売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
問題無
問題無
補足ですが、契約時に個人火災総合保険も契約しました。
まだ証書が届いていないようですが待っていればいいですか？
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
リフォーム後の室内、拝見させていただく機会があればと、楽しみに思っております。
また、火災総合保険の証書の件、ご心配お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
再発行の手続きをしておりますので、ご確認の程お願いいたします。
その他にご不明なこと等ございましたら、お気兼ねなく川口センターまでお問い合わせください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
終始安定感・安心感のあるお取引ができました
終始安定感・安心感のあるお取引ができました。
他社での取引もありましたが（成約しませんでしたが）、御社での対応の方が好感が持てました。
また、機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご購入にあたり、ローン審査等早急なご対応を頂き私としてもとてもありがたかったです。
何かお困りのこと等ございましたらいつでもお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い致します。
最後まで安心してお任せできました
今までに不動産を売買した経験は過去に数回あります。
本来、不動産売買とは売主も買主も年齢、性別、職業などに関わらず、対等な立場で取引ができるものだと思うのですが、新規購入時以外の中古物件の場合は必ず仲介の担当者から忘れがたいありえない発言（質問）をされてきましたので、中古物件売買における不動産会社とは不愉快が付きものだと半分諦めて今回も臨みました。
しかし、今回の東急リバブルの担当者さんからは不適切な発言は一切なく、公正で気持ちのいいやり取りができたと思っています。
同様に買主さんにも、司法書士の方にも恵まれたと感謝をしています。
担当者さんは安心して自宅にも上がって頂けたし、お若いけれどしっかりしていて仕事への熱意が感じられる方だったので、お任せしようとすぐに決断できました。
今年1月に他社Zの仲介を依頼した時には、売り物件がZ物件なら10％仲介手数料割引有とのことで期待しましたが、「ZとZ販売は違う会社だ」といわれ、割引は1円もありませんでした。
この件は今も意味不明です。
（割引がないのなら、東急リバブルに依頼したらよかったと今なら思います。）
しかし、今回の東急リバブルの仲介では、たまたま私の所有マンションの管理会社が東急の系列だからと10％仲介手数料が割引され幸運でした。
やはり、何かとご縁があり、依頼してよかったと思う瞬間でした。
担当者さんとは、多少の行き違いがあっても、すぐに連絡があり、常に連絡を取り合うことができていたので、最後まで安心してお任せできました。
短期間で希望の年内に無事にマンションの売却も終了しほっとしたところに、東急リバブルよりお花まで頂戴し、細やかなお心遣いに感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルに不動産売却のご相談を頂きまして、誠に有難うございました。
また、お取引のご感想について、ご丁寧にお答え頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回のお取引の中でも、これまでのお取引の経験談やご感想を正直にお伝え頂いておりまして、ご期待に応えられるようにと営業活動をさせて頂きました。
無事にお引き渡しを年内に終えることができ、私自身も嬉しく思います。
また東急リバブルでお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
不安な事は何もなく感謝しております
この度は、大変お世話様になりました。
全てがとてもスムーズに行ったと思います。
担当者さんは、とてもお若く見えて、海千山千の世界で大丈夫なのかしらと心配しましたが、その反面とてもフットワークが軽く、高齢者の私に対してもていねいに接して下さいました。
不安な事は何もなく感謝しております。
これからもお身体をいといながら大活躍をと祈ります。
又高齢者の立場から言えば、月日、曜日、時間は何度聞いても忘れがちになります。
念押しが必要かと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル川口センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
Ｓ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を糧にして、営業に邁進して参ります。
今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。
貴社の取組み姿勢、態度は信頼するに値するもの
今回の取引については、全体を通して満足出来るものであったと感じています。
前回取引も貴社に対応頂いていた事もあり、当初より貴社に依頼する予定でした。
前回＆今回の取引を通して、貴社の取組み姿勢、態度は信頼するに値するものであると思っています。
今後、各種不動産の取引が必要な時があれば、最初に貴社に声を掛けさせて頂けるかと考えています。
貴社の今後のますますのご発展、ご成功を祈念しております。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
売却物件は弊社の仲介で購入頂いたマンションであり、売却まで無事完了でき嬉しい限りでございます。
私のお願い事をすぐにご対応頂いたからこそのことであると感じております。
また不動産の事でお困りのことがありましたらぜひお声掛け下さい。
ご相談お待ちしております。
最初から最後まで親切に対応して頂き、大変助かった
初めての不動産売買でしたが、最初から最後まで親切に対応して頂き、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、当社東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
不動産売買以外でも、色々なお話が聞けて勉強になりました。
本当にありがとうございました。
また、何かございましたらお気軽にお問合せください。
お近くに行った際は、ご挨拶にお伺いさせて頂きますので、引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
また機会有ればお願いしたいと思います
不動産取引は非常に気持ち良く行う事ができました。
その後、リフォーム業者を紹介いただき、リフォームを行いましたが、ここでいくつかトラブルがありました。
その時、担当者様に一緒に対応していただき、心強かったです。
また機会有ればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
リフォーム工事の際は、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
無事に解決出来て何よりですが、以後、このようなことが無いように、注意してまいります。
引き続き、弊社東急リバブルを宜しくお願い致します。
人当たりの良さがあり、何よりも頼みやすかったです
3ヶ所の不動産売買の仲介をしてもらいましたが、今回も含め一生懸命取り組んでくれました。
又、体調が優れない時に、病院まで付き添ってくれたこともあり、業務以外での対応もしてくれました。
キャリアは短いと聞いておりますが、人当たりの良さがあり、何よりも頼みやすかったです。
担当者さんにはこれからもそちらで頑張ってもらいたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却のお役に立てた事を嬉しく思っております。
お母様もお元気になられて、大変嬉しく思っております。
また何か私共でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
要点を把握していただき、敏速に対応してくれました
ねばり強い営業活動や私には見えない所でのやりとり等、お人柄が現われていると、好感がもてました。
ご近所の方からも、「良い人でよかったね」と言われ、担当者さんにお願いしてよかったと感じました。
私の仕事の都合で、最小限の打合せになってしまいましたが、要点を把握していただき、敏速に対応してくれました。
家の売却という一生に何度とないことを、信用できる方にお願いできるという環境に恵まれたことに感謝しています。
他社の方と数人やりとりをしましたが、本当に信用性のある情報を提供してくれたのは、貴社担当者さん他1名でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル川口センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご売却までに時間はかかってしまいましたが、良いお客様に巡り合うことができて良かったです。
お父様にもご来店頂いたり、病院までお伺いさせて頂き、書類等のお手続きにご協力頂きありがとうございました。
おかげさまで順調な流れでのお取引となりました。
今後も何かお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にお問合せ頂ければと思います。
今後ともお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
