売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スケジュールを一覧表として示して頂けると良かった
御社を通じて、良い物件に巡り会えたことは大変よかったと思っております。
担当の方の対応も良かったです。
私達にとっては一生に一回の大きな買い物。
建て売り住宅なので仕方ないのかもしれませんが、引き渡しまでのスケジュールを一覧表として示して頂けると良かったかなと思っています。
事前にメールや電話で必要書類等の連絡は来ましたが、引き渡し前後少しバタバタした感じがしました。
東急リバブルの前に、いくつか不動産めぐりをしましたが、どこよりも親身になって頂けた感じがいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
S様にはお忙しい中、お仕事の合間にお時間を頂きまして大変助かりました。
スケジュールのご案内について至らない部分もあり、ご不便をお掛けして失礼致しました。今後の課題として社内でも取組みさせて頂きます。
また、何かございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
十分な説明があったかと言われると具体的でなかった
今回購入したマンションは、もともと続いた4部屋で使われていたらしく、テレビ配線と電話配線、ならびにリノベーションによるエアコン配管用穴（ふさがれていた）で、引き渡し後に様々な苦労がありました。
特に管理組合への許可は、あわてて書類を出しました。
そのような点について、十分な説明があったかと言われると、具体的でなかったような気がします。
当該マンションは、CS放送が映りませんし、インターネットの速度も、かなり時代遅れになりつつあります。
うちは諸般の事情で買いましたが、売る時のことを考えると思いやられます。
よいお知恵を貸して欲しいです。
担当の方は、急いで契約したにもかかわらず、良く対応して下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、長町南センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
契約からお引渡しまでタイトなスケジュールではございましたが、K様のご協力のおかげで無事進めることができました。
また説明が足りず、お引渡し後お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、いつでもご連絡ください。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
リバブルさんに感謝です
前回、自宅を売った時の対応が親身になってもらったので、出来れば購入もリバブルさんにお願いしたかった。
タイミングよくリバブルさんのいい物件が出たのでよかった。
担当者Ａさんにはよくしていただいた。
こちらの悩みも親身になっていただいたし、前のオーナーもキレイに使っていただいたので大変助かっている。
自宅を売ったときは、担当者Ｂさんによくしてもらったように、担当者Ａさんもよくしてくれた。
リバブルさんに感謝です。
センターからの返答
この度は弊社長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様のご売却・ご購入とお手伝いさせていただき大変光栄に思っております。
これからマンションにお住まいになられて何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
熱意がある方で大変良かったです
熱意がある方で大変良かったです。
安心して相談出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は今回ご売却物件のご購入に続き当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
安心して相談できたとのお言葉いただき、大変うれしく思っております。
また何かご相談事等ございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
丁寧にご対応いただき、感謝しております
要望を丁寧に聞いていただき、時間のない中、丁寧にご対応いただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｏ様には、いつも丁寧にご対応頂き感謝しております。
お引渡しにあたり多くの手続きがございましたが、迅速にご対応いただけた事により円滑に取引をすすめる事が出来ました。
お困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
安心して色々とお願いでき、おまかせできる方でした
中古の戸建を購入しました。
なかなか中古物件が出ないと言われていた地域でしたので、ご連絡を頂き購入することができて、本当に感謝しております。
担当の方が最初から本当に感じが良く、仕事も早く、お忙しい中こちらのわがままも聞いて下さり、とても信頼できる方で良かったです。
安心して、色々とお願いでき、おまかせできる方でした。
本当にありがとうございました。
P.S.担当者さん、只今、がんばってリフォームしております。
近くにいらした際には、ぜひ、のぞいていって下さいませ。
センターからの返答
この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてお問い合わせ頂いてから大分時間が経ってからでしたが、新規の物件情報が入り、タイミングよくご紹介する事が出来たと思います。
現地でリフォームの打合せをしていたときもＯ様のアイデアに立ち会ったリフォーム業者と感心して聞いておりました。
近くにいく際にはぜひ立ち寄らせて頂きますのでお伺いするのを楽しみにしております。
また何かございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
担当者さんには大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、売却取引において、東急リバブル仙台東口センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
売却について、税金面や取引の流れ等、専門的なことが多くありましたので、わかりやすくお伝えするよう心がけました。
今後も、不動産についてお困りのことや、ご不明点がございましたら何なりとご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
２ヶ月とスピード対応でしたので、びっくりしました
初めてのことばかりでしたが、色々と親身に対応していただいて良かったです。
内覧から引渡しまで２ヶ月とスピード対応でしたので、びっくりしました。
また、店舗の場所もわかりやすく、自宅からも行きやすくて助かりました。
担当者さんも感じが良くて好感が持てました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
不動産購入は、S様にとって初めてとのことでしたので、初めは住宅ローン含め、ご不安事も多くあったことと思います。
ご契約からお引き渡しまでのスピード対応ができたのも、お仕事でお忙しいなかS様にもご協力があったからだと思います。
誠にありがとうございました。
現在、ご入居されて少し経ちますが、何か不具合やお困り事が御座いましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
御社に仲介していただいてよかったと思う
売買にあたっては、下水道施設データ、水道局の戸番図、都市ガスの導管図、都市計画の情報など必要な情報を収集していただいたほか、見えなくなっていた境界の杭の確認もしっかりしていただいた。
隣地の売買であったため、大凡の状況は知っており、当初は直接売買でもいいかとも考えていたが、御社に仲介していただいてよかったと思う。
大型連休を挟んでいたためもあるが、登記移転の完了の連絡が5/8だった。
センターからの返答
この度は東急リバブル、仙台東口センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産の購入に伴いまして、いろいろな手続きが必要な状況でしたが、S様に迅速に動いて頂いたおかげもございまして、安全なお取引が出来たのかと思います。
また、登記完了のご連絡の件、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、司法書士との連携を再度確認し、業務を行って参ります。
これからも何かございましたらお気軽にお声掛けを頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
一生懸命で真面目な姿勢、すごく良かったです！！
マンション売却と戸建て購入の同時進行で私達もとても不安な中、担当者Ａさんと担当者Ｂさんには色々とご迷惑をおかけしまして、でもすみやかな対応のおかげで、スムーズに住み替えすることができました。
一日で5、6件の内覧、その日に物件を決めなければいけないという、本当に担当者Ａさんと担当者Ｂさんのおかげです。
子供2人いるのですが、担当者Ａさんのことが気に入ってた様で、打ち合わせで会えるのを楽しみにしておりました。
担当者Ａさんの一生懸命で真面目な姿勢、すごく良かったです！！
これからも応援したい気持ちでいっぱいです。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は仙台駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご案内も一日に5，6件と、お忙しい中お時間調整頂き、早期ご決断頂けたおかげで、スムーズな住み替えを実現することができました。誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき光栄に思います。
頂いたお言葉を励みに日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
