売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
営業担当者様の笑顔が良かった
他社と比べ査定額が高かったのと、営業担当者様の笑顔が良かった事、しっかりと部屋を見てくれた事等、貴社にお願いする事に決めました。
つい、うっかり休みの日に電話してしまった時も、親切に回答頂きありがとうございます。
予定していた売却がスムーズに進み、良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。T様の大切なご資産の価値を1つでも多く見出せたらと思いながら、お部屋を拝見させて頂きました。その結果が、査定価格にも繋がったのだと感じています。また、T様におかれましては、初めての不動産売却ということで、多くのご不安をお持ちだったと存じます。営業担当として常に心がけている笑顔をお褒め頂き私自身の今後の励みにもなりますし、少しでも安心してT様がお取引に臨んでおられましたら幸いです。営業時間外でのご連絡につきましては、どうかお気になさらないでください。今後も不動産に関するご相談がございましたら、何なりとお申し付け頂けたらと思います。引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
疑念が残った
担当者さんは不動産営業そのもので親しみやすく、ざっくばらんに購入商談を進めてくれて良かったと思う。
ただ気になるのは、現住居を賃貸にして、借りてくれる客を見つけてくれそうな調子良い対応だったがマユツバ感有りと感じた。
又、仮に賃貸ＮＧの場合売却を伝えているが、その後からのアプローチ、相談等全くなく、まさか！マンション契約終了ですべて終ってしまったのかとの疑念が残った。
センターからの返答
この度は東急リバブル京橋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。対応が遅れ、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。年明けからは、賃貸もしくはご売却に向けてリフォームの打ち合わせも完了しましたので、売却・賃貸と総合的にお手伝いできるように尽力して参ります。今後は、丁寧な説明とご連絡ができるよう努めてまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
