売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2019年3月4日

長いおつきあいですので、安心しています

長いおつきあいですので、安心しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前にもお手伝いさせて頂き、またお声掛けを頂きまして大変光栄でございます。
また、今回はお手続きが複雑にもかかわらず、快くご対応くださりありがとうございました。
不動産にかかわらず、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
今度ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年2月18日

全て信頼してお任せすることができました

今回のマンション売却に関して、担当者さんには大変熱心かつ親身に取り組んでいただき、感謝しております。
担当者さんのご尽力のおかげで、結果良いご縁にも恵まれ、契約・引き渡しまで非常にスムーズに取引が行えました。
共有名義人が体調の都合で筆記ができないという点につきましても、特殊なケースにも関わらず負担を最小限にしていただき、お心配りに感激致しました。
買主様側のご担当様は他社さんでしたが、連絡や調整がうまくいっていない様に見受けられました。
貴社担当者さんはご連絡もマメにくださり、レスポンスも速く、お願いした以上のご対応をして下さっていたと思いました。
私どもを担当して下さったのがリバブルの担当者さんで本当に良かったです。
全て信頼してお任せすることができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産の売却を依頼して頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらもS様のお力になれたこと、大変光栄に感じております。
S様から頂いたお言葉を糧に、今後も精進して参ります。
不動産のことだけでなく、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2018年12月1日

ありがとうございました

親切にご対応していただいたと思います。
今回はありがとうございました。
店舗には行っていないので分かりませんが、対応していただいた担当者さんには大変良くしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
一度ご契約になったものの買主様の都合で解約になってしまい、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
しかし、最終的には別のお客様で無事ご契約することができ、私も嬉しく思います。
今後また何かお手伝いが出来る事があれば是非ともお声掛け下さい。

K様
K様 2018年11月21日

ありがとうございました

この度は本当にお世話になりました。
当時、築3年の倍に跳ね上がった物件を購入。
階段のみの5階、かなりの築年数。
天井が高く玄関が広く、私の大好きな家でした。
多くの人が遊びに来てお泊りして、思い出いっぱいの我が家。
長い年月が経ちましたが、早かったと思います。
ありがとうございました。
この地域も5階建ての5階はなかなか他社でも売れていません。
ポスティングされている広告を見ると改めて感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産の売却を依頼して頂き、ありがとうございました。
売却活動中、色々な事がありましたが、いつも信用して任せて頂き、ありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いができるよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2018年7月31日

気短かの私でも満足

マンションの管理組合で、管理を依頼する時から東急さんとは縁が有り、好感を持っていました。
この度、売却に関して非常に熱意を持って、他物件との比較など歳を取った私にもよく理解出来るように、何度も繰り返しの説明、確認をして下さいました。
と言っても仕事にはスピードを感じ、気短かの私でも満足でした。
とても良いタイミングで買取の話をして貰えました。
社員教育が良いのかな・・・・・・と考えていましたが、それだけでなく担当者さんの人柄が大きかった気がします。
私の子供にしたいような方!
今後不動産会社にお世話になるなら東急さんと思うし、知人にも是非紹介したいと思っています。
やることに誠実さと、スマートさを感じたからです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございます。
人生で多くは経験しない不動産のご売却を、微力ながらもK様にお力添えできた事、大変嬉しく思います。
今後、何かお困りの事がございましたらいつでもお声かけ下さいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2018年3月31日

会社としての営業力は不足

担当者は好感が持てて、人柄等安心できる。
但し、会社としての営業力は不足。
組織的な動きは感じられず、担当者任せであった。
買い主は、売り主の知人であり、条件交渉は担当者が調整いただいたが、最終的に売り主を見つけたのは私自身である。
価格調整も結果的に担当者が仲介したが、売り主としては当初の希望価格よりもかなりの値引きせざるを得なかった。
買い手を見つける事は営業マンと協調できて良かったが、条件交渉は担当営業の上司が入り、東急リバブルとして営業努力をされたのか甚だ疑問である。
但し、担当者さんは誠実で正直であるので、今後も何かあれば紹介や相談をしてあげたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、調布センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご希望通りの金額での売却のお手伝いができず大変申し訳ございませんでした。
今後は上司、会社と連携して営業活動を行って参ります。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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