売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
精鋭で行動力のある担当者さんに感謝です
担当者さんは誠実な方です。
ですから今回も携帯Telに登録しているNo.にかけました。
退社してなくてよかったです。
土地の分筆の件で少々難がありましたが、よく勉強され、上司や同僚の方に問題提起、相談されているのがわかり、気持ちよく解決していきました。
精鋭で行動力のある担当者さんに感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様
この度は、２度目のご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
ご決済が終わった後の、地中埋設物・測量においては、色々とご面倒をお掛け致しまして申し訳ありません。
それぞれ、Ｓ様にも色々とご協力頂きましたが、無事解決出来ました事、心より安堵しております。
Ｓ様よりご紹介頂きました解体業者様の動きが迅速で、非常に助かりました。
このような素晴らしいコメントを頂けました事、心より感謝致します。
今後とも、何かありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
「小回り」「フットワークの軽さ」を感じました
御取り扱いをお願いしてから、売買契約成立に至るまで、適切な売却価格の設定、運の助けもあったかも知れませんが、最適と考えられる買主の選定等々、適切かつ迅速な対応は極めて優秀な担当者との印象を受けました。
又会社自身も、規模相応の情報提供サービス等の充実と、規模には似合わない「小回り」「フットワークの軽さ」を感じました。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産売却のご用命賜り誠にありがとうございました。
K様のおっしゃる通り、運に助けられました。
ただ、それが縁で、その縁をしっかりと結び付けるのが、私の使命だと強く感じ、一生懸命お手伝いさせていただきました。
他社様と条件を競っている際、K様の紳士的なご対応に本当に感謝しております。
現在のお住まいから、またのご利用をお願いするのは難しいかもしれませんが、お困りのことがございましたら、また是非ともご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
とても住み心地が良い家で、楽しく暮しております
以前にもマンションを売る時にお世話になりました。
とても信頼でき、今回もお願いしました。
突然の訪問にも多くの物件を紹介していただき、短期間で、納得のいく物件を決めさせていただきました。
今は、とても住み心地が良い家で、楽しく暮しております。
担当者様、ありがとうございま～す。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産の購入は高額なお買いものですので、O様がご納得いただけるよう、最大限お手伝いさせていただきました。
住み心地が良いとのご感想をいただいて、私自身も大変嬉しく思います。
ご入居後もサポートさせていただきますので、何かございましたら何なりとお申し付けください。
またご利用いただく機会がございましたら、尽力させていただきますので、是非ともご用命いただければと思います。
とても親切ていねいに対応して下さり安心してお願い
担当者の方がとても親切ていねいに対応して下さり、安心してお願いする事ができました。
センターからの返答
H様、この度は当社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
H様のご協力のおかげでお取引完了までスムーズに進めることが出来ました。
何か不動産に関することでお困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して任せることができ、期日までに手続が出来た
当初の担当者が転勤で変更になり、引継ぎが出来ているか心配していましたが、交代以降は何ら心配する事なく、安心して任せることができ、期日までに手続が出来ました。
センターからの返答
このたびのお住み替えにつきまして、弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
途中、異動に伴い担当者の変更がありご不便をおかけしてしまったこともあったかと思いますが、おかげさまで無事期日までにお引渡しが完了できました。
また、お力になれることがございましたら弊社をご用命くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
予定期日までに土地の登記まで無事完了しました
今回の取引は、話が進む過程で幾つかの変更があり、ご苦労をお掛けしたと思います。
一つは、当初所有している土地の一部を、隣接している方に売却することでご相談を開始しましたが、売却代金を発生させないで、お互いの土地を交換する等価交換に変更になりました。
もう一つは、前任の担当者さんから人事異動により担当が急遽変更になったことです。
短い引き継ぎ期間でしたが、的確に引き継ぎをしていただきました。
等価交換は、御社でも実績事例が少ないとの事でしたが、粘り強くいろいろと調べて頂いて、予定期日までに土地の登記まで無事完了しました。
現在は自宅の新築工事を開始しております。
誠にありがとうございました。
また、確定申告の添付資料作成時には相談にのっていただけると幸いです。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産の等価交換取引につきまして、弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
当初のご計画から内容の変更などもあり所有権の移転までおよそ１年弱の期間を要しましたが、最終的に理想的なかたちでお取引を完了できたことを心よりうれしく思います。
また、弊社でお力添えをできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
一貫してこちらの立場に立った対応をしてもらった
販売については、売主の状況を正確に把握した上で、挑戦的な目標をまずは掲げてくれた事に好感をもてた。
売主の立場にたった戦略だったと思う。
又、実際の売却にあたっては、現実的な状況をきちんと説明してもらい、既に売買された近隣の物件や、買主となる戸建不動産会社の対応等詳細な情報を、頂き、又、担当者としての判断やアドバイスも適宜もらえた為、最終的な売却金額についても、売主として納得できるものとなった。
又、売却後に地中障害が出てしまった時の対応も、売主側の権利を守り、買い主側の解体業者に代えて、別に解体業者を手配頂き、当初に請求された金額の大幅な減額等迅速で適切な対応をして頂き助かった。
最終的には、一貫してこちらの立場に立った対応をしてもらった事に、改めて感謝します。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様におかれましては、私の提案を真剣にお聞きいただき、真剣にご検討いただいたうえで誠実にご回答いただき、こちらとしても大変助かりました。
地中障害が出てしまった事は残念でしたが、状況等をご理解いただいたうえで迅速なご判断をしていただいたお蔭で、大きなトラブル等にならず解決ができ、感謝いたしております。
私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
購入後の不安も心配不要でした
東急リバブル株式会社
新浦安センター
担当者様
物件の紹介から契約完了、また自己所有の売買まで、非常に親身になって相談に乗っていただきましてありがとうございました。
メリットばかりでななくデメリットも正直にお話しいただき、信頼してお任せすることができました。
購入と売買、いずれに対しても状況からの条件を細かく説明していただき、素人である私達を常に真剣に、また最優先に考えてくださるスタッフさんに出会え、本当に感謝しております。
また、充実した幅広いアフターサービスからは、購入後の不安も心配不要でした。
周りの知人や友人にも機会があれば是非、紹介しますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
T様
この度はお住み替えに際しまして、弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
年末年始を挟み、およそ半年にわたりお住み替え先の購入からご自宅のお引渡しまで、かなりタイトなスケジュールとなりましたが、お付き合いいただき心より感謝申し上げます。
仲介保証や水回りのブライトニングサービスなどの弊社のサービスも存分にご利用いただき、ご安心いただけたとのお言葉をいただき大変うれしく思います。
また、弊社にてお力添えさせて頂けることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
東急リバブル様のあんしんサポート・メンテナンスサポートは売却側でしたが、大変助かるサポートだと思いました。
・売却について
初マンション売却で途中で投げ出したくなりましたが、元気の良い営業担当の方に近隣等の状況などご教示頂きながら安心してお任せする事ができ、無事に売却いただきました。
・購入について
次の住居の物件を探す為に、多忙の中でも何軒も探して又一緒に内覧をして戴きました。
結局購入しませんでしたが、最後まで嫌な顔ひとつ見る事なくお付き合い頂きました事、本当に感謝致しました。
最後に賃貸の関係の方から、一切お電話等ございませんでした。
それが残念です。
少し期待しておりましたので…。
センターからの返答
この度は、お住替えに際し弊社へご用命頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却活動と並行して住替え先のご案内を行っておりました為、せっかくの休日にお時間を取らせてしまうことも多々あったかと存じます。
度々のお打ち合わせのご希望にも快くご対応頂けたことで速やかなお住み替えができたように思います。
弊社サービスをご利用いただいたことで少しでもご不安を軽減できていれば幸いです。
ご指摘いただきました賃貸部門との連携も強化して参ります。
今後ともどうぞ東急リバブルをご贔屓の程、宜しくお願い致します。
お力添えできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
こちらが無知が由の質問にも丁寧に答えて頂けました
入居前にクリーニングを済ませて頂きたかったですが、それ以外は大変満足しております。
こちらが無知が由の質問にも丁寧に答えて頂けました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、お住替えに際し、弊社へご用命頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約後のスケジュールがタイトでありながら予定通りに手続きを進めていただき、大変助かりました。
ハウスクリーニングの件では、引渡後の作業となってしまい、ご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
今後も弊社にてお力添えできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくおねがいいたします。
