売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2017年12月20日

教えてほしかった

たしかに、ていねいで親身になって下さいました。
感謝しております。
欲を言えば、売却後の税金について教えてほしかったです。
でも、自分で調べましたので、大丈夫です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、甲子園センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
売却後の税金について、説明不足で、ご不安な思いをさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2017年12月19日

随時丁寧に連絡を頂いた

・買主との交渉経過について、随時丁寧に連絡を頂き、経験によるノウハウで交渉して満足のいく価格で売買して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
交渉の際にも私の提案に耳を傾けていただき、大変感謝致しております。買主様にもご満足いただきスムーズなお取引きとなりました。 誠にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2017年12月19日

本当にありがとうございました

完成致しましたら是非、見に来て下さいね。
新築祝い、楽しみにしてます(笑)。
この度は、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
A様に喜んで頂けた事が本当に嬉しく思います。
素敵なお住まいが建築されることを楽しみにしております。
完成後、お祝いを持って必ずご挨拶に伺います。ご連絡お待ちしております。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2017年12月15日

とても感謝しています

急な話でしたが心身になってご対応頂いてとても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
O様の不動産ご購入のお手伝いが出来た事を大変嬉しく思います。
これから増築工事が始まると思いますが、
完成後は必ずご挨拶にお伺いさせて頂きます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

F様
F様 2017年12月6日

担当者さんに出会えて良かった

この度は大変お世話になり有難うございました。
古い自宅を住み替えたいけれど、どうすれば良いのかわからず不安な気持ちで、東急リバブルさんへ相談に伺いました。
担当者さんは親身になって色々アドバイスくださり、お陰様でスムーズに自宅を売却することができ、また希望通りの物件を購入することができました。
きめ細かく丁寧で、そして迅速に対応くださり、安心してお任せすることができ、とても満足しています。
担当者さんに出会えて良かったです。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入からご売却まで弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。お住み心地はいかがですか。今回はお買替えで、やりとりも多かったと思いますが、F様にはいつもありがたいお言葉を頂いており、私自身F様にはよりご満足頂けるご提案をしようと日々考えておりました。最初のお問い合わせを頂いてから、約半年程ですが、F様と出会えてとても良かったです。また、何かございましたら些細な事でも構いませんので、ご相談頂けますと幸いです。

T様
T様 2017年11月22日

親身になって考えていただけた

物件の状況、こちらの要望を踏まえた対応をしていただき、親身になって考えていただけたと思っています。
今回は売却活動を長きにわたり対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
当初の想定より時間がかかったかもしれませんが、最終的にご納得のいくお取引が出来たこと非常に嬉しく思います。根気強く私の提案・意見にご理解・ご協力いただきありがとうございました。引き続き何か不動産に関するお困りごと等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。

W様
W様 2017年11月20日

とても感謝致しております

売買をお願いした業者さんは3件目でしたので、何とかこの三ヶ月に成約したいと思っておりました。
振り返ってみますと、貴社の担当者様は他社の方と違って、リフォームする為の費用等を買主様に提案したりと何かと尽力頂いた様で、お陰様で、2ヶ月で成約する事ができとても感謝致しております。
ありがとうございました。
店舗については、訪問しておりませんのでアンケートにはお答えしておりません。

東急リバブル

センターからの返答

W様
この度は弊社東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
弊社が3社目ということで、ご相談いただいたときには本当に売れるのだろうかという不安も多々あったことと思います。その中で、無事ご売却のお力添えが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。引き続き、些細な事でも不動産に関するお困りごと等があれば何なりとお声掛けくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2017年11月14日

問題なく良く感じました

引き渡し後の工務店の対応が遅く感じる。
スピーディーな対応を希望しているので今後は改善してほしい!!
東急リバブル担当者の対応は、問題なく良く感じました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。O様には、土地のご紹介の段階から約半年に渡り何度もお打合せをさせて頂き、ご満足の頂ける新築戸建をご購入頂けて嬉しく思います。
引渡し後の工務店様のご対応については、今後改善して頂ける様お伝えさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。
これからもお困りの事などがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2017年11月10日

満足させられました

2年ごしの案件となり、丁寧な応対をして頂き、感謝しております。
ネットによる査定依頼が当初の取引でしたが、その時の担当者の応対に好感を受け、翌年に再度お願いをした際、その好感にまたまた満足させられました。
人が代ってもその応対にブレない姿勢に本当に感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル株式会社夙川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様の大事な資産のお手伝いができ、またK様にご満足いただき、嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2017年11月2日

円満に解決することが出来ました

・引渡し後においてフローリングに部分的に浮きがありました。
補償の対象にならないとの見解でしたが、納得できないため交渉を継続しました。
経年劣化ではなく、機能損失であることから、買主と売主との話合いになると思いますが、リバブルの担当者さんが仲介に入って下さり、円満に解決することが出来ました。
お忙しい中、丁寧に対応して頂いたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約をいただきまして誠に有難うございました。
近年、付帯設備が多くなり、過去に経験の無いトラブルが現象として現れてしまい、未然に防げなかった事に私としては不本意でなりませんでした。
問題の発覚後は、できる限りご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。日時の調整含めて、ご対応いただきましたT様には大変感謝致しております。
ご決済までに様々な壁にぶつかりましたが、無事にご決済ができ、心から嬉しく思っております。 変わらず、お元気にお過ごしくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

前へ 次へ
770 / 815件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる