売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
あまり迷うこと無く申込みまで進む事ができ感謝
初めてマンション購入するにあたり、サポートして頂きました。
終始同じ方に担当して頂きました。
毎回丁寧できめ細やかな心配りが感じとれ、適切なアドバイスもあったため、あまり迷うこと無く申込みまで進む事ができ感謝しています。
このコロナ禍で何かとひと手間加わる中、それも含めて言う事なしのご対応をして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度はご新居購入のサポートをさせて頂きましてありがとうございました。
お住まい探しはどのお客様も様々な夢や希望があり、優先順位も異なります。
Ｋ様より物件をご覧になられた後に感想やご意見をお伺いできたことで、Ｋ様のご新居に対するイメージが湧きまして、提案できたことが良かったと思います。
また私にお力添えできる機会がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
常に誠実で好印象でした
この度は終始お世話になりありがとうござました。
今回、周囲の方々のお話しも有り、東急リバブルさんに依頼しスムーズに進みました。
最初、売却の電話を入れた所、丁寧な対応をして下さいました。
その後色々な場面でも親切で真摯に受け止めて下さりました。
問い合わせに関しても的確に説明して下さり、安心して進めることが出来ました。
常に誠実で好印象でした。
商談につきましては、査定価格も有り、買い手・市場相場と言うこともあって、正直思い通りにはいきませんでした。
しかし、当方の考えや気持ちを感じとり、担当者さんの営業努力により、納得の価格で成約することができたと思っています。
感謝申し上げます。
又、機会が有りましたら東急リバブルさんのお世話になりたいと思っています。
最後になりましたが、担当者さん本当にありがとうございました。
世の中深刻で大変な状況になっておりますが、ご自愛下さい。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブルに売却のご相談下さり、お取次ぎさせて頂きまして、まことにありがとうございました。
最終のお手続きまでの間に、測量や分筆、農地法の申請等のお手続きがございましたが、いつも速やかに、且つ笑顔でご対応して下さったこと、非常に感謝しております。
また、花粉症の私に心遣いして下さったこと、忘れることができません。
今後私にお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡下されば幸いです。
引続き、宜しくお願い致します。
小さな物件にかかわらず、終始一貫丁寧に対応頂いた
小さな物件にかかわらず、終始一貫丁寧に対応頂きました。
感謝しています。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用下さりまして、誠にありがとうございました。
H様のご協力もあり、ご契約とご決済をスムーズに進めることが出来ました。
改めてお礼申し上げます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
手続がとてもスムーズに出来、とても満足
今回、遺産相続により不動産の売却を考えましたので、売却は初めての事でした。
シロウトなので、担当者さんには何から何まで説明していただき、お陰様で手続がとてもスムーズに出来、とても満足しております。
初めての事でしたので、私の方は当初、その流れのテンポがうまくつかめず、まごまごしてしまった部分がありました。
結果、すべてに満足しました。
利用店舗の評価に④を付けましたのは、もし又あった場合、担当地域が違うかもしれないと考えただけです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は相続された大切な資産の売却をご依頼下さり、まことにありがとうございました。
不動産の売買が慣れているお客様は少数ですし、お客様の状況やご意向に依ってご提案方法は変わってまいります。
常にお客様の立場に沿ったお手伝いを心掛けております。
また私にお役に立てれることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引続き、よろしくお願い致します。
大体希望に近い住まいを手に入れる事が出来ました
この度は、転居の際に色々とありがとうございました。
遠方への転居だった為、何回と往復となりお手数をおかけしましたが、大体希望に近い住まいを手に入れる事が出来ました。
マンションの駐車場の空きが、サイズの関係で無い事が契約の際に発覚した時にはあせりましたが、近くの月極駐車場を探して下さり、助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます
Ｔ様のお仕事もお忙しい中、長い時間また、何度もお時間を頂きまして、有難うございます。
駐車場の件に関しては、ご心配をおかけいたしました。
お住まいの環境が大きく変わりますので、お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
売却手続き完了まで、安心して進むことができました
ていねいな説明で、素人の私にもよくわかり、売却手続き完了まで、安心して進むことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル立川センターをご利用いただきありがとうございました。
私としても、K様のご希望額で早期のご売却ができたことうれしく思っております。
お取引完了までのお手続きが少々複雑ではございましたが、K様のご協力もあり、円滑に進めることができました。
今回に限らず不動産のことでご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと存じます。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
親身になって対応して頂き、全面的にお任せできた
この度は大変お世話になりました。
担当者の方には、親身になって対応して頂き、全面的にお任せできました。
此方側の我がままや、動きの悪さもカバーして頂き、大変助りました。
良い御縁で売却して頂き有りがとうご座居ます。
センターからの返答
この度は、当社高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中でのお電話やご訪問に対してもいつも快くご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
また、いろいろなご縁の中で微力ながらご売却のお手伝いができたこと大変光栄に思います。
今後、ご親族の方やお知り合いの方のご売却、ご購入の際には全力でお手伝いをさせていただきますのでお気軽にお問合せくださいませ。
他にも不動産のご質問等ございましたらなんでもお申しつけください。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
担当の方のアドバイスが決め手
この度は色々とお世話になりありがとうございました。
一人での自宅の処分でしたので、担当の方には、すっかりお世話になりました。
感謝して居ります。
色々な方のアドバイスもありましたが、何といいましても、担当の方のアドバイスが決め手であったと考えています。
良いご縁で、処理して頂けましたことを嬉しく思っています。
センターからの返答
この度は弊社立川センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
O様と初めてお会いさせて頂いた際に、長年大切にお住まいになられていた戸建を売却され、1年後に完成予定の新築のマンションへのお住み替えをご検討されているとお聞きしました。
ご売却物件のお引渡し時期を考慮しながらのご売却でしたが、O様のご協力を頂きながら、良いタイミングで、良い買主様とのご縁をお手伝い出来た事は、担当として大変嬉しく思います。
今後も何かお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
価格設定、変更のタイミングは全体的に妥当だった
価格設定、変更のタイミングは全体的に妥当だったと思います。
今後、買主様との間で保証等、お世話になるかと思いますが、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度はI様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いが出来、またお役に立てましたこと、大変光栄でございます。誠にありがとうございました。
I様のご理解とご決断があったからこそ、価格変更のタイミングもスムーズに行うことが出来、無事にご成約に結びついたと思っております。
今後、当社でお手伝いが出来ることがあれば、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
こまめに連絡を頂けて安心出来ました
とても一生懸命に対応して頂きました。
良かった点
・こちらの急な要望にも対応して頂きありがとうございました。
・日中、電話に出れない事が多くメールにて対応して頂きとても助かりました。
・こまめに連絡を頂けて安心出来ました。
気になった点
・最初から最後までの書類がどれだけ必要か一覧があると助かります。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 微力ながらE様のお力になれた事を大変嬉しく思います。
E様が初めてのお客様で私自身分からないこともありました。
だからこそ密に連絡を取り、分からないことは先輩社員に聞いて解決しようと心掛けていた点を評価して頂けた為、今後も継続していきたいと思います。
また、書類がどれだけ必要かの一覧があれば良いとのご意見をいただきありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
お困りのことなどございましたらいつでもお気軽にお声掛け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
