売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

アフターサービスの点でも好感と安心感がもてました

不動産購入にまつわる細かな疑問・質問にも、メールや電話で迅速にご対応いただいて、不安が解消されました。
同時期に内見をお願いした他社の方には若いスタッフの方が多かったのですが、貴社担当者さんはベテランという感じが頼もしく、安心してお任せすることができました。
また、物件に引越した後で売主さんの忘れ物が見つかった際には、翌日すぐに取りに来てくださり、アフターサービスの点でも好感と安心感がもてました。

ここぞという時は、確かな決断を教えて下さいました

担当者さんには、初めてお会いした時から契約後まで、それはそれは、親身に事にあたっていただき、心からの感謝です。
手がかかる顧客だったと思いますが、丁寧に説明していただきました。
又、ここぞという時は、確かな決断を教えて下さいました。
今、古い家の方の売却をお願いしておりますが、お知恵を拝借し、早期に結果を出していきたいと考えています。
私は、東急リバブルというネームバリューで信頼できる企業だという事、子供夫婦の家も担当者さんにお世話になったという事で、御社を選んで正解だったと思います。
ただひとつ、残念だったこと。
あんしん引っ越しサービスで、担当部署に電話したのですが、お電話にでられたスタッフの方の態度というか、話し方があまりにもひどくて、結局、私自身が引越業者に電話して、手配しました。
「“あんしん”できるクオリティの高い引っ越しサービスをご用意しています」ではありませんでした。
担当者さん、大変お世話になりました。
これからも宜しくお願い致します。

最初から的確な対応をしていただき、大変満足

最初から的確な対応をしていただき、大変満足しています。

一つ一つ丁寧に、かつ迅速にご対応頂き、感謝

一つ一つ丁寧に、かつ迅速にご対応頂き、感謝しております。
ご担当者ご自身も建築について勉強されているとのことで、物件紹介や契契のみならず、設計の際にもアドバイス頂きました。
また不動産に関する相談がある際には、貴社にお願いしたいと思います。

一番納得のいくわかりやすい丁寧な査定報告書でした

複数の会社に査定をしていただきましたが、一番納得のいくわかりやすい丁寧な査定報告書でした。
ご担当者様にも、こちらの事情をご配慮くださり、たいへん好感が持て、有りがたかったです。
感謝いたします。
売却に関して、少し時間がかかり不安に思うこともありましたが、ご尽力くださっていたご様子は伝わってきました。
総合的にみて、ご担当者様をはじめ、営業所の方々のご対応もたいへん細やかで良かったです。
今後も不動産に関してご縁がございましたら、担当者様にお願いしたいです。

大変良くしていただきました

大変良くしていただきました。

早目に売却出来た事に満足しています

飛び込みで店舗を訪問した折、対応して下さった担当者さんが面倒を見てくれました。
希望の金額までは一歩足りなかったものの、早目に売却出来た事に満足しています。

ただただ担当者さんの熱意と誠実さだと心より感謝

雨水の流れなどで隣人様と解決しなければならない問題があり、売却が長引くかもしれないと不安がありました。
丁寧に対応して頂き、トラブルが起きることなく、しかも短期間に売却できましたことは、ただただ担当者さんの熱意と誠実さだと心より感謝しております。
ありがとうございました。

御社のサービスには満足しております

問合せ、依頼に対して素早く対応いただけました。
お陰様で、契約から引渡し、入居まで、スムーズに対応できました。
誠にありがとうございました。
恐縮ですが、悪かった点を一点、申し上げます。
二回目の物件内覧時、連絡なしに遅刻されたことがございました。
やむを得ず、遅れることがあるのは仕方ないことと思いますが、連絡を入れるのがマナーかと思います。
ここは残念に思いました。
最後に、御社のサービスには満足しております。
見やすいパンフレット、ご紹介いただいたリフォーム業者様、引越し業者様いづれも良い仕事をしていただいたな、と実感しております。

負担が少なくなるよう、ご尽力下さったことを評価

ゴミ処理費、解体費用、測量費等について、負担が少なくなるよう、ご尽力下さったことを評価します。