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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月4日

誠実な対応をして頂き感謝しております

担当者さんにお世話になるのは今回の契約締結で三回目ですが、知識豊富で誠実な対応をして頂き感謝しております。
売主との価格交渉では、当方予算に合わせた売却価格に着地させ、当方都合に合わせた売主との日程調整等も迅速に行って頂き、何の心配も無く資金決済・物件引渡を完了させることが出来ました。
今後も引き続きお世話になりたい御担当者様です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、GRANTACT六本木にてお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
N様と3回目のお取引をさせていただくことができて、とても嬉しく思います。
こちらこそ、今後ともお付き合いさせていただければ幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2023年2月5日

しっかりとご対応いただきありがとうございました

ご対応いただいた担当者Aさん、担当者Bさんにはいつもお世話になっております。
不動産の売却にあたりしっかりとご対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、いつも不動産に関するご相談(購入・売却)をいただき、誠にありがとうございます。
また、今回は、投資用区分マンションのご売却を東急リバブルにご依頼いただきまして、ありがとうございました。
またお役に立てることがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月4日

群を抜いて素晴らしかった

今まで多くの不動産営業の方と接しておりますが、担当者さんは、質問に対するスピード・丁寧さが群を抜いて素晴らしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、不動産購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉もいただきまして、ありがとうございます。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年1月8日

安心しておまかせすることができて良かった

自身にとって初めての売買で不安も多かったが、メールや電話で逐一丁寧に説明をしていただけました。
安心しておまかせすることができて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、東急リバブルにてご所有不動産をご売却いただきまして誠にありがとうございました。
不動産売買というのは、人生でそう何度もないご経験かと存じます。
今回、弊社にご依頼いただきまして、少しでもI様のご不安を払拭できたということであれば幸いでございます。
また何かお役に立てるようなことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月7日

火・水がお休みだったので少し時間がかかる

悪かった点とまではいかないですが、火・水がお休みだったので少し時間がかかる事がありました。

東急リバブル

センターからの返答

K様この度は、不動産購入に際しまして東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご不安やご負担を少しでも軽減できるよう、よりスピード対応を心がけ、スムーズに進められるよう努めてまいります。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年12月12日

また機会があれば御社を利用したいと思います

担当者のお陰でとてもスムーズに売買契約を終える事が出来ました。
こちらの不安点に細かく丁寧にアドバイスしていただき、安心して取引できました。
また機会があれば御社を利用したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、いつも迅速にご対応いただいたことでスムーズにお取引きを進めることができました。
微力ながら今回O様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月2日

良かったと思います

安心感と信頼感、共に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様のお役に立ててとても嬉しく思います。
引き続き、税金のことなど、まだお手伝いできることもございますので、いつでもお声かけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年9月23日

口頭でのご説明も細やかでわかりやすかった

都度都度こまめにショートメールでご連絡いただき、大変助かりましたし安心できました。
PCメールも重要箇所を大きな文字で色分けして頂いたり、口頭でのご説明も細やかでわかりやすかったです。
依頼から売却完了までご迅速に無駄なく進めていただき、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
O様には迅速なご対応を頂きましたおかげで、無事お取引を円滑に進めることができました。
今後も不動産でのお困りごとがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年9月4日

想定以上になり担当者さんに感謝しております

誠心誠意対応頂き、売却額も想定以上になり、担当者さんに感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は東急リバブルに不動産売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
売却価格にもご満足いただけているとのこと、私も大変嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年7月26日

とても素晴らしい能力と行動力をお持ちだと思います

担当者さんが初回訪問でいらした時に他社営業と比較して以下3点の圧倒的な強みを感じて契約しましたが、その判断は極めて正しかったと振り返っております。
・グランタクトさんが居住用顧客というより資産運用目線の資産家をホールドされている印象で、資産圧縮率など他社と別ロジックで営業活動されているように感じた。
・担当者さん個人が営業担当されている中にも同エリアに興味をお持ちの資産家がいて、ご紹介できるのでぜひ紹介させてほしいという熱量があった。
・自社サイトや他社サイト、チラシなどのマーケティング力と写真の撮り方、定期レポートなど他社より結果を出せそうな提案があった。
結果、契約した週末に家をあけて鍵をお預けして自由に顧客をご案内いただけるようにしたのですが、素晴らしい段取りで有力顧客を数々ご案内いただき、最初の週末中に値引きなしでお申し込みまで回収いただくスピード感には感服しました。
大手不動産は、ベテランの営業さんが大手にあぐらをかいている印象と、営業会社で専任契約後に自社のみで囲い込んでなかなか案内が進まず、最終的には売り出し価格から値引だけさせて決める印象などあり、あまり良い印象がなかったのですが、東急リバブルGRANTACTさんは大手の悪しきイメージを払拭されるほどに非常にロジカルで、担当者さんの対応もとても素晴らしく、また機会があればお願いしたいです。
担当者さんはまだお若いですが、とても素晴らしい能力と行動力をお持ちだと思います。
私の仕事柄、担当者さんのような自発的に考えて動いて結果を出せる方を会社の幹部と組織に取り込んでいくかが如何に重要かを知っています。
今回は子供を育てるのに広めの物件で便利な場所に引っ越しましたが、いずれ子育てが落ち着きいずれこちらに戻る時期があるかもしれません。
その頃には担当者さんがご健在で、担当者さんが育てられた部下の方ともお仕事できるといいなと妄想しております。
この度は本当にありがとうござました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はGRANTACT六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今までの経緯の詳細もご丁寧にご記載いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
身に余るお言葉たいへん恐縮ですが、とても嬉しく思います。
M様のお部屋はマンション内でもお部屋位置が良かったため、販売担当としてはとても取り組みやすいお部屋でした。
また私にてお役に立てることがあれば、是非お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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