらの素人質問に対しても、決してバカにしたり軽くあしらったりすることなく、誠実に対応してくださったのでなんでも質問ができました。
また、会う頻度が高くなったとしても決して馴れ馴れしい態度になることなく、一定の距離感で接してくださったのも私たち夫婦には合っていたように思います。
担当者さんだったので購入決定も早くできました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ありがたいお言葉をいただき感謝申し上げます。
M様にとって理想の物件が見つかり私も自分ごとのように嬉しく思っております。
今後とも何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございます
スピード感を持って対応して頂きありがとうございます。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事ご売却ができて嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら、お申し付けください。
色々ありがとうございました
依頼者が遠方で高齢であった為、担当の方のお気遣いや、契約時にはこちら迄出向いていただけた事、また面倒な手続き等代理でやってくださり、大変助かりました。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大切なご所有不動産のご売却、お任せいただきまして誠にありがとうございました。
遠方でのお手続きだったため、S様には書類のやり取り等、いつも早急にご対応いただき、無事お引渡しまで迎えることができました。
改めて御礼申し上げます。
また何かお手伝いできることございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
希望にそった金額で売却できた
良かった点は、希望にそった金額で売却できた点。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｗ様にご満足いただけたこと、大変ありがたく思っております。
また、ご縁のあるお取引きができ、良かったです。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
ありがとうございます
隣地の土地の所有者が不明である事が判明し、境界を定める為に必要であったが、そこに、想定外の苦労をかけてしまったと思います。
ありがとうございます。
追加費用が発生する訳でもなく、対応、解決してくれた事に感謝します。
最終的には、今回の売買とは関係ない（と思う）、隣の土地における問題（登記もれ？）にまで間に入って調整等してくれていた模様で、近隣のトラブル回避につながったと思っています。
途中で（買い手との契約後）、担当者の変更があり、急に連絡等がなくなり、本当に引き渡しまでたどり着くか不安になった。
契約はしたものの、隣地との境界が定められないと契約破棄になり、その後、どういう状況なのか、もしかしたら忘れさられて進んでいないのではないか？という不安も出てきて、一時は心配になった。
また、後任の方に「間に合わず契約破棄という可能性も出てきてますか？」とたずねた際、可能性の話として、最悪のケースとして答えてくれたものと思ってますが、「そうですね、その可能性もあります」と言われたので、不安感が増しました。
今、思えば、もう少し安心できる言葉も加えてもらいたかったかな…という気もします。
センターからの返答
この度は再び当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
隣接地の件もあり、簡単ではございませんでしたが、無事お引き渡しが出来て良かったと思っております。
担当者の引継ぎ後にご不安にさせてしまったことについては、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように、努めさせて頂きます。
また機会がございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。
