売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応で助かりました
丁寧な対応で助かりました。
センターからの返答
S様
この度は貴重なご購入のタイミングで弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のご不安点を全てお話しいただけたおかげで、様々なご提案を行なうことが出来たと思っております。
こちらこそ、本当にありがとうございました。
素敵な新生活をお送りすることが出来ますことを願っております。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
アドバイスについては、お客様目線でよかった
業務経験が浅い方であったからなのか、十分な対応であった。
その時その時の対応できちんと回答いただけたので、いつも大丈夫かと思っていましたが、ぎりぎりで対応いただけました。
いつもドキドキで楽しく思えました。
これからの成長がたのしみに思います。
アドバイスについては、お客様目線でよかったと思います。
あえてアンケートは辛口で回答しました。
これから、期待できる担当者であったと思います。
結果、担当していただいて、良かったと思えます。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私自身お住み替えのお客様をお手伝いさせて頂くことが初めてで、経験不足からご不安にしてしまう事が多々あり申し訳ございませんでした。その都度上司や先輩方に相談し、Y様に対して最適な提案をできるように心掛けておりました。
私自身成長できた部分が大きかったと思っております。本当にありがとうございました。
その後新居で新生活に満足しているとおっしゃって頂き大変嬉しく思っております。
Y様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
条件にできる限り沿うよう親切に迅速にご対応頂いた
転居することになり、通勤距離や時間を考え、急遽自宅を売り、その資金で借金なく新しい物件を購入することを決めました。
約１カ月という短かい期間の中、ダメもとで数社にこちらの高い要求を依頼しました。
その中で御社の担当者さんが、最初の電話連絡から初回の面談より、一番丁寧に一生懸命にご対応頂き、迷わず東急リバブルさんに依頼することに決めました。
私達の都合や希望条件を良く理解して頂き、自宅の売却条件や購入物件探しから購入物件売主との交渉等まで、私達の立場に立って、条件にできる限り沿うよう親切に迅速にご対応頂きました。
その時のあらゆる条件の中で、私達の希望に一番近い条件で満足して、売却から購入に至るまで実現することができました。
私達の要求にも笑顔でお応え頂き、時には無理を上司に交渉して頂いたり、何度も購入物件探しにつき合って頂いたり、本当に感謝しております。
春先の転居シーズンにも関わらず、引越業社の手配、その他多々のご支援を心良く行って頂きました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は、不動産の売却と購入のお取り引き誠にありがとうございました。
私も不動産の売却から購入まで、トラブルが無く無事に終えることが出来とても安心しております。
私が依頼した必要書類の手配や打合せの日程調整などT様が迅速に対応して頂けたこともあり、スムーズに進めることが出来ました。
また、私に不動産の購入を検討されているお客様をご紹介して頂けたりと、私もT様に対して感謝の気持ちでいっぱいでございます。
不動産売買のお取引は終えましたが、これで終わりではなく今後不動産関係や設備関係等でお困りの事がございましたら私が迅速に対応させて頂きますので、お気軽にご連絡下さいませ。
とても心強く、安心して話を進める事ができました
売却したい土地が工場地域であり、又、こちら側の複雑な事情もあったのですが、その辺りをとても良く理解して頂き、的確なアドバイスを下さり、とても心強く、安心して話を進める事ができました。
おかげ様で、希望通りの売却ができ、本当にありがとうございました。
又機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社への再度のご依頼を頂き、また初回にご相談を頂いた際に状況を詳しく教えていただきありがとうございました。
弊社は宅地以外の不動産のお手伝いも致します。
またお困りごとがございましたら、ぜひお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親切ていねいに対応していただき、安心
はじめての物件購入でしたが、親切ていねいに対応していただき、安心してすすめることが出来ました。
担当者さんには感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご内覧、ご契約、お引渡しと大変スムーズに進み、私も嬉しく思っております。
書類のご準備やお手続きにご協力下さいましてありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございました際は、お気軽にご連絡下さいませ。
新生活のご多幸をお祈り申し上げます。
色々な話をしてくれたことに感謝はしております
元々、そこまで購入の意志があった訳ではないが、その短期間の中で住み変えをしようと思わされるぐらい色々な話をしてくれたことに感謝はしております。
また移り住んで程ないので分からない点も多いが、きっとこれが正解だったと思える日が来ると思うので、背中を押してくれて良かったと思う。
外見からは、想像できないかも知れないが、とても良く動いてくれたと思う。
一生を終える家になるであろうわが家を立派にしてもらえたのはとてもうれしい。
楽しく家族皆でやってます！！
ありがとう。
センターからの返答
T様、この度は、東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様とは、ご購入の検討についての経緯や、今後の生活、環境、その他さまざまな事について、質問させていただき、そちらに快くご回答いただきましたので、こちらも自信を持って提案させていただくことが出来ました。
こちらこそ、本当にありがとうございます。
T様にとってこれからも「楽しく」お過ごしいただけましたら幸いと存じます。
何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
安くたたかれて手離したと思ってしまう・・・
仕方ないことだが旧宅が●●●●万円で販売されており、私が売却したのが●●●●万円で、なんか複雑な気持ちになった。
もう二度とすることはないと思うので関係ないが、安くたたかれて手離したと思ってしまう・・・。
でも後悔なんかはしておりませんが。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はお時間のない中でのお住み替えということで、T様にとって非常に大変だったかと思います。
後悔はしていないというコメントをいただき、非常に嬉しく思います。
また不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
その日に買主が現われた事に、驚くばかりでした
安価な値段にて処分した事と、東急リバブルのインターネットを見られその日に買主が現われた事に、驚くばかりでした。
大変お世話になり有難とうございました。
お世話になりました方の今後のご活躍をお祈り致しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社（神戸三宮センター）をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながら、お手伝出来、またＮ様のお役に立てたことを大変光栄に思います。
販売活動中には、書類の件で、何度も連絡させて頂いたり、訪問させて頂いたりと、お手間をおかけしましたが、いつも快くご対応頂き、大変感謝しております。
今後も不動産に関する事で、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
細かい対応をしてくださってとても感謝しています
若いけどとてもしっかりしてて、親身になって相談に乗ってくれたり家をさがしてくださった。
細かい対応をしてくださってとても感謝しています。
また次回も同じ担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました！！
センターからの返答
S様、この度も、東急リバブル株式会社（神戸三宮センター）ご利用頂き、ありがとうございました。
この度も私をご指名頂き、誠にありがとうございました。
家を売るのも買うのも、物件ももちろん違いますし、皆様のご事情は様々です。
表面的な条件だけでなく、様々な背景まで踏み込んでお話しいただけたことで、Ｓ様にとってベストなご提案がさせて頂けたのではないかと思っております。
不動産の売買は人生で１度や２度とは限りません。またライフスタイルの変化に伴って、ご売却、ご購入をされる際には、不動産の総合コンサルタントとして、ベストなご提案を心掛けますので、どうぞよろしくお願い致します。
誠にありがとうございました。
イヤな顔もせずに笑顔で対応
対応がとても早く、説明も分かりやすかったです。
私たちのライフスタイルに合わせて、ローン・リフォームの提案をして下さりとても助かりました。
またお休みの日も電話対応を快くしてくれました。
担当者さんだったからこそ、私たち家族は住み替えを決断できました。
何から何までお任せしても、イヤな顔もせずに笑顔で対応してくれていました。
私たち家族が幸せになるお手伝い、本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル株式会社神戸三宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度スムーズにお取引ができたのも、T様のご協力あってのことです。
T様にそのように言っていただくことができて、本当に嬉しく思います。
この度は本当にありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
