売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早めに案内して頂けたらもっと良かった
担当の方はとても話しやすく、私の質問に丁寧に対応して頂けたと思います。
ただ、購入の流れについて何にどのくらいの期間がかかるのか、説明して欲しかったです。
契約までは順調でしたが、その後銀行とのやり取りなどで思っていた以上に日数がかかり、ギリギリ４月中の決済に間に合った感じだったので、もう少し余裕を持って準備できるよう早めに案内して頂けたらもっと良かったと思っています。
上記意見してしまいましたが、担当者さんにはお世話になり本当に感謝しております。
これからのますますのご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
担当して至らない点がありましたことにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉を、今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
今後とも、弊社共々、宜しくお願い申し上げます。
＋αのことまで教えて下さるのでとても頼もしかった
今回東急リバブルの担当者様に相談して本当に良かったです。
とても高い値段で売って頂けたことはもちろん嬉しかったですが、それ以上に、こまめなフォローのメールやお手紙をくださったことで、安心してお任せすることができたことが、私にとっては一番ありがたかったです。
最初は他社でお話を聞いていたのですが、担当してくださった方の受け答えがあまり的を得ないもので、少々不安に思っていました。
その点貴社担当者さんは、私が伺ったことに関してはもちろんのこと、それだけでなく＋αのことまで教えて下さるので、とても頼もしく感じました。
また知人が不動産で悩んでいたら、担当者さんのことを紹介しようと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また、数多くのお褒めの言葉を頂き、身に余る思いで御座います。
このたびのお取引を通じ、ご紹介したいと思っていただける関係性が築けた事が何よりもの喜びです。Ｍ様から頂いた言葉に恥じぬよう、今後もより一層、皆様にご満足いただけるよう、精進して参ります。
今後のご相談もお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
取引の手順、必要書類等、丁寧に指示して戴け、安心
大体の人が不動産取引に不慣れと思われますが、取引の手順、必要書類等、丁寧に指示して戴け、安心して居れて良かった。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、弊社でお取引いただき誠に有難うございました。
おっしゃるようにお客様に取って大きな財産でありながら、不動産取引に不慣れな方が大半だと思います。
常に、お客様はご存じなくて当然であることを念頭に置き、日々活動はしておりますが、Ｔ様がこのようにお感じいただけたことを光栄に思っております。
また、この取引がスムーズに完了したことは、Ｔ様がスピーディ且つ、正確に必要書類をお揃えいただいた結果であると感謝しております。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
安心して購入できたと思います
物件紹介前後で、他社の担当者よりも押しが強すぎず、必要な情報を教えていただけたので、とてもちょうどいい対応だったと思います。
また、売主様とも顔見知りで、同じマンションの他の部屋の取引についてもいろいろ知ることができ、安心して購入できたと思います。
センターからの返答
K様
この度は弊社にて不動産購入のお取引頂きましてありがとうございました。
ご入居頂いてからもご満足頂けている様で、私も売主様も非常に嬉しく思っております。
何かお困り事等ございましたら何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
早期に大変満足のいく形で成約できました
老親の代理で土地勘のない場所での物件売却に臨んだため、当初はとても不安に思っておりましたが、担当者様のきめ細やかかつ迅速なご対応により、早期に大変満足のいく形で成約できました。
心より感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
遠方かつお父様の代理ということで、お手続きにおきまして、ご不安が多かったと思います。
私としてもより一層、お手続き等に関してT様と密なコミュニケーションが取れていたため、無事にお手続きを終えることができました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お力になれればと思いますので、宜しくお願い致します。
解決に導いてくれる担当者さんはとても頼もしかった
とても親身になって、こちら側の思いや悩みを一緒になって考えて頂き、いろんな知識をもって、解決に導いてくれる担当者さんはとても、頼もしかったです。
私たちの担当になって頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変嬉しいコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
販売開始当初は室内の写真撮影のために、家具の移動やお掃除、さらに障子の張り替えまでして頂いたり、ご協力ありがとうございました。
期限が決まっている中のお住み替えでしたので、無事にご成約に至ることができ、大変嬉しく思っております。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
ご期待に応えれるよう精一杯頑張らせて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。
想像以上に早く売却する事が出来、感謝
大変、お世話になり、ありがとうございました。
住みながらの売却で内覧など不安な事が多くありましたが、丁寧なアドバイスをたくさん頂き、想像以上に早く売却する事が出来、感謝しかありません。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
I様
この度は弊社にご自宅のご売却依頼をいただき誠にありがとうございました。
アンケートへのご協力もありがとうございます。
お住み替えが進みご多忙な中、柔軟にご対応された結果、早くに成約できたと思います。
なによりもI様にご満足いただけたことが私自身嬉しいです。
またお困り事などあれば何なりと申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
これ以上ないと言えるくらいベストな売買
担当者様もリーダー様も、私達の要望や条件などを親身になって考えてくださり、これ以上ないと言えるくらいベストな売買をさせていただきました。
また、お人柄も誠実で温和で、仕事に対しては非常に熱心なご様子が伺え、安心してお任せすることができました。
知り合いに物件購入希望者がいましたら、担当者様を紹介したいと思います。
購入いたしました物件はとても快適で、家族全員喜んでいます。
感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このようなお声をいただきまして、大変光栄に思います。
今回は、売却と購入の両方で携わらせていただき、M様には色々と迅速にご対応いただいておりました。その全ての過程が、このような「ベストな売買」を成立することができたのだと思います。
私も、終始仕事がやりやすかったです。
また、何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
購入ならびに売却が希望通りに叶った
色々と相談にのって頂き、購入ならびに売却が希望通りに叶った。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただける取引になり、私も非常にうれしく思います。
売却活動時には色々とご協力をいただきましてありがとうございました。
また不動産についてご相談がございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
こちらの要望通り早期に売却戴き、大変感謝
こちらの要望通り早期に売却戴き、大変感謝しております。
ご担当の方には非常に丁寧にご対応戴きました。
遠隔地からの依頼にもかかわらず、わざわざ自宅近くまでお越し下さいました。
早期に売却したかった為、専任契約とせず他社にも依頼し一般契約としましたが、対応の差が歴然とあらわれていました。
不動産取引において、担当の方のスキルに依存するところが大変大きいと、改めて感じております。
又、機会がありましたら是非、また同じ方にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は東急リバブル甲子園センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご遠方だけでなく、出張絡みでお忙しいなか、Ｍ様には書類のやり取り等、様々お手数をお掛けしました。
また、お褒めの言葉まで頂戴しまして、大変ありがたく思います。
いただいた温かいお言葉を励みに今後も頑張って参ります。
不動産のご相談は何なりとお待ち致しておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
