売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2026年3月5日

リフォーム業者などに質問していただき助かりました

タイトなスケジュールの中、色々調整していただき感謝の気持ちでいっぱいです。
また、自分が購入するかのようにリフォーム業者などに質問していただき、助かりました。
お陰様で素敵な新居を見つけることができました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は数ある不動産会社の中から、当社池袋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、身に余る光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
I様は、ご紹介というご縁で、今回のご購入相談をいただきました。
ご紹介をいただいた際のご期待を裏切らないよう、またご紹介者様の信頼を形にするためにも、より一層身の引き締まる思いでサポートさせていただきました。
今回のご新居探しは、銀行様とのタイトなスケジュール調整や、売主様との期日交渉など、非常にスピード感と正確性が求められるお取引でございました。
私どもも「I様の大切なマイホームの夢を、何としても最高の条件で叶えたい」という一心で、日々連携を密にさせていただきました。
リフォーム業者様への確認につきましても、お褒めいただき大変光栄です。
不動産のプロとして、建物の性能や今後のメンテナンス性は、お客様が長く安心してお住まいいただく上で、重要なポイントだと考えております。
そのため、「もし自分がこの家に住むなら」という視点を常に持ち、一歩踏み込んだプロの目線で細かな点まで確認させていただきました。
結果として、I様に「素敵な新居」と言っていただけるお住まいに巡り合っていただけたこと、私どもも自分のことのように嬉しく思っております。
また、今回のお取引は、I様のお人柄に支えられながら最後まで完走することができたと感じております。
本当にありがとうございました。
お引越し後、新居での生活はいかがでしょうか。
I様にとって、リラックスできる最高の空間になっていることを願っております。
お手続きはひと区切りとなりますが、これからも「I様の専属パートナー」として、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
I様の末永いお幸せを、心よりお祈り申し上げます。

N様
N様 2026年1月31日

要望にも応えていただき感謝しています

本当に親身になって対応して頂き、こちらの要望にも応えていただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
特殊な案件ではございましたが、N様のご負担を最大限減らせるよう努めて参りました。
とてもありがたいお言葉をいただき嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にいつでもご連絡ください。

お客様評価

5
H様
H様 2025年7月8日

いろいろサポートして頂きました

初めての物件取引で、いろいろサポートして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
最初にお問い合わせをいただいた物件は、ご購入物件とは別の物件でしたが、現在のお住まいから近く環境も大きく変わらないということで、お気に召していただけて良かったです。
ご契約からお引渡しまでは少し期間が短めでしたが、H様にも段取りよく進めていただいたおかげでスムーズにお引渡しができました。
また何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

4
S様
S様 2025年6月7日

適切に対応いただいた

適切に対応いただいたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
相続のお手続きなど、皆様のご協力もございましてスムーズにお取引ができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後とも何かご相談事がございましたら是非お気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年4月26日

ご健勝をお祈り申し上げます

ご活躍、ご健勝をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
今後ともご相談事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年3月21日

不満や不便に感じたことが無かった

不満や不便に感じたことが無かった。
全てにおいて如才なく対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお手続きが進みましたのはY様のご協力あってのものでございました。
また、素敵なお言葉もいただき、ありがとうございます。
またなにか不動産についてご相談事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年2月3日

非常に相談しやすかった

良かった点
知名度の高い東急リバブルならではの取り扱い物件の質の高さ。
担当についても、今まで会ってきた他社と比べると、こちらの意見を聞こうとする姿勢があり非常に相談しやすかった。
悪かった点
川越センターのキッズスペースが少し小さかったため、もう少し拡張してもらえるとありがたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入にあたり、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご希望に添えるお手伝いが出来たこと、私も嬉しく思います。
キッズスペースにつきましてはご不便をお掛け致しました。
今後改善できるよう善処致します。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月11日

やる気が伝わってきて頼りになった

売るという気持ち、やる気が伝わってきて頼りになった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引の運びとなりましたこと、本当におめでとうございます。
お取引の中で、K様にご協力いただくことも多くありましたが、快くご対応いただき誠にありがとうございました。
また今後も是非末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年10月4日

質問に対する対応が適切である

こちらの質問に対する対応が適切である。

東急リバブル

センターからの返答

当初は他社様でご検討されていたところ、ご相談を頂いたうえにご説明の機会を与えて頂きました事、感謝しております。
Y様のお住み替えスキームを伺った際に間違いなく当社が一番お力になれると確信致しました。
不動産仲介の窓口を増やすことは、負担が増える事でもあったかと思いますが内容を把握頂き、しっかりとご検討頂きまして誠にありがとうございました。
今後も不動産についてお力になれることございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月30日

疑問点を聞くとしっかりと早めに返ってくる

今回担当頂いた方には大変お世話になりました。
疑問点を聞くと、しっかりと早めに返ってくるので大変助かりました。
素人故に質問ばかりで、更にはこちらが失念してしまったり等でご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔をせずに対応頂いた事はありがたかったです。
また、知りたい事に対して的確にアドバイスや返事も頂けて安心出来ました。
何かの際には、また是非お願いしたい担当者様です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社で新しいお住まいをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
素敵なお褒めの言葉までいただき、大変恐縮でございます。
これからも皆様からこのようなお言葉をいただけるよう日々精進してまいりますので、今後ともどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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