売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切にして頂き感謝しております
初めて不動産を購入しましたが、担当頂いた営業さんはとても親身に、また迅速に対応して頂いたと思います。
こちらの都合で遅い時間の応対にもかかわらず、親切にして頂き感謝しております。
物件を購入するに当たって、何社も相談に足を運びましたが、いい意味で可も無く不可も無く丁度良い訪問回数や連絡でした。
業種は違いますが、同じ営業としてとても勉強になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｎ様この度は当社をご利用いただき、ありがとうございます。
ご購入に際し、住宅ローンの審査などで何度もご自宅にお伺いする機会がございましたが、お疲れの中ご対応ありがとうございました。
今後もお住まいのマンションには何度もお伺いする機会があると思いますので、末永いお付き合いが出来れば幸いです。
また、お住まいの中で不具合などございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも当社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
自分の理想の物件に出会えたこと感謝しております
東急リバブルに決めて、良かった。
マンションの購入を決め、ネット検索なども見て、勉強をして購入に望んだ。
担当者様は、こちらの些細な質問にも真摯に答えようと、メール、電話等、臨機応変に十分に対応してくださり、誠意が感じられた。
東急リバブル所有中古マンション内装リフォーム済を購入。
結果、良い買い物ができたと思う。
・仲介手数料が不要であったこと
・その分で家電等揃えられたこと
・リフォームも良くできており、新しくて快適。
お蔭様で、自分の理想の物件に出会えたこと感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社を通じ物件のご購入を頂きありがとうございました。
Ｙ様が不動産取引について大変お調べになっていたことで、円滑なお取引となりました。
諸機関への迅速な手続き、手配等ありがとうございました。
『理想の物件に出会えた』という勿体無いお言葉は、営業冥利に尽きます。
今後とも末永く弊社をご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
ありがとうございました
大森営業所、御担当者様には、速やかで丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。
以後も宜しく御願い致します。
センターからの返答
I様、この度は当センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約まではスムーズに進んだものの、ご決済に向けた準備の段階でお時間を頂いてしまい、申し訳ありませんでした。
お忙しい合間をぬって、当センターに何度も足を運んでいただき、本当にありがとうございます。
お知り合いの方で売買のご予定がある方などいらっしゃいましたら、お気軽にご相談ください。
また、今後もご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、当社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
とても親身にご対応していただきました
ファイナンシャル・プランナーからのご紹介だったので店舗には伺ったことはありません。
ご担当者さんにはとても親身にご対応していただきました。
こちらの条件がかなり限定的だったのと、いろいろと迷うことの多い中での物件探しでしたのでご苦労をおかけしたと思いますが、こちらの先々の暮らしのことをきちんと視野に入れていただき、粘り強く探して下さいました。
こちらの気がつかない可能性も含め、多くのご提案をいただきましたし、内覧もたくさんさせていただきました。
こちらの都合で日程や時間も調整していただきました。
希望以上の物件をご紹介いただくことができました。
契約時も、そういったことの知識がなく不安でしたが、細かくフォローしていただきました。
今後も何かありましたらぜひご相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
大変お忙しいところ、お返事を頂きありがとうございました。
O様をご紹介頂いてから、購入までおよそ2年近くかかってしまいました。
タッチの差で購入できなかった物件もございましたが、最終的には買い逃した物件より引け目なく良い物件を購入して頂けたと考えております。
これも焦らず、長期的に検討して頂いたお陰であり、ご縁を感じております。
大切な資産を不動産とする意向は当初からお話頂いておりましたので、今回は私としても安心しました。
こちらこそ、誠にありがとうございました。
心良く対応していただき良かったと思います
当方の不備にもかかわらず心良く対応していただき良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｍ様のお役に立てましたことを嬉しく思っております。
