売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変満足のいく結果及び対応をして頂いたと体感
今回、家庭の諸事情により、自宅の売却の仲介をお願い致しました。
夫婦共に同業種の仕事をしており、ご担当者様の対応の良し悪しは対応にてある程度判断できると自負しておりますが、大変満足のいく結果及び対応をして頂いたと体感しております。
誠にありがとうございました。
不動産の仲介は、お客様を満足させつつ、引渡しをする作業は難しい業務だと思います。
感謝しています。
また、今後も不動産の売却の相談等を受けた際は中・小の不動産業者の知りあいもおりますが、安心感も考え積極的に紹介させて頂こうと思います。
ご担当頂いた、担当者様及びスタッフの皆様本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社大宮センターのご用命、またアンケートのご返送、誠にありがとうございます。
愛着のあるご自宅のご売却、金額面やお引渡時期、細かなご希望調整等、最大限尽力させて頂きました。
至らぬ点もあったかと思いますが、ご満足いただけましたら何よりです。
K様ご夫妻は私からの依頼や連絡に、昼夜問わずいつも迅速に快くご対応してくださったことが記憶に新しく残っております。
また何か不動産のお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
変わらず全力で取り組んで参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
こちらの希望に合った物件を、素早く見つけ対応してくださり、条件が変化していっても、別の物件をすぐに見させてもらいました。
各種手続についても不明点を説明してもらったので、不安なく進められました。
また、事前の連絡も都度行ってもらったので、助かりました。
物件購入まで親身になっていただいた担当者さんに、また機会があれば是非お願いしたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
夏場の暑い中ではありましたが、様々なお部屋をご覧いただいたのち、素敵なお住まいが見つかりましたこと、担当としても大変嬉しく思っております。
改めておめでとうございます。
またご契約～お引渡しまでの間で、F様ご夫妻には、各種書類の取り揃えから銀行へのご訪問等、タイトなスケジュールの中で、迅速に動いてくださりましたおかげで、滞りなくお引渡しまで終えられました。重ねて御礼申し上げます。
また何か不動産のお困りごとやご依頼がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
照会・質問等に適切に対応していただき、感謝
照会・質問等に適切に対応していただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いが出来、またお役に立てたことを大変光栄に思います。
販売期間が長期化してしまい大変ご心配をおかけいたしました。
日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
顧客の立場にたって適切な助言・対応
・顧客の立場にたって適切な助言・対応をしていただき、大変感謝申し上げます。
・他社に依頼している売却物件２件につきましても、よろしく、サポートの方お願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
S様にはお忙しい中、何度もお打合せをさせて頂き、無事にお取引きをさせて頂いた事をとても感謝しております。
今後も不動産のお取引きにつきまして、ご質問等がございましたら些細な事でも結構ですので、お気軽にお聞かせ頂けますと幸いです。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
１ヵ月もしない内に買い手がつき、スムーズに取引
家の売却の相談に行かせて頂きました。
私は何もわからない、どうやって売却するのか？という状態。
担当者の方は詳しく教えてくれました。
１ヵ月もしない内に買い手がつき、スムーズに取引できました。
終始安心して売却できました。
担当者の方にとても良くして頂きました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
ただ１点、初めて予約して相談に行った時、最初は部屋で家の売却の話をしてたのですが、別のお客様が御来店されまして部屋を使うとの事で、入り口のカウンターに移動して相談となりました。
家の売却の時とかはあまり外部のお客様とは顔合わせたくないと少し思いました。
センターからの返答
この度は当社大宮センターに、ご売却のお手伝いをご用命頂き、誠にありがとうございました。
販売ご依頼から、売買契約、ご決済・引き渡しまで、一カ月前後で無事終えられることは中々なく、タイミングが良かったのもありますが、ひとえにA様のご協力あってのご契約だと思います。
誠にありがとうございました。
また、ご来店時のご対応について、至らぬ点があり、大変失礼致しました。
今後につきましては、接客のご予約状況を、出先でも常に確認・共有できるようにする等、お客様へご負担のない形で、ご予約を取らせて頂きます。
貴重なご指摘含め、誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者さんにはたいへん感謝しております
事故物件につき契約までには少し時間がかかりましたが、希望どおりの金額で売却する事ができ、担当者さんにはたいへん感謝しております。
ありがとうございました。
又、今回購入予定のマンションも、来年早々には契約成立する事になると思います。
その時は今回同様よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にご売却が成立して大変嬉しく思います。
K様には何度もお忙しい中、お時間を頂戴し、お打合せや、近隣の住民の方々へご説明会のお立合いなど、迅速にご対応いただきまして大変助かりました。ありがとうございました。
また、お買換え先のご購入のご契約も取り組ませていただきまして、ありがとうございます。
お引渡しまで滞りなく進みますよう、お手伝いができればと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
仕事はスピーディに運び、有り難うございました
担当者さんは、しつこくなく程良いていねいさで、尚、仕事はスピーディに運び、有り難うございました。
御社を紹介頂いたのは、友人です。
お礼を言っておいて下さい。
センターからの返答
この度は弊社、大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
販売開始からお引渡しまでスムーズに進行ができて大変嬉しく思います。
いろいろとご協力頂きましてありがとうございました。
また、ご紹介頂きましたＷ様のご友人にもお礼のお言葉をお伝え申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
取引開始から先手、先手と御指導して下さいました
取引開始から先手、先手と御指導して下さいましたので、大変楽で、いつのまにか完了していたという感じでした。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社にてご購入・ご売却のご依頼をいただき誠に有難うございました。
お打合せの際には、その都度弊社までご来店をいただき、ご見学時にもお車を出していただいたりと、Ｓ様のご配慮には大変お世話になりました。
この度のお住み替えは、Ｓ様のご理解、ご協力によりスムーズに終えることができました。
また何かお困りの際には、弊社までご連絡ください。
この度は、誠に有難うございました。
安心して購入までたどり着きました
今回は、大変お世話になりました。
初めての住宅購入だったため、わからない事が多く、何度も質問させて頂きました。
その都度丁寧に対応していただき、大変ありがたく、安心して購入までたどり着きました。
質問の際にメールも使用して、後で見直せる事ができました。
メールの返信も早くいただけ、文面もわかりやすく、良かったです。
いろいろと急なお願いにも快く対応していただき、ありがとうございました。
これからもお体を大切にしながらご活躍ください。
センターからの返答
この度は当社大宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
初めての不動産のご購入でご不安なこともあったかと思いますが、一連のお手続の中で、M様にその都度ご質問いただき、その後、迅速にご対応頂きましたおかげで最後のお引渡しまで出来たものと、こちらこそ感謝申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧賜れますよう、精進して参りますので、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
とにかく担当者さんの素早い動きにびっくり
この度はスムーズな売却対応ありがとうございました。
とにかく担当者さんの素早い動きにびっくり！！
ついて行けないくらい早く適格にやっていただけました。
「ウチは早いですから！」と言われましたが本当にそのとおりでした。
流石、東急リバブル！というよりも流石、担当者さんという感じでした。
謝謝！！謝謝！！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまで期間も短い中、嫌な顔をせずにご協力いただきまして誠に有難うございました。
奥様の物件もお引渡しまで尽力して参ります。
今後もお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けいただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
