売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
買主サイドに寄った調整で強引さを感じました
・満足できる価格で売却できたのは高い販売力のおかげであると感謝しています。
ありがとうございます。
・提案資料、説明も他社と比べて大変わかりやすかったと思います。
・買主との価格調整の際は買主サイドに寄った調整で、強引さを感じました。
・買主が決まってからの対応は、何となく担当者Ｂさんに引き継がれました。
そうなるのであれば一言お申し出いただきたかったです。
担当者Ａさんがはっきりせず、戸惑うこともありました。
・担当者Ｂさんの対応はとてもよかったです。
きめ細かいサービスを受けました。
・決裁の６日前、すでに都内に引っ越している状況で、買主が面前にいる中で住宅マニュアルを売却物件に置いておくよう言われました。
もっと以前からおっしゃっていただけていたらともかく、その状況でのお言葉に対応を苦慮しました。
もう少し配慮していただけたらありがたかったです。
センターからの返答
この度はお褒めのお言葉とご指摘のお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
Ｉ様の大切なご資産のご売却をお手伝いをさせていただき、お役に立てて大変光栄でございます。
私や弊社だけではなく、Ｉ様のご協力や多大なるご配慮があり、ご成約に至ったと思っております。ご対応の程、誠にありがとうございました。
Ｉ様よりいただきましたご指摘のお言葉も今後に生かし、引き継ぎ作業や事前通知など、お客様の立場になって、今後、ご提案をさせていただきます。
不動産の事で何かお困りの事がございましたら、気兼ねなくご相談ください。成長をした私を感じていただける様、日々、精進して参ります。今後とも引き続きよろしくお願い致します。
長いつき合いになると思います
お世話になりました。
担当者さんはしっかりやってくれました。
現在は満足しています。
これからが大切だと思っています。
建物ですから、時間が経たねば出てこないことが多々有ると思います。
それをしっかり見て行きます。
まだ１割しか済んでいないと思っています。
じっくり”東急リバブル”をみて参ります。
長いつき合いになると思います。
頼りにしていますので、困った時は担当者のみならず、会社がしっかり対応に行って下さい。
よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
Ｗ様とはひとつひとつの事柄について二人三脚でやらせて頂きました実感がございます。
おっしゃるとおりお住まいは今後長いお付き合いになりますので、生活をされるうえでご不明点やご不安になる点が今後出てくることもあるかと思います。
私としましても東急リバブルとしましても今後お住まいのトラブル等がございましたらサポートさせて頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
たいへんわかりやすく親切に、連絡も密
この度は担当者様にご担当頂き、本当に気持ち良く、安心したお取引をさせて頂きました。
当初、母は心のよりどころでもあった家を手離すことにとても不安を感じており、あまり積極的とはいえませんでした。
しかしながら、担当者様の誠意あふれるお人柄と、親身に母のこれからを考えようとして下さるお気持ちに母の心も和らいで全幅の信頼を寄せる様になりました。
当初は母の気持ちも気遣い、古家そのままに住んで下さる方を、と探して下さいましたが、それも叶わず、母自身が納得する様な相手先様を探して頂きました。
結果、当初の予定よりもはるかにスムーズにお話がまとまり、また私共が思っておりましたよりも高額で成約となりました。
実際のお取引きをさせて頂いた手順、手続きについても、たいへんわかりやすく親切に、連絡も密に頂戴しておりましたので、全く不安も、不備なく安心して進めていただきました。
「不動産の取引は縁のもの」と良く聞いておりましたが、まさに今回は素晴しいご縁を頂き、当初は手離すことに不安を覚えていた母も、今は「あの時に担当者様にご縁を頂き、お任せできて本当に良かった」と心より感謝しております。
家族一同心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてまことにありがとうございました。
Ｔ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてましたこと、大変光栄でございます。
お母様にもご理解、ご協力を頂き、本当にありがとうございました。
Ｔ様のご協力のおかげで、早期に良いご成約ができたと思っております。
頂いたお手紙を励みに、日々精進して参りますので、今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
細かな気遣いにも感謝
こういう想いのある物件の売却に際し、素晴しい対応を頂きました。
細かな気遣いにも感謝しております。
売却価格の設定について強気の設定から最終的に引き下げた価格とする際も適切な説明で納得できました。
売手側の立場に立った対応でした。
センターからの返答
この度は、当社ご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様には、ご多用にも関わらず、多大なご協力をいただけたおかげで、最後までスムーズなお引渡しができ、大変感謝しております。
また、非常に想いのある大切なご自宅のご売却に携われ、且つ、良き買主様が見つかりましたこと、私も大変うれしく思っております。
