売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安なく納得して手続を進められました
東急リバブルという会社はＣＭなどで知っておりましたので、初めから会社への不信感はそこまでありませんでした。
初めて名前を聞く会社よりは安心感がありました。
担当者さんは、初めてお会いした時は正直普通の営業マンかと思っていましたが、話しているうちに顧客である私と同じ目線で話していることが伝わってきて、メリットやデメリットを正直に提示するなど本音ベースで相談に乗って頂いたのが印象に残っています。
また入社からの実績も去ることながら、人脈なども素晴らしいと思いました。
そこから夫婦の間で、絶対この人にお願いしようとなりました。
また、不動産関係の難しい用語や手続も根拠を含めて最後まで丁寧に説明いただき、不安なく納得して手続を進められました。
特に、住宅ローン控除を含めて金銭面のアドバイスは的確で分かりやすく、素人の私でも納得できるものでした。
最後まで親身に動いてくださって、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにて新築一戸建てをご購入いただき、誠にありがとうございます。
お客様と同じ目線でお話しをする事は常に心掛けている点でしたので、お褒めのお言葉もいただきとても嬉しく思います。
不動産に関しましてお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
スムーズに売却まで進めたのが良かった
小さい子供がいるので電話に出れないことが多く、他社に相談した時は電話連絡が主だったので掛け直し等大変でした。
東急リバブルさんでは担当の方との連絡手段をこちらに選ばせてくれたのが良かった。
連絡もこまめにくださり、安心して契約や決済の日に臨むことが出来た。
また、相続した不動産だったため早めの売却を希望しており、担当の方がすぐに動いてくださり、スムーズに売却まで進めたのが良かった。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご希望の早期売却に向けて誠心誠意お手伝いさせて頂きました。
約1か月間の短い期間でしたが、I様にご協力頂き、スムーズにお取引を進めることができました。
引き続き、不動産に関して何かお手伝いできることがございましたらお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
助かりました
丁寧な対応をしていただき、助かりました。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
U様は、以前にも当社をご利用いただいており、またご相談を頂戴しまして、ありがとうございます。
不安なく安心してお取引ができたというお言葉を頂戴しまして、私も嬉しく思います。
引き続き、気になることやご相談事がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、末永くご愛顧の程何卒宜しくお願いいたします。
要望も聴き入れて貰い大満足です
悪かった点等無し。
誠実に短期間で、こちらの要望も聴き入れて貰い、大満足です。
センターからの返答
Ｓ様、この度はご売却からご購入まで2度に渡り弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご購入手続きについては、ご内見頂いてからスピード感のあるお取引になりましたが、Ｓ様はお忙しい中いつも迅速にご対応頂けた事により、滞りなく進める事ができました。
これからリフォーム等が始まりお忙しくなるかと存じますが、お困りごと等ございましたらいつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
多数の業務を抱え多忙で大変に思えた
担当者は、多数の業務を抱え多忙で大変に思えた。
当方としても遠慮する場合があった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社にN様の大切なお買い換えをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産の売買は、銀行とのやり取り・お引越しやリフォーム等、様々なお手続きがございますので、N様のお手間を少しでも減らせればという思いでお手伝いさせて頂いておりました。
結果として、N様にお気遣い頂く形となり、申し訳ございません。
今後も不動産でご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。
説明が詳細で判りやすかった
説明が詳細で判りやすかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、C様には不動産売買に関して何度も弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
登記に関する書類の取得につきまして、ご協力いただきましたのでスムーズに進めることができました。ありがとうございます。
今後につきましても、当社でお役にたてることがございましたら、ぜひお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします。
対応が早く好感が持てた
対応が早く好感が持てた。
センターからの返答
Ｄ様、この度は弊社に売却のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
Ｄ様には賃貸の管理会社とのやり取り等、さまざまなご協力を頂き、誠に有難うございました。重ねて御礼申し上げます。
また、奥様名義の不動産についてもご依頼いただき、誠に有難うございます。
良いご報告が出来るよう、引き続き努めてまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。
安心感と信頼を持てました
な～んにも問題無いですよ。
最高点１００点です。
直ぐではありませんが、次の紹介事案も提供させて頂きました。
それくらいの安心感と信頼を持てました。
また何かの機会には宜しくお願い致しますｍ（＿＿）ｍ。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様にはお忙しい所、共有者の皆様の取り纏めや書類のご準備を迅速にご対応いただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
またお知り合いのご紹介もいただきまして、ありがとうございました。
具体的なお話に進んだ場合には、ぜひお手伝いさせていただければと思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
内覧に関しても迅速に対応いただきました
こちらの都合に合わせ、丁寧にご対応いただき感謝しています。
最初の物件の内覧に関しても、迅速に対応いただきました。
購入のタイミングなので仕方がないのですが、借入の月から住宅ローンの利率が結構上がったので、上がることについてもう少し早い段階で情報提供もらるとなおよかったと思いました。
センターからの返答
Ｓ様、今回は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
Ｓ様にも住宅ローン手続きについて、ご協力をいただき、お引渡しまでスムーズに進めることができました。
ローン金利につきましては、ぎりぎりまで公開されない情報のため、タイムリーな情報提供ができず、申し訳ありませんでした。
これからの新生活が素晴らしいものになることをお祈りしております。
この度は大変お世話になりました。
１週間で売却が決まり予想以上の速さに驚いた
担当者の迅速で細やかな対応により、初めての売却でも安心感を得られました。
質問等への的確な回答も信頼につながり、頼もしく感じた。
さらに、ＨＰ公開後わずか１週間で売却が決まり予想以上の速さに驚いたが、それは担当者や会社の尽力のおかげだと実感した。
この度は大変お世話になり、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にS様の大切なご自宅のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、温かいお褒めの言葉を頂けたこと、非常に光栄で、今後の励みになります。
S様のご自宅のあるエリアは、当社にて数多くお取引させて頂いておりますエリアで、ご自宅をお探しのお客様も数多くご登録頂いておりましたので、早期成約でS様のお役に立てて、私も嬉しく思っております。
これからも不動産のことでご相談がございましたら、是非またお気軽にご相談下さいませ。
末長いお付き合いのほど、何卒宜しくお願いいたします。
