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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2022年8月14日

満足の結果となり感謝しています

住み替えの為、売却と購入の両方を担当者さんに大変お世話になりました。
的確なアドバイスと此方の気持ちに寄り添ったご指導を戴き、両方とも満足の結果となり感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になっております。
I様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご購入・ご売却ともにお取引が滞りなく、無事に行えましたこと大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2022年8月9日

良い金額で進めて頂き大満足です

とても早く良い金額で進めて頂き大満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブルにて不動産のお住み替えをお任せいただき有難うございました。
H様のお住替えには、これまでご自宅の売却に長らくお時間がかかったという問題を当社で解決することができて、わたくしも安堵しております。
無事に意中のご新居へお住み替えができて担当者としても感無量です。
不動産のお困りごとやご要望など遠慮なく何なりとお申し付け下さい。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月3日

こちらからの質問に関して直ぐに対応してくれた

こちらからの質問に関して、直ぐに対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
契約、測量、解体と引渡まで時間がかかりましたが、無事にお引渡が完了したこと、大変うれしく思っております。
これからも、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2022年7月15日

ストレスの軽減にあたっていただきました

区画整理が進行中の土地の売却という、特殊な状況にもかかわらず、何度も区画整理組合に出向いていただきました。
その都度、売主・買主・司法書士に報告をして下さり、長期にわたりストレスの軽減にあたっていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事にお取引が終わりまして良かったです。
色々と組合との協議が必要な不動産ではありましたが、S様のご協力のお陰様で、トラブル無く売買を成立させることができました。
本当にありがとうございました。
また不動産のことでお悩み事がございましたら、いつでもご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2022年5月28日

予想していたよりもずっと高く売っていただいた

いちばん最初に対応していただいたスタッフの担当者Aさんは、退社ということで最後まで担当していただけず、とても残念に思っています。
担当者Bさんには、とても良くしていただきました。
一度だけ、約1ヶ月ほど何も連絡をいただけず、残置物の撤去等の進捗状況がわからなくなり、こちらから問い合わせたことがありました。
それ以外は、すべてが予定どおりに進み、当初の予定どおりに決済までできたこと、何よりも交通の便も悪く、辺鄙な場所の物件を、予想していたよりもずっと高く売っていただいたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初対応させて頂いていたスタッフが最後までご対応出来ず申し訳ございません。
また、ご連絡が一度滞ってしまい、ご心配をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お取引に関しましては、Y様のご協力もあり、とてもスムーズに完了することができ、良かったです。
また何かお手伝い出来る事がありましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年5月1日

安心してお任せすることができ大変感謝しています

担当していただいた上尾店の担当者様には新規マンションの購入、当マンションの売却に大変お世話になりました。
こちらの気持ちに寄り添ってくださり適切なアドバイス、事務処理すべて安心してお任せすることができ大変感謝しています。
アンケートの「店舗について」は契約がまだなので上尾店はまだ伺っていませんので以前行った大宮店の印象を書きました。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になっております。
この度は不動産のお買換えを弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
無事にお取引を完了されたのは、前回同様、I様に迅速なご対応をいただけたおかげさまでございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご自宅のご売却につきましても、しっかりとお手伝いができればと存じます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年1月19日

連絡報告は細かくして貰えたと思います

連絡報告は細かくして貰えたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お時間が少しかかってしまいましたが、好条件で成約になり、私も大変嬉しく思います。
これもひとえにT様のご協力があったからこそでございます。
また何か不動産関係でお困りの事ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年1月13日

色々とサポート頂き有難うございました

この度は、新居購入で大変お世話になりました。
人生で何度も経験する事のない大きな買い物であった為、たくさん不安もありましたが、手続き等色々とサポート頂き、有難うございました。
また、地域の情報を事前に色々と教えて頂いていたお陰で、引っ越し後の挨拶回りもスムーズに出来ました。
どんな質問に対しても分かりやすく丁寧に教えていただき、安心して過ごすことが出来ました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて新居をご購入いただきましてありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで長期間に渡り、たくさんのご協力を頂きましたおかげで無事お取引を終えることが出来ました。
誠に有難うございました。
また不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年12月7日

わかりやすく対応していただきました

何かと不安がありましたが、質問等にわかりやすく対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は浦和センターにご相談を頂き、ありがとうございました。
お引渡しまでお時間がありましたが、スムーズなお取引きにご協力を頂きまして感謝申し上げます。
また何かの機会がありましたらいつでもご相談をお待ちしております。"

O様
O様 2021年12月6日

喫煙ブースがあると便利だと思う

営業所内に喫煙ブースがあると便利だと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お取引が無事に完結しましたのも、O様のご対応のお陰でございます。
ご指摘の件、ご不便をおかけ致しまして申し訳ありませんでした。
内容を共有させて頂きます。
引き続き、何か不動産に関することでご不明点がございましたら何でもお知らせください。
どうぞ宜しくお願い致します。

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