今後とも、不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、お役に立たせて頂きたく、何卒宜しくお願い申し上げます。
完全に信頼しています
取引も２回目なので完全に信頼しています。
また機会があればお願いします。
機動力のある東急リバブル！！Thank you！！
センターからの返答
この度も、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
２回目のお取引きまで弊社にてお手伝い出来ました事、うれしく思っております。
本当にありがとうございました。
契約後にもお知り合いの方までご紹介を頂いており、感謝しております。
また機会を頂けましたらいつでもT様のお力になれるように頑張って参ります。
今後とも、よろしくお願い致します。
丁寧に話して下さったので、安心していました
売却について、考えていたのですが、なかなかどうすれば良いか悩んでいた時に、手紙をいただいて、お話をきいてみたのですが、誠実で押しつけ感もなかったので、思いきって取引をお願いすることにしました。
不動産取り引はもちろん初めてで不安もありましたが、丁寧に話して下さったので、安心していました。
実際に売買契約に至るまで、少しこちらの要望とずれていたこともありましたが、問題もなく無事引き渡しまで、できたので良かったです。
ご縁があって今回、お願いしたのですが結果良かったと思います。
（タイミングなど自分だけでは判断できなかった部分もあったので・・・）
コマーシャルなどで、大手の会社さんの方が、安心だと思いまた、何かあっても保証してもらえるという点で、選びました。
センターからの返答
この度は弊社浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。初めてお伺いした時の、陽当たり、また眺望の良いリビングが非常に印象的な素敵なお部屋でございました。
T様のご協力もあり、ご売却の際に「あんしん仲介保証」をご利用頂いたことで、買主様へもご不安なく、ご購入頂くことが出来ました。また、取引の内容につきまして、ご安心頂いたこと、お褒めの言葉を頂き幸甚に存じます。
T様から頂いた言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。お困りのことがございましたら、小さなことでも構いませんので、ご連絡頂ければと存じます。
必要な情報をきちんとお伝えいただき、助かりました
必要な情報をきちんとお伝えいただき、助かりました。
全体的に品がよく、感じのよい対応いただきました。
押し売り感がないのがよかったです。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
アンケートにてY様より「品がよく、感じがよい」というお言葉を頂きまして非常に嬉しく思っております。
ありがとうございます。
この度は、Y様のお仕事柄、私以上にプロの目線でお力添えを頂いたからこそのスムーズなお取引きだったと思います。
夢のご自宅が完成するのを楽しみにさせて頂き、完成された際には是非お立ち寄りさせて頂きたいと思っております。
今後とも、よろしくお願い致します。
本当に有難うございました
いろいろお世話になり、本当に有難うございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社にご用命頂きましてありがとうございました。
無事に、ご売却を完結することができましたのはＳ様のご協力があってこそでございました。
長年お住まいであったマンションからお引越しをするのは、肉体的にも精神的にも負担があったかと思いますが、新たな生活がより素晴らしいものとなりますよう心よりお祈りしております。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
担当者はとても誠実であった
担当者はとても誠実であったと思います。
そこが最大の利点であったと思います。
センターからの返答
この度、２度目のご用命をいただき、誠にありがとうございます。２度目はご売却という形でお手伝いができ、１ヶ月でご成約となったのもY様のご協力によるものが大きかったと思います。
ご購入のお手続きをしながら、ご売却を開始し、また仕事もありお時間のない中、いろいろとご調整をいただき本当にありがとうございました。
ご友人・ご親戚の方のお手伝い等ございましたら、同様に全力で努めさせていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
信頼してお任せできるという安心感
親が住んでいた家を売却するということは、思い出とも決別するような気持ちになり、なかなか決断できず７年という歳月が流れました。
やっとの思いで御社に相談に伺いました。担当者さんは明るく笑顔で迎え入れてくれました。こちらの不安についても、てきぱきと説明してくれました。
最初に訪ねた時の張り詰めた気持ちが帰る時には信頼してお任せできるという安心感に変わりました。
不動産の売買には半年位はかかるのだろうと漠然と思っていたのですが、わずか１ヵ月余りで契約できた事は、ただただ驚きです。
御社にお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の思いれのある大切なご資産のご売却を私どもを信頼して頂き、お任せ頂けましたこと非常に嬉しく思っております。
またスムーズなご売却ができたことは、K様のご協力とご理解があったからこその結果でございました。本当にありがとうございました。
また、お近くにお越しになる際にはいつでもお気軽にお越しくださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。
