売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応して頂きとても感謝しています
担当者さんに対応して頂き、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、東急リバブル新百合ヶ丘センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
数ある不動産会社の中から弊社を選んでくださり、さらに私がお手伝いできたことについて温かい感謝のお言葉までいただけたことは、
営業担当としてこの上ない喜びであり、これからの業務に励む大きな活力となりました。
ご売却の手続きを進める中で、お客様が不安を感じることなく安心してお取引に臨んでいただけるよう努めてまいりましたが、
こうして無事に最後まで完走できましたのは、ひとえにお客様が常に迅速かつ丁寧にご対応くださったおかげでございます。
不動産に関するパートナーとして、数年後、数十年後も変わらずにお力添えできるよう、私自身も日々精進してまいります。
新生活が笑顔に満ちた素晴らしいものになりますよう、新百合ヶ丘センター一同心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
大変親身になって対応していただいた
大変親身になって対応していただいた。
適切な説明をしていただいた。
特に悪い点は無し。
センターからの返答
S様、この度は、大切な不動産のご売却を私共、東急リバブル溝ノ口センターにお任せいただき、
無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
アンケートにて「大変親身になって対応してくれた」との温かいお言葉を頂戴し、担当者としてこれほど嬉しいことはございません。
大切なお住まいのご売却という人生の大きな節目において、お客様のご不安を少しでも取り除けるよう、
常に分かりやすく適切なご説明を差し上げることを心掛けておりましたので、その点をご評価いただけたことは大きな励みとなります。
特筆して悪い点はなかったとのお言葉に甘んじることなく、これからもお客様の立場に立った誠実なサポートを追求し、
より質の高いサービスを提供できるよう精進してまいります。
不動産に関わらずとも、お困りごとがございましたらいつでもお気軽に「生涯の不動産パートナー」としてお声がけください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
高い信頼度が良かった
営業活動に於ける貴社のブランド力と、営業所及び営業担当者の誠意ある対応と、高い信頼度が良かった。
センターからの返答
この度は、弊社にてご自宅ご売却のお取引をいただきまして、誠に有難うございました。
限られた期間の中でご成約をする必要がございましたが、K様のご協力もあり、無事ご成約出来たことを嬉しく思っております。
今後も、弊社のブランド力・ネットワークを生かした営業活動と誠意あるご対応を通じ、お客様にご満足いただけるお取引が出来る様、取り組んで参ります。
安心して手続きを進めることができました
不動産取引は初めてで大変不安に思っていましたが、対応していただいた溝ノ口センターの担当者様の応対は非常に丁寧で説明もわかりやすく、安心して手続きを進めることができました。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のお取引を私共にお任せいただき、誠にありがとうございました。また、大変励みになる温かいお言葉を頂戴し、担当としてこれほど嬉しいことはございません。
不動産のお取引は、一生のうちに何度も経験することではなく、どなた様も最初は大きな不安を抱えていらっしゃいます。「安心して手続きを進められた」とのお言葉を伺い、お客様の心に少しでも寄り添えたのであれば、私にとっても最高の喜びです。
難しい専門用語をわかりやすくお伝えし、一つひとつの階段を一緒に昇っていくような、そんな「一番身近な相談役」でありたいと常に願っております。今回は「悪かった点は特にない」との過分な評価をいただきましたが、その信頼を裏切らぬよう、これからも溝ノ口センターの一員として誠実に歩んでまいります。
お取引は一度完了いたしましたが、ここからが本当の意味での長いお付き合いの始まりだと考えております。
また何かお困りごとや、些細なご相談でもございましたら、いつでもお気軽に溝ノ口センターへお立ち寄りください。
素敵なお客様とのご縁に、心より感謝申し上げます。
サービスの質が高く総合的には満足しています
対応の丁寧さや説明の分かりやすさなど、他社と比べても安心感がありました。
手数料については若干高い印象はありましたが、その分サービスの質が高く、総合的には満足しています。
今後も変わらぬ対応を期待しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お住み替えに際し、ご売却とご購入の日程調整など、難しい点もあったと思います。
無事にお引き渡しができましたのも、S様に迅速なご対応・ご協力いただいたお陰です。感謝申し上げます。
S様の新生活がより充実したものとなりますよう、心より祈念いたします。
また、不動産に関するお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
