売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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親身に対応して頂き感謝しています
マンション購入について最初から最後までとても分かりやすく説明して頂き、スムーズに安心して購入する事が出来ました。
分からない事など質問した時は、すぐに連絡頂けましたし、何よりも安心してお任せできました。
親身に対応して頂き感謝しています。
購入後も「何かあったら相談して下さい」と言って頂き、今後とも分からない事などあったらまた相談したいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
お仕事等お忙しい中、新たに購入という大変な事にも拘らず、色々とご協力をいただき、K様には大変感謝をしております。ありがとうございます。
ご子息様も気に入ってくださり、最適な不動産が見つかって私もうれしく思います。
リフォームの件では、何度も足を運んでいただき、お手数をおかけしました。
何かご不便等ございましたら私の方はK様の不動産の良きパートナーとして動いていきたいと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
多くの方にご紹介したい!と思います
東急リバブル賃貸で13年間、一軒家で子供4人を育てました。
祖父母も一緒でしたので8人家族、それぞれの思い出の品や、羽ばたいていった子供達の残りの品や、私物も多くて気の思い引っ越しでした。
物件はたまたま店の前でみつけて飛び込みで!
すぐの対応が本当によかったです。
家も出会い、この出会いをつなげて下さるのが営業マン、まるでキューピットですね♡
担当者さんの笑顔とすばやい迅速な対応に、この方ならまずは家族に会わせられる!が私の思いでした。
営業マンの助けなしにはとても無理と思っていましたので・・・・
いよいよ現地見学の時、居住中ということと、私どもも3家族が見学しなければならないということで、難しいということもありました。
両者の買い主・売り主さんのスケジュール調整もしっかりして下さいましたので、2回、3回とわけて見学させていただけました。
これだけの大きな家、金額も大きな買い物です。
真剣ですし慎重にもなります。
その心をしっかりわかって下さいました。
心から感謝します。
引っ越して1ヶ月、本当にプライベートを守られた3家族の同居生活、笑顔いっぱいです。
ありがとうございました。
東急リバブルのご紹介でカーテン、引っ越し、リフォームすべてお願いしたおかげです。
東急グループのセキュリティー会社のシステムも安心できるものですね。
この街、この会社にお世話になってよかったの日々。
多くの方にご紹介したい!と思います。
そして担当者さんのような営業マンをふやして下さいネ!!
センターからの返答
この度は、ご親族様とのご同居もふまえた不動産のご購入にあたり、弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご親族様との同居を目的に、お住いのお探しでご来店されたF様。
物件探しからご購入の為の諸々のお手続きまで、F様のご協力とご尽力があってこそ、お住替え先のご購入を実現いただけたものと、心より感謝と御礼を申し上げさせていただきます。
お客様にとって生涯の中の大イベントに携わる立場として、今後、F様より頂戴したご指摘を忘れることなく、取り組んでまいります。
弊社ならびに私に、F様のお役に立つご縁を頂戴し、本当にありがとうございました。
引き続き、良いお付き合いが出来れば嬉しく思います。
不動産の取引は2回目であるが、対応は良かった
今回、不動産の取引(購入と譲渡)は2回目であるが、対応は良かった。
センターからの返答
この度は、ご購入・ご売却ともに弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して話を進められて、とてもスムーズでした
今回、私どもの願いに対して、すごく迅速な対応で応えて頂いて、とても感謝しています。
時間もなかなかとれないなか、都合を合わせていただき、とても助かりました。
説明にしても、内容がわかり易く、安心して話を進められて、とてもスムーズでした。
今、家族ととても楽しく生活しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
お仕事がお忙しい中、お手続きのお時間を調整して頂き本当に有難う御座いました。
また何かお困りごとなど御座いましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
次に物件の売買をする時はまたお願いしたいです
イメージされる営業マンのような押しの強さがなく、ちょっとしたことでも気楽に聞ける雰囲気でよかったです。
他社Zさんは、別の物件で問い合わせたら入電などが多く、ちょっとこわかったですが、担当者さんはそのようなことが全くなく、次に物件の売買をする時はまたお願いしたいです。
センターからの返答
いつも当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
特に賃貸部門はいつも大変お世話になっております。
今後は是非売買部門もたくさんご利用頂ければ幸いです。
