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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年6月9日

売主の立場で物事をスピーディーに進めていただいた

何事においても、売主の立場で物事をスピーディーに進めていただいた。
当方が遠方でしたが、面談はリモートで実施いただきこまめにメールや電話をいただきましたので、離れていても安心して売却をお願いすることができました。
特に高齢者の両親でしたので、色々な面でサポートとフォローをいただき大変助かりました。
親切で丁寧、そして誠実な対応に感謝いたします。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、K様とご両親の大切なマンションのご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
K様とは遠方でしたので、オンライン面談やメール、郵送でのやり取りも多かったかと存じますが、ご両親様含め、お打合せのお時間や書類のご準備等、様々な場面でK様にご協力とお時間を頂いたおかげで、スムーズにお取引ができました。
嬉しいお褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2024年6月3日

出しゃばらず的確な提案は好印象でした

とにかく出しゃばらず、的確な提案は好印象でした。
物件の細かい気になる点をつついた時に、もう少し歩み寄って考えて欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社のお取引きにてマンションをご売却いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。
しかしながら、細かな点についてのご提案は至らす、ご不便な思いをお掛け致しまして大変失礼いたしました。
ご提案内容については、より一層精進して参ります。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。

N様
N様 2024年5月28日

先回りして手配くださった

色々と難しい案件だったのですが、じっくりと親身になって対応して下さいました。
人柄もとても良く、先回りして手配くださったりと、仕事が早くて気のきいた大変信頼できる担当者さんでした。
お陰さまで安心してお任せでき、取引もとてもスムーズに完了することができました。
この方に担当いただけて本当に良かったと、とても感謝しております。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
はじめはお家を建築されたハウスメーカーの担当者様からのご紹介でした。
ローンのお手続きなどご協力いただくことがたくさんございましたが、都度、丁寧にご対応してくださったこと、改めて感謝申し上げます。
これからもお困りごとやご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも当社一同ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年5月10日

一生懸命に対応してくれた

一生懸命に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただき、大変ありがとうございました。
微力ながらK様のお役に立つことができ、光栄に思います。
物件をご紹介する度に、ご内見にお越しいただき、大変ありがとうございました。
ご希望の物件が見つかり、大変良かったです。お引渡しまでも大変お忙しかったと思います。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
重ねてこの度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。

K様
K様 2024年4月22日

丁寧に対応していただきました

丁寧に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
県外にお住いの中で、日程の調整や融資関連の手続き等ご協力を頂き、スムーズに取引することが出来ました。
誠に有難うございました。
お引越し後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
末長いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2024年4月22日

来年の確定申告の方法がわからないです

アンケートにありました「お引渡し以降に発生しうる手続きの案内」について教えてください。
来年の確定申告の方法がわからないです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社ご利用頂き誠にありがとうございました。
お取引にあたってはS様に様々ご協力を頂き感謝申し上げます。
ご指摘頂きました点、ご決済後の必要お手続きについてのご説明が不足しており申し訳ございません。別途ご案内申し上げます。
今後も何かご不明点ございました際は気軽にご相談くださいませ。引き続き弊社をよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年4月20日

不動産取引は頻発にあるわけではなく、比較しづらい

不動産取引は頻発にあるわけではなく、比較しづらい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様の仰せの通り、不動産のお取引は、何度もあるわけではございません。
そのため、安心・安全にお取引ができるように日々努めております。
もし不動産に関することでお困りごとがございましたら、またお声がけくださいませ。

S様
S様 2024年4月16日

親身になっているのが伝わって来ました

こまめな連絡をいただき、親身になっているのが伝わって来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターにご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様には、お忙しい中や大変な中で色々とご協力とご対応をいただきまして、おかげ様でお引渡しまで進めることができました。
購入して良かったというお話をいただくことができ、私も嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2024年4月12日

親身に対応していただきました

親身に対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターにご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様には、お買換えのご相談をいただきまして、何度もお打合せのお時間をいただき、ご希望通りにお住み替えを進めることができました。
スケジュール調整も大変だったかと思いますが、良いお住み替えのお手伝いをすることができ、私も嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2024年4月11日

サポートが充実していればなお良かった

税金面での不安など、専門的な部分のサポートが充実していればなお良かった。
売買に関しては満足できましたので、決して不満があるわけではございません。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用いただき、大変ありがとうございました。
微力ながらY様のお役に立つことができ、光栄に思います。
お荷物の撤去等大変お忙しかったところ、積極的に取り組んでいただき大変ありがとうございました。
おかげでご決済までしっかり進めることができました。
税制面については、Y様のお言葉を糧に今後さらにサポートできるようしっかり取り組みさせていただきます。
また何か機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
重ねてこの度は大変ありがとうございました。

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