売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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本当に感謝しております
売却をお願いしました。
私にとっては急な査定の依頼をしましたが、即対応して下さりました。
また、不要な家具の処分にもすぐに業者を手配して頂きました。
売却のお願いしてから契約終了まで、スムーズに終えることが出来ましたこと、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
始めてのご売却であり、I様にとってご不安な点が多々あったかと存じます。
少しでも、安心したお取引きができればと思い対応させていただきました。
何か、ご不明な点等があればいつでもお問合せください。この度は、誠にありがとうございました。
色々と真摯にご対応頂き、心より感謝申し上げます
この度はお世話になり、本当にありがとうございました。
物件購入を考え始めた時から、定期的に希望に合った物件のご紹介を頂いており、とても有難かったです。
問い合わせへのスピーディーかつ誠実なご対応、何よりも常に一生懸命に応えて下さる姿勢が嬉しく感じられました。
欲を言えば、資金計画周りについて、ご経験に基づくアドバイスを頂けるとよりありがたかったと思います。
今後ご経験を積まれる事で、より頼りになる存在になられると思っております。
分からない事が多くご迷惑をおかけした事もあったと思いますが、色々と真摯にご対応頂き、心より感謝申し上げます。
またお世話になる事がありましたら、その際はよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は武蔵小金井センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様とは私が入社したてのころからのお付き合いだったかと存じますが、ご納得のいくお住まいをお探しすることができ、大変嬉しく思っております。
配慮が足らなかった部分が多々あったかと存じますが、お褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
今後も不動産の事でお悩みのことがございましたら、お気軽にご相談をいただければ幸いに存じます。
引き続き、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
有難うございました
担当者さんと友人になりたい。
有難うございました。
センターからの返答
F様
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引はコロナ禍においてお会いすることができず、ご契約・ご決済も代理人でのお手続きとなりお手数をお掛け致しました。
その中でご報告と書類でのお手続きのご案内を事前に行わせて頂くことにより、ご安心頂くことを心掛けさせて頂きました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
安心してお任せできると感じました
とても親切に対応していただき、ありがとうございました。
説明も資料もわかりやすく、仮契約や本契約日などの重要な日の前には、改めて確認のメールもいただき、とても助かりました。
安心してお任せできると感じました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えたこと、またそのお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
S様には手続き等、いつも迅速にご対応いただき大変感謝致しております。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
とても仕事の出来る方だと思います
実家を処分したくなくて、でも姉にすぐ家を出ろ！！と言われて。
相続の辛さの中、担当者さんにはかなり八つ当たりをしてしまいました。
とても仕事の出来る方だと思います。
良い方に買っていただけて、その事も感謝しています。
センターからの返答
H様、この度は、東急リバブルにてご成約いただき、誠にありがとうございました。
市場がコロナ禍という厳しい状況の中で、ご購入いただいた方には大変気に入っていただき、また、タイミング良くお買い替えが完了でき、良かったです。
今後また、不動産のご相談があれば、是非、当社をご用命ください。
ともかくスピーディでした
ともかくスピーディでした。
売却の相談で電話しまして、初訪問日には物件について詳細に調べてくださっていたのには、びっくりしました。
おかげでその日にかなり進んだ話をすることができました。
そしてさらに驚くことにほぼ1週間程度で買主を見つけていただけたのです。
これもひとえに東急リバブルさんの人脈、ネットワークの広さゆえだろうと感心いたしました。
その節はお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをパートナーにお選び頂き誠にありがとうございます。
ご相談いただいてから早期にお客様を見つけることが出来た事、大変うれしく思っております。
ご契約からお引き渡しまでの間に様々なやり取りや手続きがございましたがこちらからの問いかけに対してすぐに対応して頂き、スムーズに安全に手続きを終えることが出来ました。
ありがとうございました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にお声がけください。
もちろんその際は同じ気持ちでお手伝いさせて頂きます。
迅速な動きで、短期間で完了することができました
新型コロナウイルスの影響で動きが制限される中、担当者様及び東急リバブル様の迅速な動きで、短期間で完了することができました。
小さい子がいるのですが、大半を自宅での打合せに調整いただき、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて、大切な不動産のお買い換えをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
小さいお子様がいらっしゃったので、お言葉の通りストレスが少なく、お打ち合わせが出来ておりましたら、幸いです。
異動の関係からご売却のお引渡はお立合いすることが出来ず、残念でしたが、K様のお取引のお手伝いが出来たこと大変光栄に思っております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
ほぼ満足しております
ほぼ満足しております。
又何かございましたらお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
お嬢様に引き続きご依頼頂けて大変うれしく思っております。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールでしたが、T様のご協力のおかげでスムーズにお話を進めることができました。
誠にありがとうございました。
また何かご縁がございましたらいつでもお声かけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
わからない事も聞けばすぐに教えていただけ大変感謝
この度は大変お世話になりました。
物件の購入は初めてでしたので、知人に紹介してもらい御社でお願いしました。
色々不安な事がありましたが、最後まで諦めずに手を尽くして頂いた担当者さんのお蔭で、無事契約する事ができました。
また、わからない事も聞けばすぐに教えていただけ、大変感謝いたします。
機会がありましたら、是非担当者さんにお願いしたいと思います。
私だけではなく、知人などが物件の事で悩んでいたら、紹介させていただきますので、その際も宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はご契約誠におめでとうございます。
お引越しも終わられたころかと存じます。ご新居はいかがでしょうか。
お手続きに際し、イレギュラーがあった件では大変なご心配があったかと存じます。
当社からも様々なお願いをしておりましたが、都度迅速にご対応下さったこと心より御礼申し上げます。
神頼みしてきました、とのお話を伺っておりましたので改めて見えない力の働きを強く感じたお取引でありました。
無事にお引渡し出来ましたこと大変うれしく存じます。
また改めてご挨拶にお伺い出来ればと考えております。
今後とも末永いお付き合いを頂けましたら幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの人間性だけを頼りに契約更新、売却購入
媒介契約時にあった管理費補助の取り決めが、事前に何の予告もなく終了した上に、契約更新がその後２度あったにもかかわらず、知らされることもなかった。
３度目の更新でそのことを教えてもらえたが、適用されないことに疑問を持った。
書面での通知がないのであれば、原契約のまま更新になるのではないでしょうか。
貴社の方針には不信感を持ったが、担当者さんの人間性だけをたよりに契約更新、売却、その後の購入をさせていただきました。
不動産屋の本質は、どこも同じなのかもしれませんが、その点は本当に残念でした。
センターからの返答
H様
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
弊社仲介サービスの改定の際に、ご売却中の所有者様への通知ができておらず、申し訳ございませんでした。
今後はお客様の立場からの事前の通知やご説明を担当者として心掛けさせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