その際はご指名頂けますと嬉しいです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者様にお任せして、本当によい結果になりました
高額な取り引きになり、担当営業の方の誠実さと、人柄、知識が依頼する重要ポイントになります。
今回は、鷺沼の東急グループの相談窓口の方の紹介で担当者様にお任せして、本当によい結果になりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
東急グループ企業からのご紹介でもありましたので、期待にお応えできるような成果をだすことができるか不安ではありましたが、お取引後にK様に喜んで頂けたことが大変嬉しく思います。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
親身に対応して頂きました
販売はもちろんのこと、丁度、来られた時に重い荷物運びや照明の取り付けなども手伝ってもらい、親身に対応して頂きました。
今回の家の購入のみならず、移動に係る様々な手配に関しても東急提携会社への連絡等して下さり良かったです。
以前より鷺沼センターの方達は、自社前のみならず、鷺沼駅前を清掃して、一市民として感心して見ておりました。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様のお住み替えのお手伝いができ、大変光栄でございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからも長くお付き合いできましたら幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
担当者様の親身な対応も背中を押してくれました
この度は大変お世話になりました。
元々気になっていた物件であったこともありますが、担当者様の親身な対応も背中を押してくれました。
他の物件、不動産業者に接する機会もなく、ほぼ御社のみでしたが後悔はありません。
契約、引渡に至るまで様々な場面で声を掛けて頂きました。
リフォームの相談の際、おそらく担当が異なるのだとは思いますが、一部その方にお伝えすることが多かった印象があります。
社内の役割分担ではあろうかと存じますが、この点はうまく連携頂けると良いですね。
一生に一度の大きな買い物になることが多いと思います。
今後とも我々同様、寄りそった対応をお願いします。
ありがとうございました。
担当者様のご活躍を祈っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
リフォームのご相談の際はお手数をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
社内の中でもT様のご意見を受け止め、共有させていただき、今後のより良いサービスの発展に努めていきたいと思います。
お取り引きやその他のご相談等でまたお力になれることがありましたらぜひご協力させていただければと思いますので、何卒宜しくお願い致します。
終始一貫して安心して過ごすことができました
東急田園都市沿線(鷺沼)であったからかもしれませんが、他社比買い手紹介の情報力が圧倒的に強くて豊富だと感じました。
東急グループであるという信頼感、そしてご担当の方やスタッフの皆様のお人柄から契約の完了まで、終始一貫して安心して過ごすことができました。
心から感謝いたします。
ご担当者さんには、売却価格や条件面、そして物件の引渡し日(最終契約日)などの調整に大変ご尽力をして頂きました。
重ねて御礼申し上げます。
今回、買い換えました物件を大変気に入っており、もう一度の機会は無いかもしれませんが、同じエリアに住む知人をご紹介させて頂きました。
又同じようなニーズをもつ知人がいれば必ずご紹介いたします。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
身に余るお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
取引条件についてはM様にもご協力いただけた点が非常に大きなポイントですので、重ねて御礼申し上げます。
お知り合いの方のお取り引きに関しましても全力で対応させていただきますので、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
全体的に好印象であった
物件の価格相談についてご協力いただき、大変助かった。
ただスケジュール管理の点で、行き違いが発生したり、少しやり辛いと感じる場面もあった。
しかし全体的に好印象であった。
引渡し後の対応等、特に必要なことが今のところ無いため、今後何かあった時には協力をお願いしたい。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
スケジュール調整についてはご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
今後はよりスムーズにご負担をおかけする事のないよう、早いタイミングでのご案内を心掛けて対応してまいりたいと思います。
お住まいになられていく中で、何かお困り事がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
