売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
総合的には、とても満足しています
建売購入時に、何かとご要望を聞いていただけました。
たまに、無理を言ってしまうことでご迷惑をかけたかと思います。
しかし、「注文住宅ではないですから・・・」と度々言われたことは、少し残念でした。
総合的には、とても満足しています。
センターからの返答
H様、この度は当社にご購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございます。
今回のお住まいを選んでいただく際、まだご建築前のお住まいであったため、通るご要望が制限されてしまう点、お伝えする言葉をもう少し選ぶべきでした。
大変申し訳ございません。
今後も売却の方をお手伝いできる様、努力いたします。
とても満足のいく家に出会うことが出来ました
アンケート送付が大変遅くなってしまい申し訳ありません。
入居してからは少しバタバタとしておりました。
担当者さんに対応していただいたおかげで、とても満足のいく家に出会うことが出来ました。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご希望に沿う物件をご紹介することができ、N様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
引き続き物件以外のことでもご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。
なによりお願いしてから5ヶ月で売却でき良かった
担当者の方は好感の持てる真面目な方で、営業活動報告も内見の結果など細かく報告してくれ、電話でも報告して下さり安心出来ました。
なによりお願いしてから5ヶ月で売却でき良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
当初の販売開始ではチャレンジ価格で売却をスタートし、多少時間はかかりましたが良い買主様に恵まれ良い価格でお話が纏まりＩ様に喜んでいただけたこと、私も嬉しく思います。
そう何度と不動産のお取引はないかもしれませんが、今後ともご質問やご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。重ねて、この度のお取引、誠にありがとうございました。
担当の方が丁寧に説明、落ち着いて対応
売却を決めた時、4社に訪問調査をしていただきました。
その中でリバブルさんだけが事前に資料を郵送してくださいました。
私はすでに東京区内に住んでいたのですが、2社だけが居住最寄り駅まで査定額の説明にわざわざ来てくださいました。
リバブルさんに決めたのは、私がお話しした「売却物件のアピールポイントをまとめたチラシ」を担当の方が作ってきてくださったからです。
その後、3ヶ月くらいで売れるんじゃないかな～とタカをくくっていましたが売れません。
築年数が古い、1階、クロス貼替歴無し、おまけにお風呂のシャワーヘッドも少しこわれていました。
担当者さんに値下げの相談をすると、また私の最寄り駅まで資料を持って説明に来てくださいました。
アドバイスを受けながら新価格を決めました。
その後、1F限定で探している買主さんが現れました。
ところが購入申し込み取り消し、売買契約破棄？などがありました。
その都度、担当の方が丁寧に説明、落ち着いて対応してくださり、結果、納得の価格で売却することができました。
これも全て担当の方の力量、人柄のお陰だと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社に大切なお住まいの販売をお任せいただき、誠にありがとうございます。
最初はたくさんの会社の査定を聞いていただいた上で当社を選んでいただき、誠にありがとうございます。
私も最初にＭ様に色々と価格の感覚を掴んでいただきたかったので、資料をまとめて送りました。
当社を選んでいただき本当にありがとうございました。
販売活動中も中々いいご縁に恵まれず、ご契約いただいたお客様との意思疎通も少し行き違うことがございましたが、最終的に買主様にもご理解いただき、無事決済を迎えることができて、私も嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
納得できる説明を受け、売却を決定しました
築年数のかなり古い建物であるため、更地にしてからの売却と考えておりました。
私は素人であるため、買った当時の単価を希望していました。
周辺の売り物件の資料を提供していただき、厳しい現実を知りました。
結果的に1ヶ月足らずで売却でき、親身に対応していただき、心から感謝しています。
売り物件とは遠方に住んでおり、年齢的にも短期間で売却できた事で安心しています。
担当者の方には、遠方であるにもかかわらず足を運んでいただき、納得できる説明を受け、売却を決定しました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社町田センターにてお取引くださり、誠にありがとうございました。