迅速に対応していただきました
いつも丁寧かつ迅速に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、弊社に売却のお手伝いをお任せいただきありがとうございました。
微力ながらO様のお力になれたことを光栄に思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
価格交渉に同席しご助力いただいた
初動の速さがよかった。
センターに連絡した後、数十分くらいで担当者さんから連絡があった。
物件確認のための来訪も早かった。
不用品買取と処分の業者さんについても良い業者さんをご紹介いただき、作業時に立会いもいただき心強かった。
見積以外で他社と比較していないが、とにかく安心してお任せすることができた。
特に、業者さんの見積り時の価格交渉に同席しご助力いただいたことが、とても心強く助かった。
テレビCM以上にきめ細かく、誠実にご対応いただいた。
理想的な買い手さんに巡り会わせてくださり、納得のいく価格で売却をまとめてくださった。
ご担当者さんには本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、温かいコメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。
初動対応や業者様の手配、交渉の場面などについてご評価いただき、大変嬉しく思っております。
また、買主様との良いご縁につながり、納得いただける形にてご売却を進められたことは、T様ご自身が一つひとつ丁寧にご対応くださったからこそだと感じております。
大切なご資産のお取引をお任せいただき、本当にありがとうございました。
今後また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
丁寧だけど友好的で好感が持てました
接客がわかりやすく丁寧だけど、友好的で好感が持てました。
センターからの返答
N様、この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただき、また、ご成約に至りましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
_この度のN様のお住み替えは、ご親族様の近くという大切な目的と同時に、初めてお住まいになるエリアへのご転居という、期待とご不安が入り混じるものであったと拝察いたします。
_担当者といたしましては、N様が新生活をスムーズに、そして心穏やかにスタートできるよう、地域の詳細な情報提供はもちろんのこと、お引越しに伴う細やかなご懸念事項の解消に尽力させていただきました。
_私共のささやかながらのお手伝いが、N様のご決断の一助となっていれば、これに勝る喜びはございません。
_無事にお引越しを終えられたとのご報告を承り、安堵いたしました。この新しいお住まいが、N様ご家族、特にお子様とのかけがえのない思い出を育む、温かな場所となりますことを心よりお祈り申し上げます。
_末筆ではございますが、N様ご家族の今後の益々のご多幸とご健勝を心よりお祈り申し上げます。
_今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レスポンスが早くスムーズで安心感がありました
悪かった点は特に無かったです。
良かった点は信頼できる担当者に恵まれ、LINEでの情報共有もレスポンスが早く、スムーズで安心感がありました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただき、また、アンケートのご回答もいただき誠にありがとうございました。
「信頼できた」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今回はN様のお住み替えを進めるにあたり、ご所有の投資物件のご売却と、ご新居先のご購入の両方を弊社にてお手伝いさせていただきました。
N様には終始温かいご配慮をいただき、無事にお取引を完了することができ、私も大変嬉しく思っております。
今後とも、不動産に関してお困りのことやご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
大変頼もしかったです
気遣いがとてもあって、こちらが苦手な手続きのアドバイスを的確にしてくれ、大変頼もしかったです。
センターからの返答
この度は、貴重で身に余るお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
「気遣いがとてもあって、こちらが苦手な手続きのアドバイスを的確にしてくれ、大変頼もしかったです。」というお言葉、担当者一同大変光栄に思っております。
不動産取引には、専門的で煩雑な手続きが伴うため、「ご不安を感じさせないこと」は、私どもプロとしての最も重要な使命だと考えております。特にお客様が苦手とされる分野や、不安に感じている部分を先回りして察し、的確なサポートをご提供できたことは、何よりの喜びです。
お客様からいただいた「頼もしかった」というお言葉は、担当者にとって最高の賛辞であり、今後の大きな自信となります。
今後とも、不動産の専門家として、お客様の未来に寄り添い、安心と信頼をお届けできるよう精進してまいります。
この度は、誠にありがとうございました。今度とも東急リバブルをよろしくお願いします。
