売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2021年7月15日

いろいろと御配慮いただきありがとうございました

大変お世話になりありがとうございました。
約一年間に渡り多数の物件を紹介していただき、今回マンション購入ができてよかったと感謝しております。
私の中でいろいろな課題はございますが、1つずつ丁寧にじっくり考えて参ります。
また、資産運用できる方法も分かり、この時期にこのマンションに出会えたことを、前向きに考えられるようになりました。
最後に、担当者さん、店長さん、スタッフの皆様、いろいろと御配慮いただきありがとうございました。
また、機会がありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。
約1年間お手伝いさせて頂いた中で、いつも温かくご対応くださった事が印象に残っており、また、手続きの際には時間をつくってご対応頂き大変感謝しております。
ご入居はこれからだと存じますが、今後お悩み事がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2021年1月8日

細かい所まで親身な対応ありがとうございました

何も分からない状態から購入するまで、丁寧に説明していただきとてもありがたかったです。
駐車場の件とか、リフォームとか、細かい所まで親身な対応ありがとうございました。
自分にとっては一生に一度の大切な買い物を、担当者さんに対応してもらって良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。お褒めの言葉もいただきありがとうございます。
リフォームがあったこともあり、U様とはお引渡しまで毎週のようにお会いさせて頂きました。
お休みのところご足労頂いたおかげで、予定通りお引渡しまでの業務を行うことができました。
これからも私共でお力になれることがございましたら、是非お気軽にお声掛けください。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

M様
M様 2020年9月8日

とても丁寧に対応して頂きました

とても丁寧に対応して頂きました。
内覧の時間帯や連絡方法も柔軟に対応して頂き、とても助かりました。
引渡しまでの流れもとてもスムーズに行えました。
引渡し後もアフターケアがあり、安心して過ごすことができております。
こちらが何もわからない状態でも、親切に細かい所まで説明して頂き、すごくわかりやすく助かりました。
ありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一戸建てのご購入おめでとうございます。
また、数ある不動産会社より弊社にてお取引きいただき、誠にありがとうございます。
M様とは年齢が近かったこともあり、不動産に関わらず様々なお話しをさせて頂く機会があり、毎回の接客がとても楽しみでした。
引き続き不動産のことでお困りの際には、ご連絡いただければ必ずお力になります。 
今後とも何卒よろしくお願い致します。

K様
K様 2020年6月15日

良い点、良くない点等的確に説明してもらいました

ネットで物件問い合わせをしたのですが、20~30分後に返事を頂きました。
対応の早さにびっくり!
物件案内では、良い点、良くない点等的確に説明してもらいました。
また、物件決定から契約まで、日程調整から諸手続等スムーズに手配いただきまして、問い合わせから契約まで約1ヶ月で行うことができました。
担当者さんには大変お世話になりました。
満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は仙台センターをご利用頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉、嬉しく思っております。
K様はご遠方にお住まいになりながらのお取引でしたが、日程の調整等ご協力頂きましたのでスムーズなお取引を行うことができました。
今後とも、何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年4月30日

連絡と報告、相談もできたので本当に良かった

この度はマンション売却につきまして、大変お世話になりました。
売却したいマンションが遠隔地ということもあり、ほとんど電話だけのやりとりでしたが、担当の方にはスピーディに進めていただいたので、短期間で売却することができました。
年数が経っていた物件で修繕が必要だったのですが、経費を抑えていただいたので、とても助かりました。
どんな小さな事でも連絡と報告、相談もできたので本当に良かったです。
安心でした。
結婚を機に、購入したマンションでした。
短い間しか住む事が出来ませんでしたが、子供が生まれて多くの思い出のつまった場所でしたので、満足のいく売却が出来た事に、担当者の方と東急リバブルさんに感謝します。
ありがとうございました。
担当者様のご活躍と東急リバブル様のご繁栄を、心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なお住まいのご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
H様からご相談等お話を伺うことができたため、内容の共有ができ、スムーズにお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
H様より頂戴しましたお言葉を心に留め、これからも安心して頂ける不動産売買に努めて参ります。
また、今後もお困りのこと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2020年4月15日

担当の方がとても丁寧で親切でした

担当の方がとても丁寧で親切でした。
契約前に水漏れチェックをしっかりとしてくれ、新品交換していただいたのはとても嬉しかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお住まいのご購入について弊社にお任せ頂きましてありがとうございました。
少しでもご安心してお住まいになって頂けるよう取り組んで参りましたので、お喜び頂いて幸いでございます。
今後も何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年7月10日

とても親切、丁寧に、親身にご対応頂いた

担当者様及び東急リバブル様に依頼して本当に良かったです。
とても親切、丁寧に、親身にご対応頂き、また、とても満足できる結果となり、たいへんうれしく思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。S様のご期待に添えることができましたこと、私も大変嬉しく存じます。
今後また不動産に関してお困りごと等ございましたら是非気軽にご相談下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2018年5月2日

大変親切に、一生懸命やっていただきました

大変親切に、一生懸命やっていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のマンション売却に微力ながらお役に立て、大変光栄に思います。
ご購入者様のご内見時等、積極的にご説明いただき、ありがとうございます。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
重ねて、この度は大変ありがとうございました。

S様
S様 2018年4月3日

買主側に私どもの意志をよく伝えてくださった

買主とその仲介業者の購入希望の意志表示は早かったが、その後の手続きが遅滞して、私ども売主としては多少いらだつこともあった。
私どもの担当の方は、買主側に私どもの意志をよく伝えてくださった。
ありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、大変ありがとうございました。
購入の意思表示を頂いてからのスピードが遅くなり、S様にはご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
今後も何かご不明な点やお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

S様
S様 2018年2月21日

売買完了後も、確定申告等ではいろいろとアドバイス

担当者さんには、売買完了後も、確定申告等ではいろいろとアドバイスをしていただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
S様のお住み替えに携わることができ、大変嬉しく思っております。
売却時はご内覧の日程調整、販売の打ち合わせ等、売主様にご協力を頂くことが多くございますので、出来る限りS様のご負担にならないよう心掛けさせて頂きました。
ご成約して終わりではなく、末永いお付き合いをさせて頂きたく存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

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