買主様の急遽の契約希望日にも関わらず翌日でのご対応、また契約後隣地へ対応の為、遠方からのお手続きへのご協力などＥ様のご協力なしには出来なかったご契約でした。
この場をお借りし、心から御礼申し上げます。
Ｅ様より頂いた、自家製の漬物の味がとっても美味しかったです。
今後ともお困りごとがあれば、是非お気軽にご相談くださいませ。
迅速に対応していただき、ありがとうございました
迅速に対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様には２回目のご指名いただき、大変うれしかったです。
契約から引渡しまでには、Y様にもかなり動いていただき、助かりました。
本当にありがとうございました。
今後ともなにか、不動産のことでありましたら声を気軽にかけてください。
よろしくお願いします。
予想以上に早く売却出来た事にも本当に驚いています
初めての不動産売却でしたが、取引の流れや今後の予定など親切に説明してくださり、安心してお任せする事が出来ました。
こちらの細かな要望にもすぐに対応して頂き、また乳幼児がいる事にも配慮があり、大変感謝しております。
売りに出してから自分達の予想以上に早く売却出来た事にも本当に驚いています。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社へのご売却のご依頼とお取引を頂きまして、ありがとうございました。
ご出産等をまたいでいる時期でお忙しい時期だったと思いますが、空室なったお部屋のお掃除をとても丁寧にして頂き、大変、気持ちよくご案内のできるお部屋にして頂いた事が、ご案内のお客様に早々に気に入って頂くことにつなげられたと思います。
新しいご家族と、新しい生活のご多幸を祈っております。
誠にありがとうございました。
また機会があればお願いしたいと考えております
貴社営業担当者様には不動産の購入・売却に大変お世話になりました。
特に売却時には、契約を考えていたところ、売却金額の高い話しを頂き、急きょ契約の変更にすぐ対応して頂いたことに感謝しております。
また機会があればお願いしたいと考えております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入に引き続き、ご売却も東急リバブル町田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
半年以内にお住み替えのお手続きができましたのもK様のご協力があってのものです。
ご売却については、急遽ご対応いただくことはございましたが、K様のご希望に沿ったかたちで進められたのではないかと思います。
また、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
一歩秀いでた東急リバブル様の制度も良かった
ご担当くださった方は熱意を持って対応いただけたと思う。
ベテランの方に比べ、若い方を熱意でカバーされていた。
他社と比べて同じ様な提案の中で、一歩秀いでた東急リバブル様の制度も良かった。
税・法の相談会や、時間が掛った時の割引（一緒に責任を持ってくれる感じがした）、ハウスクリーニング。
また、何かあった際はお願いしたい！！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
D様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
今後もD様から頂いたお言葉を糧に、全てのお取引でお客様にご満足いただけるよう心がけて参ります。
また不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
何卒、宜しくお願い致します。
最初から最後まで一生懸命やって頂き感謝
担当者A様、担当者B様 この度は家の購入をお手伝い頂きましてありがとうございました。
担当者Aさんはまだ経験が浅いと聞いていましたが、最初から最後まで一生懸命やって頂き感謝しています。
１つ他社でも家探しのお手伝いをしてもらっていましたが、担当者Aさんは、こちらのペースに合わせて情報を提供くださり、安心して家探しをすることができました。
家の購入を勢いだけで決めたくなかったので安心して家探しができると感じたことが、ここでお世話になろうと思ったところです。
こちらの質問にもすぐ対応して下さり、連絡もスムーズで一度も不快に感じることなく終えられました。
担当者Bさんはアドバイスが的確で、仕事もはやくとても心強かったです。
２人ともとても良い方で、ここで購入できて良かったと思います。
また、リバブルの方は皆様感じの良い方だなと、店舗に行った際感じました。
これからもぜひ頑張ってほしいと思います！
今回購入の家を売る時が来たら、またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
良いお住まいが見つけられたこと、私自身もとてもうれしく思っております。
最後までお手伝いさせて頂き、本当にありがとうございました。
今回のお取引の経験を活かし、不動産仲介のプロとして、さらにお客様のお役に立てるよう、精進して参ります。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