ご成約までの間、お打ち合わせの機会を多く頂き、ありがとうございました。
今後もお役に立てることがございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
満足いく買い物ができました
全体的に対応も早く、丁寧で満足いく買い物ができました。
ただ、小さなミスが幾つかあったので、そこは確認作業を増やすなどして直してもらえるとよいのではないかと思いました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご両親様にも何度もご同席いただき、現地もご確認いただくなど、本当にありがとうございました。
その中で、銀行のお手続き等で余計なお時間をかけさせてしまうなどの事もあり、本当に申し訳ありませんでした。
今後については、ご迷惑をおかけする事のないよう、確認作業を丁寧に行い、サービスの向上に努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
何か機会がございましたら、当社をご利用いただけますと幸いです。
非常に真面目な人柄で大変信頼できる方でした
非常に真面目な人柄で大変信頼できる方でした。
こちらの細かいムリな注文まで対応して頂き、不安な点が少しでもなくなるように対応して下さり感謝しております。
購入まではもちろん、購入後ポストの件に関しても、わざわざ家まで来て調べて下さり有り難い限りでした。
今後も何かありましたら、是非よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
ご購入のお手続きの途中より担当させていただき、困惑させてしまい申し訳ありませんでした。
お申込みからご契約当日まで、日が空いてしまいお待たせしてしまいましたが、快くご承諾頂き、本当にありがとうございました。
諸々のお打ち合わせ時はご自宅に何度かお伺い致しましたが、K様ご家族は本当に仲が良く、楽しい時間を共有させて頂きました。
今後もご質問などございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
本当にありがとうございました。
誠意を持って対応していただき満足している
誠意を持って対応していただき満足している。
自信を持って営業致しており好感が持て、購入から売却迄対応していただき良かったです。
言葉使い、身だしなみも良いと思います。
センターからの返答
M様におかれましては、新居のご購入、旧ご自宅のご売却のお取引をお手伝いさせて頂き、大変お世話になりました。
ご自宅に伺わせて頂いた際も、ご夫婦共にとても温かく迎えてくださり、つい時間を忘れてお話をさせて頂きました。
今後とも、末永くお付き合いいただければ幸いです。
全てにおいて信頼できたこと
希望する物件の情報が速かったこと。
問い合せに対する返答が確実だったこと。
契約日の気配りが良かったこと。
アフターケアも良かったこと。
全てにおいて信頼できたこと。
センターからの返答
N様、度重なるご契約と、お褒めのお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。
１年間で２回のご売却と、２回の購入をして頂いたので本当に営業冥利につきます。
今後も末永く、当社とのお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
担当者の対応がとても良かったです
≪良かった点≫
・担当者の対応がとても良かったです。
物件の地域や予算が定まらないなか、県外の遠方や1日に複数件の内見を気持ちよくお付き合いいただきました。
途中恐縮する思いが増し、成約までお付き合いいただこうと決めました。
・購入物件を確定する際、不安な事柄を申告するも十分な解答が得られ不安がなくなった。
・段取りが良かった。
借り住まいを予定していたが、購入物件確定後はスムーズに契約、借り住まいしないで入居ができました。
≪悪かった点≫
・私が知り得ない物件の紹介があまりなかった。
≪総評≫
売却、購入とお世話になりましたが、ほぼ希望どおりの住み変えが出来ました。
大変満足しております。
御社の増々の御繁栄を心よりお祈りいたします。
センターからの返答
この度は、三田センターを再度ご利用いただきまして、ありがとうございました。
微力ながら、Ｅ様の大切なお住まい探しの一躍を担えたことを大変嬉しく思います。
遠方に至るまで、数多くの物件をご見学いただきました。
移動中の車内で沢山のお話をさせていただいたこと、私にとって楽しい時間でした。
インターネットに掲載されている物件以外は、あまりご紹介できませんでしたが最終的には、Ｅ様のご希望条件に合致する物件をお求めいただいたと思っております。
当初は、仮住まいを覚悟いただいておりましたが、上手く段取りを組むことができ、スムーズにお住替えいただくことができました。
Ｅ様のお買換のお手伝いができ大変光栄に思います。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
