売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お客様との信頼関係を大切にする姿には、感動します
いつもお世話になっております。
貴社を利用させていただくのも3回目となりましたが、今回も、満足のいく結果となりとても感謝しております。
特に貴社のお客様との信頼関係を大切にする姿には、感動します。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
K様、この度は売却に際しまして当社を利用下さいましてありがとうございました。
当社とは3度目のお取引でございまして、重ねてお礼申し上げます。
私共の姿勢もそうですが、なによりK様のご協力が無ければ纏まらないお話でございました。
これからも最善最良の提案をさせて頂きますので、今後とも宜しくお願いいたします。
この度は本当におめでとうございました。
他社サービスに比較して充実している
・比較対象となる経験が少ないので、コメントは難しいが、清潔感があり好印象です。
・店舗近くのコインパークまで同行し、支払い対応までお手伝いして頂いた。
・他社サービスに比較して充実している。
センターからの返答
F様、この度は売却に際して当社をご利用いただき、ありがとうございます。
評価頂けた点、そうでなかった点、教えて頂きましてありがとうございます。
次の仕事に生かしてまいりたいと思います。
この度はおめでとうございました。
非常にスピーディーな取引ができました
売却の仲介をお願いしましたが、非常にスピーディーな取引ができました。
ご担当者の方の日頃からの営業活動と、貴社の情報量が優れているからだと思います。
隣地との境界確定に手間どりましたが、ご担当者が隣地所有者とうまく調整していただき、問題なく取引に至りました。
今後も仲介をお願いする場合には、貴社にもお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
ご売却が無事に完了されたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
ありがとうございます。
測量の件などお時間がかかってしまいましたが、無事にお取引が完了したのは、M様の迅速なご協力のおかげでございます。また、お役に立てる事がございましたら、何なりとお申し付けいただけると幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
大変ありがとうございました
今回の売却依頼物件は、認知症になっていた親戚からの相続した賃貸アパートでした。
管理も委託業者任せで、所有権者の私も分らないことが多く、大変だったことと思います。
担当者さんが色々と調べてくれて、スピーディーに満足できる活動をして頂いたことで、順調に成約できました。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
遠方の物件ではございましたが、ご信頼頂けますよう努めて参りました。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
信用がおけ、不安がありませんでした
担当者様にはお世話になり、感謝しております。
私ども、売り主と買主との間でのいろいろな問題を、熱意をもって解決してくださり、売却にいたりました。
終活できました。
会社自体も、営業の方がよかったからだと思いますが、信用がおけ、不安がありませんでした。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は売却に際しまして当社をご利用頂きましてありがとうございました。
私もハッキリと物事をお伝えしてまいりましたので、ご不快な念を与えることもあったかと思います。
そんな私のことをS様はしっかり受け止めて頂きまして、数多くのご協力も賜りまして感謝しております。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
本当におめでとうございました。
私達の将来に関して真剣に考えて下さった
地元での物件を検討し、自分でも相当なリサーチをしておりましたが、良い物件をご紹介頂きました。
土地を売却した資金での購入でしたので、精神的に参っておりましたが、私の将来に大きく影響する買い物を親身になって考えて下さいました。
住宅ローンを利用してマンションを購入し、リノベーションをすることで永年住んでいた家との別れを惜しむ中、前向きな一歩を踏み出すきっかけを作って下さいました。
担当者さんとお会いしてなければ、家を売却していく作業、新しい住まいの購入も苦痛を伴うものとなり、精神的に大きなダメージを負っていたと思います。
同時に6社程やり取りをし、最終的に東急リバブルさんに決めた理由はたった一つ。
私の家族が3人続けて亡くなり途方に暮れていた時、唯一担当者さんだけが残された私達の将来に関して真剣に考えて下さったからです。
そんな担当者さんと、担当者さんを採用された東急リバブルさんの益々の繁栄とご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望の不動産を購入するためには、ご実家を売却する必要があり、ご家族代表としてお悩みも多かったと思います。
そのような大事な局面のお手伝いに携わることができ、本当に光栄でございました。
Y様はいつもこちらのお願いごとにすぐに対応して頂きました。そのお陰様で無事にお住み替えができたのだと思います。
ありがとうございました。
また、不動産のことで何かお困りのことがございましたら、いつでもお声がけ頂ければと思います。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
何より話しやすい事が一番信頼できる点でした
今回、たまたま検討していた物件が東急リバブル様の所有する物件だったので、お願いする事になりました。
最初、担当の営業さんがとても若く、他県の物件だったにも関わらず都内の営業さんだった為、とても不安でした。
ただ、メールや電話のやりとりをしているうちに、対応も早く、言葉遣いも丁寧で、何より話しやすい事が一番信頼できる点でした。
書類を取りにわざわざこちらまで来てくださったり、忙しい私に代わって必要書類を集めて下さったり・・・
本当に事あるごとにスピーディーに動いて下さいました。
こちらがわからない事や難しい質問にも誠実に対応してくださり、コロナという厳しい状況の中でも、スムーズに引き渡しをして頂き本当に感謝しかありません。
営業さんの人柄の良さもありましたが、東急リバブル様の社員教育も素晴らしいものだと感じました。
最後に、引っ越しが無事にすみ、数日後、まだ荷物で溢れかえっていた我が家に、とても綺麗なお花が東急リバブル様より届きました。
これには家族みんなが癒されました。
最後までお心遣いが素晴らしいと感動いたしました。
次回もぜひお願いしたく思います。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の新居での新生活に携われ大変嬉しく思っております。
また、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
経験不足で至らない点もあったかと思いますが、コロナ禍の中、無事予定通りお引き渡しができ良かったです。
何かお住まいのことでお困りのことなどございましたら、すぐにご連絡いただければと思います。
お花もお喜びいただけ良かったです。
快適なお暮しができることを願っております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
嫌な顔もせずに対応して下さいました
条件の良い物件ではなかったため、他社では売れませんでした。
それなのに、嫌な顔もせずに対応して下さいました。
さらに、契約後も、引き渡しまでの間、解体や周辺の方との話し合い、大変な事が色々あったにもかかわらず、とてもよくして頂きました。
本当に感謝しています。
センターからの返答
A様、この度は売却に伴いまして当社をご利用頂きましてありがとうございました。
無事な取引になりましたこと、私も大変嬉しく思います。
しかしながら、A様の価格面などのご協力が無ければ、この契約は纏まりませんでした。
また、不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお問合せ下さい。
本当におめでとうございました。
最初に依頼した業者と比較したら御社の方が良かった
最初に依頼した業者と比較したら、御社の方が良かったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お忙しいときでも、お話しをさせて頂いたり、お会いをさせて頂いたりとお客様のお気持ちがとても伝わりました。
こちらこそ本当にありがとうございます。
今後もお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けいただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
迅速な対応が素晴らしかったです
初めての不動産取り引きで、知識もなく不安でしたが、最初にお電話でお話しさせて頂いた時から、とても丁寧でわかりやすい説明をしてくださり、とても親切な対応でした。
こちらからの質問にも、詳細まできちんと答えてくださり、安心してお取引きできました。
担当者さんでなかったら不安だったと思うし、売買成立していなかったかもしれません。
そのくらい迅速な対応が素晴らしかったです。
また機会があるならお願いしたいですし、周りの人にもオススメしたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はご購入に際しまして当社をご利用頂きましてありがとうございました。
また、内容に関してもご満足頂き、営業マン冥利に尽きます。
S様のご協力無くして、今回の契約はまとまらなかったと思います。助かりました。
お知り合いのご紹介お待ちしております。
一生懸命取り組ませて頂きます。
宜しくお願いいたします。
