売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
他の人にもお勧めしようと思います
離れた土地からの依頼で、家の中には荷物もそのまま残っている状態でしたが、担当者が信頼できる方でしたので何の心配も無く鍵を預けることができ、内覧から販売までスムーズに進みました。
その都度電話連絡を下さり、離れていても進捗状況がわかり助かりました。
家の売買など人生で何回も経験することは無いことですからまたの機会は無いかもしれませんが、他の人にもお勧めしようと思います。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様もお仕事のお忙しい中、度々のお電話へ快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
遠方でなかなか現状をお伝えできているか不安ではございましたが、ご信頼頂けたとのこと、大変うれしく思います。
また機会がございましたら、是非東急リバブルをご利用いただけますと幸いです。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
早く売却することも出来て満足して居ります
不動産売却は初めてのことでした。
売却にはいろいろ問題点も多かった物件でしたが、いろいろ検討して頂き、買主の方を探して下さいました。
私共の家族、思い出等のことも気に掛けて下さいました。
早く売却することも出来て満足して居ります。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびはご用命頂きまして誠にありがとうございました。
最初に売却相談を頂きました際に、親御様が事業を営まれていた不動産を相続にて譲り受け、親御様含めたご家族皆様の想いのつまった不動産であると伺いました。ご家族皆様にとっても気持ち良くご売却頂けるようにとの一心でお手伝いさせて頂きました。
今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
このたびは、誠にありがとうございました。
売却サポートはとても充実していました
中古マンションの売却での取引でしたが、売却サポートはとても充実していました。
空家コストシェアリングはマンションの維持費を半額負担してもらえ、新居とのWローンの中、気分的に落ち着いて売却活動ができました。
またRoomDecoは本当にセンスのいい家具を設置してもらって、一番利用して良かったサービスでした。
担当者様はとても落ち着いて話しやすい方でした。
1F、マイナーなエリアと、売りづらい物件であったと思いますが、オープンルームを頻繁に開催していただいたり、価格変更の際にはタイミングも含め親身にアドバイスをもらえました。
知り合いで不動産の取り引きを考えている人がいる時は、紹介したいと思います。
センターからの返答
この度はお取引、誠にありがとうございました。
今回は弊社のサービスをご活用いただき、特にルームデコについては内見のお客様にも好評価を頂く事ができました。
販売にあたっては価格変更や、途中ご不安な部分もあったかと思いますが、私のアドバイスに真剣にご検討頂いたり、ご案内の際にわざわざお客様へのご説明に出向いていただいたりと、T様のご協力あってのご売却となりました。
誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら誠心誠意対応させて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
こちらの要望や質問にもすぐにご対応いただき満足
初めてのことで不安もありましたが、売却を依頼した物件の販売実績のある方に担当していただき安心しておまかせ出来ました。
こちらの要望や質問にもすぐにご対応いただき満足しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様のお手伝いができたこと、私も大変嬉しく思っております。
この度のお取引がスムーズに進みましたのも、N様のご協力あってこそだと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
もう少しわかり易いガイドの方が良い
HPから無料査定をして、近所の土地単価を知ろうとしたところ、そのまま担当者が来ることになった。
結果オーライであったが、もう少しわかり易いガイドの方が良いと思った。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
査定段階において十分なご説明ができておらず、申し訳ございませんでした。
K様の寛容なご対応に甘えてしまい、ご意向をしっかりと把握できておりませんでした。
今後はお客様一人一人のご要望にしっかり耳を傾け、ご満足いただけるようなサービスを心がけてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
営業活動で日焼けした精悍な顔に信頼感を感じました
営業活動で日焼けした精悍な顔に信頼感を感じました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
K様の担当としてご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
ご丁寧に貴重なご意見をいただき本当に感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。
デメリットも必ずご説明
探す物件について、デメリットも必ずご説明いただけるなど、購入者の今後に配慮されるご対応に、信頼感を持ち、安心してお任せできました。
子供夫婦も購入を考える年令になる中でまた、ご相談させていただきたいと思っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用頂き、ありがとうございました。
不動産を購入する場合、どんな物件にも必ずメリット・デメリットがあります。
高額な買い物だからこそ、後悔せずに良い物件をご購入頂きたいのでデメリットとメリットのバランスでご判断いただけるように、必ずデメリットに関しては詳しくご説明させて頂いております。
お子様達の新居探しも、より良い物件をお探ししますので是非お任せください。
今後も宜しくお願いします。
丁寧で他社さんより好感がもてました
初めてご説明を伺ったとき、丁寧で他社さんより好感がもてました。
その後もご熱心で、お任せするにあたり安心感がありました。
売却に至る過程、また売却後も真摯にご対応いただきリバブルさんにお願いして良かったと思っております。
他社さんと比べて(旗の台センターがあることもあって)地元の情報に精通していると感じます。
今後もお世話になることもあるかと思いますので引き続きよろしくお願いいたします
センターからの返答
この度は、東急リバブル旗の台センターをご利用くださいまして、厚くお礼申し上げます。
お忙しい中アンケートにご協力を賜りまして、誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却のお手伝いができたことを、大変嬉しく存じております。
建築中、数カ月間はご迷惑をおかけしてしまう場合がございます。お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後も末永いご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
知り合いに自身を持って担当者さんを紹介したい
昨年「東急リバブル」で家を買った知り合いに担当者さんを紹介されました。
担当者さんは常に「細かな気配り」が出来る方で、一度も不快な思いをしませんでした。
さすが東急リバブルの「お客様満足度優秀賞」の担当者って感じでした。
私も知り合いが家を買う際には、自信を持って担当者さんを紹介しようと思います。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)をご利用いただき、誠に有難うございました。
O様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
ユーザー様からお客様をご紹介いただけることは、私にとっての最大の喜びです。
全てのお客様にご満足いただけますよう、日々精進して参りたいと存じます。
また、今後、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
お客様のご紹介も、是非お待ちしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
次回も是非お願いしたい
売却2件、購入1件お願いしましたが3件とも大変満足のいく結果になりました。
特に売却は申しこみから契約まで短い日数で決まり、又、当方の希望金額での売却になり大変満足しています。
次回も是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、蒲田センターをご利用を頂きまして誠に有難うございます。
N様とは、前回旗の台センターでお買換えをして頂き2回ご成約(売却と、購入)して頂きました。
今回で3回目のお取引でしたので、本当に感謝しております。ありがとうございました。
近いうちに、また御縁があれば全力でお手伝いを致しますので、ぜひお声掛けをよろしくお願い致します。
