売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今回も、前回同様大変満足できる取引が出来ました
以前担当者さんにお世話になったことがあり、大変満足できる取引ができたので、今回もお願いしました。
今回も、前回同様大変満足できる取引が出来ました。
また、お願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Ｕ様には前回のお取引に続き、今回もお声掛け頂き大変嬉しく思っております。
実際のお引越しはこれからかと思いますが、お引越し後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。
今回の担当者の対応はベストであった
担当者の方は経験豊富であり、諸般の説明・手続きもスムースで信頼性に満ちていた。
快適に取引が行われた。
これまでもいくつかの不動産取引を経験しているが、今回の担当者の対応はベストであった。
センターからの返答
この度は、コロナ禍の影響を受ける時期でのご売却活動となりましたが、内覧立会いや諸手続きなど、ご対応頂きましてありがとうございました。
ご契約当日からお引渡しまでの間に、追加で対応頂く事項もございましたが、Ｙ様のご協力がありスムーズに取引が進みました。
経済や不動産価格の動向が読みづらい時期でしたが、ご縁を結ぶお手伝いが出来、更にＹ様よりお褒めのコメントを頂きとても嬉しいです。
今後とも、不動産に関することでお困りのことがございましたら、ぜひ私にお声掛け下さいませ。
いつでもＹ様のご要望に沿えるようお手伝いさせて頂きます。
最初から最後まで、誠実でさわやかな印象でした
最初から最後まで、誠実でさわやかな印象でした。
強引な営業が苦手なので、東急リバブルさんはそのあたりも感じよくてよかったです。
値段交渉の時も、とてもクレバーに対応していただきありがとうございました。
結果的にとても満足してます。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却活動を開始するにあたり、Y様のお部屋に対するこだわりをご教授いただけたことにより、ご購入検討者様へも更にお部屋の良さをアピールすることが出来ました。
その結果、今回ご購入いただいたM様も気に入っていただき、円満にご成約できてとても良かったと思っております。
行き届かない面もあったかと存じますが、温かくご対応いただきまして感謝しております。
また機会がございましたら、何卒、よろしくお願い申し上げます。
担当者が若々しく、対応が丁寧で、好印象でした
担当者が若々しく、対応が丁寧で、好印象でした。
センターからの返答
この度は銀座センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして嬉しく存じます。
Ｓ様より打合せの時間を頂く中で、様々なご要望を共有させて頂きましたので、ご要望に沿う不動産を紹介したいという一心で情報をお探しさせて頂きました。
その中からご検討、購入頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も資産形成をお考えとの事でしたので、ご検討の際はいつでもお気軽にご相談下さい。
解らずじまいの私に対して大変親切に接して頂いた
今回は、大変お世話になりました。
当初他社Z社、次にY社と、何回かのやり取りをしましたが、結果東急リバブルの対応がベスト！と思い決定いたしました。
月島センターの担当者さんには、解らずじまいの私に対して大変親切に接して頂きました。
今後、知人にも家の売買がある方もいますので、なるべく東急リバブルさんを御紹介したいと思っています。
長く住み慣れた実家を手離しましたが、それよりも安全、安心を買ったつもりでいます。
これからも長く住めたらと思っています。
又、気になる事があれば今後もよろしくお願い致します。
さらなる発展を祈っています。
担当者さんありがとうございました！
センターからの返答
N様、この度はご購入・ご売却と当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
複数社との比較の中から、当社をお選びいただき大変嬉しく存じます。
また、N様の大切な知人の方へもご紹介いただける旨、重ねて御礼申し上げます。
次回またお会いする際には、より一層成長した姿をお見せできる様日々精進して参ります。
今後も末永くお付き合いができればと考えておりますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
感謝の気持ちで一杯です
顧客の立場を常に優先して考え、行動してくれたことに、非常に好感を持てたし感謝しております。
疑問点も迅速にお調べ頂き、安心して色々な要望をお任せすることが出来ました。
仕事上、融通の利かない面談時間や物件の見学にも、柔軟にお付き合い下さいました。
また、住宅メーカー選びや選んだ後の連携、銀行の選定と連携、全ての範囲についてお手伝いして頂き、スムーズに事が進みましたし、急な対応にも快くご対応頂きました。
