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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月10日

担当者様の対応も非常に良く、感謝しております

一斉見積りからアプローチしましたが、コールセンターのスタッフの対応が抜群に良く、御社と一番にお会いする事を決めました。
担当者様の対応も非常に良く、感謝しております。
こちらの要望に、全て丁寧に答えて頂き、大変満足しております。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き、また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠に有難うございます。
約1ヶ月の販売活動期間で気に入って頂ける買主様に巡り合う事ができ、自分の事のように大変嬉しく思っております。
多くの場面でS様にご協力頂いたからこそ実現ができたと思っております。
誠に有難うございました。
お陰様でスムーズにご契約・ご決済を迎える事ができました。
今後も不動産の事だけでなくお困りの事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
末長いお付き合いの程、今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年5月26日

大変心強く安心してお任せすることができました

マンションの購入に際し、最初は別の不動産会社に連絡を取っていましたが、中々話が進みませんでした。
その為東急リバブル様に問い合わせをかけてみたところ、スピーディーな対応をして頂き、短期間で物件選定~契約まで終えることができました。
担当者の方の迅速な対応もそうですが、一つ一つ疑問や不安に思ったことに対して親切丁寧にアドバイス頂き、大変心強く安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。
今後も相談等させて頂くこともあるかと思いますが、引き続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、不動産購入にあたり弊社をご指名頂きありがとうございました。
短期間での、契約からお引渡しでしたが、K様ご夫婦のご協力を頂き無事お引越しまで完了し、大変嬉しく思っております。
K様ご夫婦とは、年齢が近い事もあり、色々とお話させて頂き良い物件をご紹介出来たと思っております。
また、私自身楽しく仕事をさせて頂きました。ありがとうございました。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
N様
N様 2020年3月19日

いつも迅速な対応をいただき、大変助かりました

いつも迅速な対応をいただき、大変助かりました。
担当者様を含め、他のスタッフの方も親身になって対応いただき、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は調布センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
年末の慌ただしい中、多くの場面でご協力を賜り、おかげさまでご契約、お引渡しとスムーズなお取引を実現することができました。ありがとうございました。
今後も何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年3月17日

担当者様にはたいへん丁寧にご対応いただきました

土地の購入にあたり、担当者様にはたいへん丁寧にご対応いただきました。
購入する土地のメリットだけでなく、追加費用発生の可能性など、悪い情報も正確に説明いただき、信頼できる人だなと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に夢のマイホームの購入依頼を頂戴し、誠にありがとうございました。
とても条件の良い土地に巡り合うことができ、大変良かったです。
また私と同年代のお子様がいらっしゃり、自分までウキウキさせて頂きました。
建築完成時には、是非ご挨拶に上がります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2019年10月30日

購入の流れをわかりやすく教えて下さった

購入の流れをわかりやすく教えて下さったので、安心してお任せすることができました。
以前、他社で内見等をした時、コピーされた簡単な購入スケジュールを渡され、説明もわかりづらく、話を進めることができませんでした。
そんなこともあり、初めて店舗にうかがった時にパートナーズブックをいただいて、今後のお話をしっかりできたので、さすが東急リバブルさんだ、と思いました。
気に入ったお部屋の購入を段取りよく進めて下さり、お蔭様でとても快適な新生活を始めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、ご購入のご成約誠におめでとうございます。

ご新居での新生活は快適だとコメントいただき、私もお手伝いした立場として大変嬉しく思います。
今回無事にご契約からご決済まで、問題なく進める事が出来たのも、O様が迅速にご判断し、素早くご対応いただいた結果だと思っております。

弊社の「購入のパートナーズブック」についても評価いただいておりました。
他社との比較も丁寧に書いていただき、大変わかりやすく、励みになります。

今後、不動産の件で何かありましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年9月19日

何の不安もなく、親身に対応して頂き好感が持てた

担当者さんはまだ経験が浅いということでしたが、とても落ちついていてセンター長のフォローもあり、何の不安もなく、親身に対応して頂き好感が持てました。
売却する土地が私道に面し、その持ち主数人の許可が必要で大変でした。
遠くの持ち主まで足を運んで下さったり、許可しない持ち主と粘り強く交渉して頂き、よくやって下さると感激しました。
最終的に良い方に良い条件で買って頂くことが出来てとても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約のほど誠におめでとうございます。
また、弊社にご売却をお任せ下さいまして誠にありがとうございます。
私道の件等今回のお取引で私自身学ばせていただいたことも多く、お取引について無事ご成約までお手伝いができましたことは、H様のご協力あってこそと存じております。
今後もお客様のお役に立てる様精進して参りますので、この度のご売却についての税務関係やその他お悩み等ございましたら、いつでもご相談下さいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2019年8月29日

担当者様に一つ一つ丁寧に教えて頂きました

この度は大変お世話になり、本当にありがとうございました。
住宅の購入は初めてだったので、知識もなく当初は不安でしたが、担当者様に一つ一つ丁寧に教えて頂きました。
大変感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三鷹センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様にこちらの物件をご案内させていただいた際、お子様たちが笑顔で室内で走り回り、またご近所の方にあやしてもらっていた様子が今でも忘れられません。
一番はじめにご見学いただいた物件を購入することのご不安もあったかと思いますが、非常に良い物件ですので、O様ご家族の思い出をこれから沢山作って下さい。
何かございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2019年8月28日

営業担当の熱心な活動と知識

他社での販売活動がうまくいかなかったが、御社に頼んで営業担当の熱心な活動と知識により、早期に希望する金額で売却することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お部屋の状態からもH様が大切にお遣い頂いていたことが分かりましたし、物件自体も非常に良い物件でございましたので、自信を持ってお客様にお勧めすることができました。
またH様にお会いできる日を楽しみにしております。
三鷹方面にお越しの際は、ぜひお気軽にお声掛けください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年7月10日

安心してお願いできました

不動産の取引きに関してはとても不安でした。
東急リバブルさんの担当者にお願いして、安心してお願いできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社高円寺センターにて不動産ご売却のお取引いただき誠にありがとうございました。また、コメントも頂き、私も嬉しく有りがたく思っております。
不動産のお取引に関してご不安な点も多かったかと思いますが、売買契約からご決済までスムーズにお取引ができたことは、S様のご協力があってのことです。
本当にありがとうございました。
今後、また何かございましたら是非とも「東急リバブル」をよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月6日

最初から最後まで丁寧にご対応頂きました

最初から最後まで丁寧にご対応頂きました。
物件を探すという点に関しては、予算・立地・物件面積という条件を満たす多くの物件をご提示頂けたことで、たくさんの選択肢の中から考えることが出来ました。
非常に満足度は高いポイントでした。
また小さな子供が同伴することが多かったですが、担当者さん、店舗のみな様に心ある対応を頂き、安心して物件探しに集中することが出来ました。
物件を探し始める際、決める際、購入の際、すべてにおいて判断する為のポイントを細かくご指導頂きました。
「購入をすすめる」のではなく、上記のようなアプローチで購買者の判断をサポートする対応は、なによりの安心につながりました。
すばらしい物件・ご担当者に出会えたことに喜びを感じます。
昨年末より、多大なるサポートを頂きました。
担当者さん、リバブルの皆様に感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、 また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、 誠にありがとうございました。
ご主人様、奥様と色々なお話をさせて頂き、希望条件を一緒に考え、物件探しも一緒に出来、私も楽しく物件探しが出来ました。
GW後、落ち着いたら是非、素敵なお部屋を拝見させていただけたら嬉しいです。
今後、また何かありましたらいつでもお声がけください。
ありがとうございました。

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