売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実な対応をしていただいて感謝しております。
売却不動産の写真もきれいに用意していただきました。
販売網も充実しているためか、多くの方に見ていただき、思いのほか早く契約成立に至りました。
担当者も嘘、偽りなく、誠実な対応をしていただいて感謝しております。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
A様のお力添えもあり、無事にお引渡しまで終えることができて良かったです。
新居についても改めてお邪魔させてください。
また、不動産に関して何か不明点等ございましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
スケジュール表の様なものがあると参考にできる
初めての不動産取引でしたので、手続きなどわからないことが沢山ありましたが、丁寧に説明をしていただけて、納得して少しずつ取引を進めていくことができました。
今回土地を購入してハウスメーカーで家を建てるのですが、土地の契約や支払い、住宅ローン、ハウスメーカーの契約などのスケジュールの全体像が、あまりよく分からないまま言われた通りに対応していたので、それは少し不安でした。
様々なパターンがあるので難しいのかもしれないですが、スケジュール表の様なものがあると参考にできるのかと思います。
ただ、都度担当の方に聞くこともできたし、おまかせできる安心感はありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。
ご新居も上棟され、素敵な建物が建つのが楽しみです。
スケジュールや流れが分かりづらかった点、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
貴重なご感想を参考にさせて頂きたいと思います。
引続き、お役にたてることがございましたら何なりとお申しつけくださいませ。
手続き関連もスムーズに進みました
お願いしてから３ヶ月程度でマンションの購入と売却の両方がまとまりました。
手続き関連もスムーズに進みました。
質問にも迅速かつ丁寧にご対応いただけました。
この度はありがとうございました！
センターからの返答
T様、大変お世話になっております。
この度はご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズに進んだのもT様のご協力があってこそでした。
また、今後不動産に関することで何かお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
高齢の私共の作業を軽減してくれました
まずは、此の度のＪОＢを完遂させていただきましたことを心より厚く御礼申し上げます。
途中県外への出張もありましたが、私共といたしましては全て順調にすすめていただきました為「悪かった点」は無しとさせていただきました。
特記させていただきますことは、作業の後半において、遠方に在住する親戚をうまく活用して下さり、高齢の私共の作業を軽減してくれました。
助かりました。
改めて感謝を申し上げます。
最後に東急リバブル（株）様の総合力の強さ、細かいところまでの心くばりと担当者様の誠実な作業のすすめ方を拝見し、感銘を受けました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
I様のご協力もあり、スムーズにお取引を完了することができました。
本当にありがとうございました。
不動産に関することで、ご不明な点がございましたら今後もお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
誠意を持って対応している
総合的に誠意を持って対応していると感じられたので満足。
一方、法人との現地対応後に連絡をもらった際、売却予定額に関し一瞬ぶれたように感じた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
Y様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
他社と違っておしゃれで気に入りました
リノベーションが他社と違っておしゃれで、気に入りました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
売買契約から決済お引渡しまで期間が短かったのでスピーディーにご対応頂く事項が多かったにも関わらず、ご対応頂き重ねて感謝申し上げます。
無事にお引き渡しを終えることができたのも、ひとえにO様のおかげでございます。
また何かお困りのことなどございましたら是非お気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
スピードが早かったので非常に助かりました
対応のスピードが早かったので非常に助かりました。
逆に早すぎる対応を求められる時があったので、仕事しながらの対応であり中々追いつけない時があった。
但し、総じて満足のいく対応であった。
その為、担当者とも良好な関係が築けたと思う。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
弊社前任者の退職に伴い、私が途中から引継ぐ形でのスタートになりましたが、早期に成約することが出来、大変嬉しく思います。
境界明示、地目変更、残置物撤去、建物解体、滅失登記などなど、多くのお願い事を致しましたが、全てスピーディーにご対応頂き大変助かりました。
今後とも、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。宜しくお願いいたします。
寄り添った対応をしていただきました
お客さまに寄り添った対応をしていただきました。
真摯な対応をしていただき誠意を感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しを迎えるまで、隣地の方へのご挨拶等にご多忙の中ご対応いただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産のことでご不明な点やご質問がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
確認事項を丁寧に取り纏めて頂けた
良かった点
私道接道や既存インフラとブロック塀の取り扱いについて、売主含めた関係者との確認事項を丁寧に取り纏めて頂けた。
今後更に期待する点
隣地との各合意が取れない場合のリスクなどは、もう少し積極的にご説明頂けるとありがたいです。
センターからの返答
O様、この度は当社にご購入のお手続きをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
予定通りお引渡しができましたことを大変嬉しく思っております。
ご多忙の中綿密なやり取りをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご自宅が無事に竣工を迎えることを心より楽しみにしております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