今後リフォームや住み替え、その他土地や住宅に関して何かある時には、是非ともまたご担当して頂きたいです。
ありがとうございました。
感謝の気持ちで一杯です。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
銀行や税金の件、水道メーターの件等、色々とお気持ち的な面で御心配をお掛け致しましたが、無事に解決できたこと、大変嬉しく存じます。
建物の完成を非常に楽しみにしておりますので、完成されましたら是非ともお伺いさせていただけますと幸いです。
また、今後も末永くお付き合いができればと存じますので、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
納得感のある仲介サービスを提供頂けたと思います
購入にあたっての事前調査・説明、安心仲介保証、担当の方の営業・コンサルティング力、附帯提携サービスなど、大手に相応しい総合力で、最後まで安心して取引させて頂きました。
特に、当初電話対応頂いたセンター長も後の担当者さんも、経験豊富なうえに、こちらのニーズを聞いて精一杯応えようという姿勢を前面に感じ取れました。
他社の営業は顧客を捌くという姿勢を感じるところが多かったので、人的な営業・コンサルティング力は明らかに東急リバブルさんが優れていたように思います。
多くの人にとって、不動産取引は人生で何度も経験するものでは無く、数多くの不安や疑問を感じるものだと思いますが、購入成約後も最終的に入居に至るまで、各種不安や疑問の解消に努めようとする姿勢を示して頂き、納得感のある仲介サービスを提供頂けたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、銀座センターをご利用頂きましてありがとうございました。
Ｋ様よりお問合せを頂きました際、不動産購入に対する不安を共有頂き、一つ一つ不安を解消させて頂きつつ、ご期待にお応えしたい一心でお手伝いさせて頂きました。
お褒めのお言葉を頂き、とても光栄です。
ご購入頂きましたお部屋は、内覧頂いた際、Ｋ様ご家族のお住いになられているイメージが沸き、私も自信を持ってお勧めできるお部屋でしたので、ご縁を結ぶお手伝いが出来、嬉しく思っております。
今後お困りごとや要望などございましたら、いつでもお声掛け下さいませ。
またＫ様ご家族にお会いできる事を心より楽しみにしております。
ありがとうございました
スピーディに対応、販売して下さりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、勝どきセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご所有不動産のご売却について、お手伝いできたこと、大変嬉しく感じております。
コロナの時期で手続きが大変な中、何度も当社にお越しいただき、K様のご協力もあり、ご相談からご決済までスムーズに進めることできました。
また、不動産の件でご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永くお付き合いいただければと思います。
購入の決断を早くすることができた
コロナ禍における緊急事態宣言が出されている中での取引で、相当な制限があったこと、また、ローン借入先の金融機関もテレワークのため、審査が通常より長くかかったこともあり、決済まで相当な時間を要した。
そのような中でも担当の方からはメールでの調整や、郵送での書類交換案を積極的にしてもらったことで、早期の決済が実現できた。
こちらからの情報提供の依頼(物件の管理状況や周辺土地の状況など)に対しても迅速に対応してもらったため、購入の決断を早くすることができた。
今後も、良い物件情報があれば提供願いたく、お願いいたします。
センターからの返答
東急リバブル銀座センターをご利用いただきましてありがとうございました。
自信をもってオススメ出来る不動産をS様にご購入頂けた事を、大変、嬉しく思います。
また、緊急事態宣言下でありながらも、S様にはローンのお申込やご決済へ向けてのお手続に関しまして、迅速にご対応頂きました事を感謝申し上げます。
引き続き、お取引に関する事やその他どのような些細なことでも、ご質問、ご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
大変感謝しております
アンケートの店舗についてですが、行かなかったので記入しませんでした。
決済日の調整など常に途中報告をして頂き、スムーズに取引が完了することが出来、大変感謝しております。
機会がございましたら是非またよろしくお願い致します。
担当者さんによろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は不動産購入に際し、弊社をご用命頂きまして有難うございました。
オーナー様とのご条件合意まで少し時間を頂いてしまいましたが、無事契約に至り嬉しく思います。
また、何かあればお気軽にご相談下さいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
