売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今回の取引でも割安感がある事を教えて下さいました
中古マンションの購入にあたり、過去の取引での金額比較や近隣中古マンションの相場、平米単価を提示してくれて、今回の取引でも割安感がある事を教えて下さいました。
こちらが疑問に思う事も笑顔で気さくに話して下さって良かったです。
はやり、地元の不動産会社にお任せ出来た事が、契約等で伺うのがとても楽でしたし安心出来ました。
リバブルさんは色々提携しているので、ファイナンシャルプランナーの相談や火災保険、引越業者等も合わせてお任せ出来、割引特典も受けられて良かったです。
センターからの返答
A様、この度は長津田センターにてお手伝いさせて頂き誠にありがとうございます。
A様にも取引きに満足頂けたようで私もとても嬉しく思います。
購入頂いた物件もお近くになりますので、不動産の事で何かご質問等ございましたら、お気軽にお立ち寄り頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
的確なご助言を頂きました
長らく続いた転勤生活を終え、昨夏終の棲家を探し始めるも希望物件と縁薄く、貴店来店時は既に晩秋。
担当の方は親切丁寧な対応で、些細な相談も耳を傾けてくださり、的確なご助言を頂きました。
綺麗に映った新居は、入居するや否や不具合、衛生面ｅｔｃ…次々と、中古物件の勉強です。
お陰様で利便性と静かな環境に恵まれ、薫風の中、少しずつ穏やかな暮らしを始めております。
”理想の終の棲家”へ気持ちの変化の際は、またご相談させて頂ければ幸いです。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度、Ｈ様のお住み替えをお手伝いさせて頂くことが出来、大変嬉しく思います。
お引っ越しが新型コロナウィルスと重なり、リフォームがスムーズに進まなかったり、不具合が出たりと新居スタートから大変だったと思います。
今後もお住まいになる中で、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
いつも親身になって対応頂きました
担当者様は、ご相談から契約までとても丁寧に早く、そしていつも親身になって対応頂きました。
おかげで理想のマンションを購入することができ、担当者様には感謝です。
ありがとうございます!!
小さな子供達を連れてたまプラーザ店へ伺ったときも、プレイルームで遊ばせることができ、子連れでも安心でした。
東急リバブルさんにして本当に良かったです。
センターからの返答
この度はご購入おめでとうございます。また、何かご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
初回問合せから決済までスピーディーな取引
初回問合せから決済までスピーディーな取引が出来てとてもよかった。
今回は相続物件の売買でしたが、また不動産の事で何かありましたら、東急リバブルさんの担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社鴨居センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
滞りなくお引渡しまで終えられたこと、大変嬉しく思っております。
また早速ご自身のお買替のご相談をいただき、誠にありがとうございます。
引き続き、お力になれるよう頑張ってまいりますので、よろしくお願い致します。
契約時なども丁寧かつスピーディでした
購入物件との運命的な出会いから、即連絡をくださり内覧ができました。
売主様との打合せ、即申込に至るまでの担当者さんの説明には、丁寧な姿勢やわかりやすい説明口調が常に好感がもてましたし、信頼ができました。
契約時なども丁寧かつスピーディでした。
お札を数える機械にはドキドキしましたが。
住宅ローンや借換について分からないことがあったときには、金融機関に問い合せてくださるなど、きちんと調べて返答くださり大変ありがたかったです。
購入、契約に至る道を、担当者さんが共に歩んでくださった感じでした。
何かとわからないことも多いですが、おかげで安心して購入できました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は長津田センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
また、お取引に関してお褒めいただき、誠にありがとうございます。
I様の大切なお住まいの購入を、微力ながらお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
さらに、ご安心いただけたとのお言葉も大変嬉しく思います。
お問合せ頂いてからお引渡しまでにI様には弊社やご自宅、購入不動産にて何度もお時間をいただき、時にはお仕事帰りにもお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、すべてのお手続きを迅速に行うことが出来ました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
プロならではの見込みや解説付きで説得力があった
良かった点を記載致します。
営業担当者
・初対面から、とても爽やかな応対に好感、好印象を持てました。
・知識や経験もあり、この人に任せてみたい、という気持ちにさせてくれました。
他社との比較・決め手になった点
・どういう戦略で当該物件の売却活動を進めていくべきかの提案（３つのオプション）が、プロならではの見込みや解説付きで説得力があったと思います。
・当方は、最も攻めのプランでお願いしました。
実際は予想よりも内覧希望の数が限られ、価格も下げての販売になりましたが、経済情勢等を鑑みた場合、満足のいく結果と言えます。
・誠意ある対応、スピード感ある仕事の進め方に、とても感謝しております。
その他
・ブルーを基調としたプレゼン資料が、とても見やすかったです。
以上
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｆ様にご満足いただける結果となり、私も嬉しい限りでございます。
また、購入いただいた買主様も大変良い方でよかったです。
またお役に立てることがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
親切丁寧に対応して下さり、1ヶ月もたたずに売却
当初、他社にて専任契約をしておりましたが、3ヶ月間全く進展がありませんでした。
切羽詰まった状況の中、急遽東急リバブルさんにお声掛けした処、親切丁寧に対応して下さり、1ヶ月もたたずに売却が決定しました。
本当に有難うございました。
友人、知人達には、不動産に係わる事なら、東急リバブルさんにお願いする様に話しをしております。
それだけ良くして頂いた気持ちからでして、少しでも恩返し出来ればと思ったからです。
本当に感謝しております。
助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
S様から当初ご売却の相談を受けた際、買い替え先の引き渡しが迫っており早期のご売却をご希望との事でしたので、長津田センター一丸となり営業にあたらせて頂きました。
結果、ご売却もうまくいき取引きに満足頂けたようで私も嬉しく思います。
また何か不動産の事でございましたらお気軽に連絡を頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
仕事ぶりは迅速で的確でスペシャリスト
この度は、大変お世話になり無事〇〇に落ち着くことが出来ましたのも、リバブル長津田営業所の皆様のお陰と感謝致しております。特に担当者さんは私の孫くらいの若さですのに、その仕事ぶりは迅速で的確でスペシャリスト。
対応はやさしく感心致しました。
満点を付けさせて頂いたのは本当の気持でございます。
前回マンションを購入した時もリーマンショックで、現在はコロナウイルスの件で気持が晴れませんが、皆様には乗り越えられ、いい仕事をされご発展をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Y様にはいつも快くご対応いただき、何度もご自宅 までお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。
Y様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
お部屋もお手入れが行き届いて大切に使われていることがよくわかりました。
また、今回のお取引において、Y様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の私の営業人生の糧とさせて頂きます。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
Y様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
親切丁寧な対応をして下さったと思っています
担当者が親切丁寧な対応をして下さったと思っています。
5階建ての5階でエレベーター無しと言う条件から、売却価格もほぼ満足できるかと。
今回の買主様は、良くチラシが入っていた近くの不動産業者と多く取り引きを行っている業者様でした。
マンションの場合は、近くで売買活動を見かける業者を選ぶのも選択肢としてあると思いました。
(知名度より)
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
T様にはいつもお電話、メールでご連絡させていただいた際にはお時間をいただき、時にはご自宅までお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。
T様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
お部屋もきれいで大切にお住まいになられていることがわかりました。
またお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
引き渡し後の対応も誠意を感じられませんでした
買主側の不動産屋とのトラブルに巻き込まれて、大変な心労を被りました。
仲介のプロフェッショナルとして回避するよう、もっと努力して欲しかったです。
若い担当者のフォローをもっとするべきでした。
引き渡し後の対応も誠意を感じられませんでした。
トラブル時の対応こそが、企業の真の姿ではないでしょうか。
センターからの返答
S様
この度は弊社鴨居センターにご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
買主様の仲介が発端のトラブルとはいえ、S様にお手を煩わせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はトラブルの時こそ、センター全体でもっと売主様に寄り添えるように、精一杯努めてまいります。
